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Seit einiger Zeit h\u00e4ufen sich Berichte von Nutzern, die die Kontaktbilder ihrer Kontaktdaten verloren haben. Hier ein paar Informationen (ohne L\u00f6sung) zum Thema.<\/p>\nSeit einiger Zeit h\u00e4ufen sich Berichte von Nutzern, die die Kontaktbilder ihrer Kontaktdaten verloren haben. Hier ein paar Informationen (ohne L\u00f6sung) zum Thema.<\/p>\n
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Jetzt scheint der \"Datenverlust\" aber Nutzer unter Windows 10 zu treffen, die ihren Kontakte manuell ein Kontaktbild zugewiesen haben. Pl\u00f6tzlich stellen die Nutzer fest, dass die Kontaktbilder verschwunden sind. Ich habe mal unter meinem Outlook-Personen Online-Konto geschaut \u2013 da sind keine Kontaktbilder mehr vorhanden.<\/p>\n<\/p>\n Auch in der Windows 10 Kontakte-App, die ja mit Microsoft-Konten verkn\u00fcpft ist, verschwinden die Kontaktbilder. Erstmals ist mir das Problem in diesem Microsoft Answers-Forenbeitrag<\/a> unter die Augen gekommen. <\/p>\n immer mehr Nutzer berichten, dass ihre Kontaktbilder (also die Fotos, die man seinen Kontakten in der App zuweisen kann) verschwunden sind. Hat jemand eine Idee, wie man sich f\u00fcr die Zukunft vor diesem Datenverlust seitens Microsoft sch\u00fctzen kann? Von den Kontaktbildern konnte man n\u00e4mlich kein richtiges Backup machen und jetzt sind sie weg…<\/p>\n<\/blockquote>\n Kann man da Microsoft als Cloud-Anbieter eigentlich noch vertrauen, wenn es die gespeicherten Daten verliert?<\/p>\n<\/blockquote>\n Und in einem Nachtrag f\u00fchrte der Benutzer dann einige Details zum Problem aus und schreibt, dass man die den Kontakten zugewiesenen Bilder nicht sichern k\u00f6nne. <\/p>\n Der Datenverlust trat ca. in der Woche vom 19.09.2016 bis 25.09.2016 auf. \u00c4nderungen am PC habe ich keine vorgenommen, das einzige Update, was ungef\u00e4hr in diesen Zeitraum f\u00e4llt, ist \"Kumulatives Update f\u00fcr Windows 10 Version 1607 f\u00fcr x64-basierte Systeme (KB3189866)\" vom 16.09. Die Kontaktbilder waren in der Windows 10 App \"Kontakte\" gespeichert, zusammen mit den anderen Kontaktdetails wie Name, Telefonnummer etc.<\/p>\n<\/blockquote>\n Da gehen also Informationen, die Leute mit viel M\u00fche h\u00e4ndisch eingepflegt haben, pl\u00f6tzlich verloren. Das ist \u00e4rgerlich. <\/p>\n Geht man im Web auf die Suche, findet man zwischenzeitlich einige Treffer. <\/p>\n Die Erkl\u00e4rung f\u00fcr dieses Verhalten ist wohl, dass Microsoft immer noch Outlook.com auf die neue Infrastruktur umstellt, die unter Office 365 Exchange-Server l\u00e4uft (siehe Microsoft Outlook: Kein Zugriff mehr auf MS-E-Mail-Konten<\/a>). Dabei scheinen die Kontaktbilder verloren zu gehen. Man k\u00f6nnte dies als Bug abtun und hoffen, dass das von Microsoft gefixt wird. Ob das zutrifft, wei\u00df ich nicht \u2013 muss man sehen. Bei meiner Recherche bin ich aber auf diesen Beitrag<\/a> gesto\u00dfen. Dort wird im letzten Absatz beschrieben, dass es bei der Synchronisierung von Kontaktbildern per Exchange ActiveSync (EAS) Protocol mit Outlook.com Probleme g\u00e4be. Die Bilder werden in Outlook.com und in diversen Apps nicht mehr angezeigt. <\/p>\n Eine L\u00f6sung kann ich leider nicht anbieten \u2013 wer auf das neue Outlook.com umgestellt wird, muss unter Windows 10 (Desktop und Mobile-Version) damit rechnen, dass die Kontaktdaten und speziell die Kontaktbilder verloren gehen. Ich habe das Ganze mal hier thematisiert. Vielleicht kommt einem Blog-Leser ja irgendwann mal eine L\u00f6sung unter die Augen oder Microsoft fixt das Ganze. Dann k\u00f6nnt ihr ja einen Kommentar hinterlassen. <\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Seit einiger Zeit h\u00e4ufen sich Berichte von Nutzern, die die Kontaktbilder ihrer Kontaktdaten verloren haben. Hier ein paar Informationen (ohne L\u00f6sung) zum Thema.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1440,2334,3694],"tags":[2175,4359,24,4378],"class_list":["post-182958","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-app","category-outlook-com","category-windows-10","tag-kontakte","tag-outlook-com","tag-problem","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182958"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182958\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182958"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182958"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Generell scheint Microsoft keine gl\u00fcckliche Hand bei der Speicherung von Kontakten in Outlook.com zu haben. Als ich \u00fcber die Problem mit verschwundenen Kontaktbildern bei Outlook.com las, schoss mir \"da war doch was\" im Hinterkopf herum. Bereits im September 2015 gab es den Beitrag Windows Phone 8.1: Warnung vor Datenverlust bei Kontakten<\/a> hier im Blog. Ein Leser informierte mich, dass Kontaktdaten unter Windows Phone 8.1 verloren gehen k\u00f6nnen und empfahl deren Sicherung. Auch f\u00fcr Outlook als Anwendung gibt es einen KB-Beitrag 3049193<\/a>, der sich mit verschwundenen Kontaktbildern befasst \u2013 aber wohl nichts mit dem nachfolgenden Problem zu tun hat. <\/p>\n
Neues Problem: Kontaktbilder weg<\/h3>\n
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Die Umstellung von Outlook.com scheint schuld<\/h3>\n
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Keine L\u00f6sung in Sicht \u2013 die muss von Microsoft kommen<\/h3>\n
Microsoft Outlook: Kein Zugriff mehr auf MS-E-Mail-Konten<\/a>
Windows Phone 8.1: Warnung vor Datenverlust bei Kontakten<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"