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Microsoft wird von den \"Schatten der Vergangenheit\" eingeholt. Eine britische Verbraucherschutzorganisation kritisiert das Unternehmen f\u00fcr diverse Bugs in Windows 10 und seine fehlende Kundenorientierung. Die Marketing-Spr\u00fcche von Microsoft werden da quasi als Bullshit entlarvt.<\/p>\n
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Bis zum 29.7.2016 wurden wir ja ein Jahr lang von Microsoft als Dumpfbacken behandelt. Jeder Nutzer mit Windows 7 oder Windows 8.1 bekam monatlich Updates auf das System gesp\u00fclt, mit dem dieses auf Windows 10 gehoben werden sollte. Das Microsoft-Marketing wurde nicht m\u00fcde, zu betonen, dass Windows 10 das \"beste Windows aller Zeiten sei\" und dass man auf seine Kunden h\u00f6re und deren Bestes wolle.<\/p>\n
Der Ausgang der Geschichte ist bekannt: Zig Tausend Systeme wurden ruiniert und Microsoft sieht sich Schadensersatzprozessen ausgesetzt. Einzelne Urteile sind bereits zuungunsten von Microsoft ausgegangen.<\/p>\n
Which? ist die gr\u00f6\u00dfte britische Verbraucherschutzorganisation in Gro\u00dfbritannien. Die gehen jetzt hart mit Microsoft ins Gericht, wie die BBC hier<\/a> berichtet. Viele Kunden seien auf Windows 10 gelockt worden und h\u00e4tten dann mit kaputten Systemen dagestanden. Which? hat mehr als 5.500 seiner Mitglieder im Juni 2016 befragt. Von den 2.500 Mitgliedern, die auf Windows 10 aktualisiert hatten, musste 12% sp\u00e4ter wieder wegen diverser Windows 10 Fehler auf fr\u00fchere Windows-Versionen zur\u00fcck gehen. <\/p>\n Die Leute f\u00fchlten sich extrem genervt durch die st\u00e4ndigen Upgrade-Aufforderungen. Und wer als technisch nicht so versierter Anwender das Upgrade installieren lie\u00df, sah dann \"alt aus\". Die Unterst\u00fctzung seitens Microsoft zur Reparatur der Systeme sei Null gewesen. Which? wirft Microsoft \"fehlende Kundenorientierung\" vor. <\/p>\n Heutzutage sind viele Nutzer auf einen funktionierenden Computer angewiesen. Was sich Microsoft im ersten Jahr des kostenlosen Upgrades auf Windows 10 geleistet hat, geht auf keine Kuhhaut. Ich denke, die Blog-Leser kennen die diversen Stories mit dem Windows 10-Zwangs-Upgrade. Die Upgrade-App Get Windows 10 war ja erst beim letzten Patchday entfernt worden (Update KB3184143 f\u00fcr Windows 7\/8.1 entfernt Get Windows 10-App<\/a>). Und wenn ich mir so anschaue, was mit Windows 10 Updates und Feature-Upgrades so l\u00e4uft, hat Microsoft immer noch nicht verstanden. Oder wie seht ihr das so?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Microsoft wird von den \"Schatten der Vergangenheit\" eingeholt. Eine britische Verbraucherschutzorganisation kritisiert das Unternehmen f\u00fcr diverse Bugs in Windows 10 und seine fehlende Kundenorientierung. Die Marketing-Spr\u00fcche von Microsoft werden da quasi als Bullshit entlarvt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3694],"tags":[4378],"class_list":["post-181775","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows-10","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=181775"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/181775\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=181775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=181775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=181775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}