{"id":181514,"date":"2016-09-14T12:11:24","date_gmt":"2016-09-14T10:11:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=181514"},"modified":"2023-05-28T22:27:20","modified_gmt":"2023-05-28T20:27:20","slug":"fix-windows10-anniversary-update-kb3189866-hngt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/09\/14\/fix-windows10-anniversary-update-kb3189866-hngt\/","title":{"rendered":"Fix: Windows 10 Anniversary Update KB3189866 hängt"},"content":{"rendered":"

Gestern Abend hat Microsoft Update KB3189866 f\u00fcr Windows 10 Anniversary Update freigegeben. Das kumulative Update soll Windows 10 Version 1607 auf die Build 14393.187 bringen (siehe Update KB3189866 bringt Windows 10 auf Build 14393.187<\/a>). Allerdings sorgt Update f\u00fcr \u00c4rger \u2013 der Download bzw. die Installation h\u00e4ngt.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Die Fehlerbeschreibungen sind alle recht \u00e4hnlich. Das Windows 10 Auto-Update sucht, findet das Paket und beginnt mit dem Download. Sollte eigentlich recht fix gehen, denn das kumulative Update umfasst auf einem ungepatchten 32-Bit-System 255 MB und in der 64-Bit-Version 431 MB.<\/p>\n

\"Update<\/p>\n

Dann bleibt das Update aber bei 48 %, 95 % oder 98 % \u00fcber Stunden h\u00e4ngen und es tut sich nichts. Hier sind es 45 \u2013 48 % bei KB3189866 \u2013 hier sind<\/a> es 47 %, dann 74 % und schlie\u00dflich 95%, und hier sind<\/a> es 95%. Ich habe es gerade bei mir an einer Testmaschine \u00fcberpr\u00fcft, das Update h\u00e4ngt bei 49 %. Hier<\/a>, hier<\/a>, hier<\/a> sind weitere Betroffene \u2013 und hier<\/a> hat jemand das Thema auch aufgegriffen (falls das Problem auch bei KB3185614 auftritt).<\/p>\n

Blockiert ein Defender Signatur-Update die Installation?<\/h3>\n

Gelegentlich fallen ja diverse Puzzleteile per Zufall zu einem Bild zusammen. Gerade die Tage hatte ich die zwei nachfolgenden Artikel im Blog.<\/p>\n

Windows 10: Merkw\u00fcrdiges beim Defender<\/a>
\nMsMpEng.exe verursacht hohe Systemauslastung<\/a><\/p>\n

War eigentlich nur zur Information, um weitere Erfahrungen einzusammeln. Bei Facebook gab es dann Zweifel, ob es bei Windows 10 wirklich am Defender hakt. Dann lese ich in diesem Forenpost<\/a>, dass selbst eine Windows 10-Neuinstallation das H\u00e4ngeproblem nicht beheben konnte. Dann beschreibt er, dass er die Signaturdateien des Defender manuell aktualisieren lie\u00df.<\/p>\n

\"Defender\"<\/p>\n

1. Im Infobereich der Taskleiste auf Ausgeblendete Symbole einblenden<\/em> klicken und dann das Defender-Symbol anklicken und den eingeblendeten Befehl \u00d6ffnen <\/em>w\u00e4hlen.<\/p>\n

\"Defender\"<\/p>\n

2. Dann zur Registerkarte Update <\/em>gehen und auf Updatedefinitionen <\/em>klicken.<\/p>\n

<\/p>\n

Anschlie\u00dfend sollte nach einer neuen Virensignatur gesucht werden. Das Ganze wird in einer Fortschrittsanzeige im Ablauf dargestellt. Im Anschluss hei\u00dft es \"hoffen, dass der Download durchl\u00e4uft\".<\/p>\n

Und weil es bei mir eine streikende Maschine gibt, habe ich den obigen Ansatz nat\u00fcrlich probiert. An einen Erfolg glaubte ich nicht, da die Virensignatur als aktuell angezeigt wurde. Man ahnt es: Bei meinem Testsystem hatte die Ma\u00dfnahmen keinen Erfolg. Interessant: Mein Versuch, das bei 49 % h\u00e4ngende Update durch einen Neustart zu kurieren, endete dann damit, dass der Update-Download bei 46 % stehen bleibt.<\/p>\n

Versuch mit dem Update-Troubleshooter<\/h3>\n

Da ich die gute Gelegenheit nicht verstreichen lassen wollte (die Maschine zeigte ja den Update-Fehler), habe ich die h\u00e4ufig empfohlene Windows Update-Problembehandlung auch noch getestet. Das Tool kann man auf dieser Webseite von Microsoft<\/a> herunterladen.\u00a0 Dann reicht es, die Datei WindowsUpdateDiagnostic.diagcab<\/em> per Doppelklick aufzurufen und ausf\u00fchren zu lassen.<\/p>\n

\"Update<\/p>\n

Sobald das obige Fenster erscheint, kann man noch auf Erweitert <\/em>klicken und in nachfolgendem Fenster die Option zum Anwenden der Reparaturen oder Ausf\u00fchren als Administrator w\u00e4hlen.<\/p>\n

\"Update<\/p>\n

Der Assistent pr\u00fcft Windows Update und versucht Fehler zu identifizieren und zu reparieren.<\/p>\n

\"Update<\/p>\n

Das obige Fenster zeigt, dass keine Probleme festgestellt wurden \u2013 der hier berichtete Fehler<\/a> liegt auf meinem Testsystem also nicht vor.<\/p>\n

Update-Fehler 0x8024001E wird gemeldet<\/h3>\n

Ich wollte mir das manuelle Stoppen des Windows Update-Diensts, und das L\u00f6schen des Windows-Unterordners SoftwareDistribution\\Datastore<\/em> sparen, da es nichts bringen d\u00fcrfte. Ich habe trotzdem eine administrative Eingabeaufforderung ge\u00f6ffnet und den Befehl:<\/p>\n

net stop wuauserv<\/p>\n

eingegeben. Da bekam ich die R\u00fcckmeldung, dass der Update-Dienst sich nicht stoppen lie\u00dfe.<\/p>\n

\"Update-Dienst<\/p>\n

Bei BITS-Dienst klappte das Ganze aber. Und dann meldete auch Windows Update, dass die Update-Installation mit dem Fehler 0x8024001E fehlgeschlagen sei.<\/p>\n

\"Update-Fehler\"<\/p>\n

Den Fehlercode hatte ich aber im Beitrag Windows 8 liefert Fehler 0x8024001E<\/a> beschrieben und als L\u00f6sung das Umbenennen des Ordners DataStore<\/em> in DataStore.bak <\/em>vorgeschlagen. Also nochmals versucht, den Update-Dienst zu stoppen, was jetzt funktionierte. Dann den Ordner DataStore<\/em> in DataStore.bak <\/em>umbenannt und das Update erneut angesto\u00dfen.<\/p>\n

Aktuell l\u00e4uft der Download noch \u2013 h\u00e4ngt aber jetzt bei 47% erneut. Nachtrag: Ist auch nach 15 Minuten nicht weiter gelaufen. Angesichts der vielen Fehlversuche (der Download startet ja jedes Mal erneut von 0) empfehle ich Betroffenen die nachfolgende L\u00f6sung.<\/p>\n

Ein Fix: Hole das Update und installiere es manuell<\/h3>\n

Hier im Blog gibt es bereits einen Kommentarthread<\/a>, der die wohl einzig zielf\u00fchrende L\u00f6sung f\u00fcr das Problem angibt. Man zieht sich das Update passend zur Windows 10 Version 1607 (32 oder 64 Bit) aus dem Microsoft Update Catalog<\/a> (ben\u00f6tigt den Internet Explorer 11).<\/p>\n

\"Update-Katalog<\/p>\n

Der fertige Download sollte im Browser gemeldet werden.<\/p>\n

Bei deskmodder.de finden sich in diesem Beitrag <\/a>zus\u00e4tzlich die direkten Download-Links.<\/p><\/blockquote>\n

Dann die .msu-Datei per Doppelklick im Explorer anw\u00e4hlen und installieren lassen. Das Update sollte nun durchlaufen. Nachfolgend die betreffenden Installationsdialogfelder.<\/p>\n

\"Update-Installation\"<\/p>\n

\"Update-Installation\"<\/p>\n

L\u00e4uft zur Zeit auf meiner Testmaschine noch durch \u2013 aber die R\u00fcckmeldungen anderer Betroffener zeigen, dass es geklappt hat. Nachtrag:<\/strong> Ist durchgelaufen, auch wenn es etwas gedauert hat. Der manuelle Download hat vor allem den Vorteil, dass dieser nur einmalig durchzuf\u00fchren ist und man dann bei Installationsproblemen beliebig oft auf die .msu-Datei zur\u00fcckgreifen kann.<\/p>\n

\"Zertifikat\"<\/p>\n

Kleiner Schwank am Rande. Microsoft hat den Update Katalog noch nicht f\u00fcr Alternative Browser abseits des IE ert\u00fcchtigt (soll noch kommen). Als ich im Google Chrome die Seite aufrief, um zumindest die URL zu kontrollieren, erlebte ich meine \u00dcberraschung. Der Zugriff auf die Seite wurde im Chrome gesperrt \u2013 und nachdem ich den Zugriff explizit freigab und die Zertifikatsinfos anzeigen lie\u00df, kam die obige Anzeige. Die https-Verbindung wird als unsicher gekennzeichnet, weil das Zertifikat 2017 ausl\u00e4uft und mit SHA-1 signiert ist. Gibt einen Vorgeschmack auf das, was uns bei den Browsern demn\u00e4chst erwartet (siehe auch den Blog-Beitrag Google Chrome zeigt http-Seiten 'demn\u00e4chst' als unsicher an<\/a>).<\/p><\/blockquote>\n

Nachtrag: Der Fehlercode\u00a00x8024001E steht f\u00fcr\u00a0WU_E_SERVICE_STOP, <\/em>weil ein Dienst\u00a0beendet wurde (siehe auch Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt<\/a>).<\/p>\n

Download-Links:
\n<\/strong>Windows 10 1607 x64: Windows10.0-KB3189866-x64.msu<\/a> (431MB) (64Bit)
\nWindows 10 1607 x86: Windows10.0-KB3189866-x86.msu<\/a> (255MB) (32Bit)<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
\nMicrosoft Patchday: Updates September 2016
\n<\/a>Windows 10: Updates KB3185611 und KB3185614<\/a>
\nUpdate KB3189866 bringt Windows 10 auf Build 14393.187
\n<\/a>Insides zum Windows Service Modell<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gestern Abend hat Microsoft Update KB3189866 f\u00fcr Windows 10 Anniversary Update freigegeben. Das kumulative Update soll Windows 10 Version 1607 auf die Build 14393.187 bringen (siehe Update KB3189866 bringt Windows 10 auf Build 14393.187). Allerdings sorgt Update f\u00fcr \u00c4rger \u2013 … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,185,3694],"tags":[5379,24,5207],"class_list":["post-181514","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-update","category-windows-10","tag-kb3189866","tag-problem","tag-windows-10-anniversary-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=181514"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181514\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=181514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=181514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}