{"id":184038,"date":"2016-11-21T13:19:29","date_gmt":"2016-11-21T12:19:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=184038"},"modified":"2023-01-17T12:08:41","modified_gmt":"2023-01-17T11:08:41","slug":"iphone-6s-reparaturprogramm-fr-akku-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/21\/iphone-6s-reparaturprogramm-fr-akku-probleme\/","title":{"rendered":"iPhone 6s: Reparaturprogramm f&uuml;r Akku-Probleme"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Apple.jpg\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Apple hat nun binnen einer Woche ein zweites \"Reparaturprogramm\" f\u00fcr das iPhone 6s aufgelegt. Das Programm ist f\u00fcr Benutzer, dessen iPhone 6s wegen Akkuproblemen ausf\u00e4llt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/f3c399e4f593403583e7737f31d449ea\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Momentan geht es bei Apple Schlag auf Schlag. Vorige Woche hatte ich im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/18\/apple-bietet-iphone-6-plus-display-reparaturprogramm-an\/\">Apple bietet iPhone 6 Plus-Display-Reparaturprogramm an<\/a> darauf hingewiesen, dass Besitzer eines iPhone 6 Plus, dessen Display einen bestimmten Ausfallfehler zeigt, die Ger\u00e4te \u00fcber ein Reparaturprogramm kostenlos reparieren lassen k\u00f6nnen. Wer jedoch ein iPhone 6 hat und von diesem Fehler betroffen ist, geht dummerweise leer aus.<\/p>\n<h3>iPhone 6s Ausf\u00e4lle wegen Akku<\/h3>\n<p>K\u00fcrzlich hatte ich im Blog-Beitrag Chinesische Verbraucherschutzvereinigung fordert Aufkl\u00e4rung von Apple wegen iPhone 6\/6S-Ausf\u00e4llen \u00fcber ein weiteres Problem mit Apple iPhone 6s-Ger\u00e4ten berichtet. In China h\u00e4uften sich die F\u00e4lle, wo sich iPhone 6\/6S-Ger\u00e4te pl\u00f6tzlich abschalten und nicht mehr zum Leben erweckt werden k\u00f6nnen. Konkret scheint es so zu sein, dass die Ger\u00e4t sich abschalten, obwohl die Akku-Ladung noch 50-60 Prozent umfasst. Andere haben bei Raumtemperatur oder in k\u00e4lteren Umgebungen den Geist aufgegeben. Was die Chinesen \u00e4rgert: Die Ger\u00e4te scheinen faktisch tot zu sein. Auch laden helfe nicht. Die chinesische Verbraucherschutzvereinigung China Consumers Association (CCA) hat von Apple Aufkl\u00e4rung \u00fcber dieses Problem gefordert. Bei heise.de hatte man die Problematik Anfang November 2016 in <a href=\"https:\/\/www.heise.de\/mac-and-i\/meldung\/Problemberichte-iPhone-6s-schaltet-sich-ploetzlich-aus-3455994.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Artikel<\/a> aufgegriffen. Dort hei\u00dft es aber, dass die Ger\u00e4te durch Laden wohl wieder funktionsf\u00e4hig werden.<\/p>\n<h3>Kostenloses Reparaturprogramm<\/h3>\n<p>Nun berichten <a href=\"http:\/\/www.heise.de\/newsticker\/meldung\/iPhone-6s-Akkuprobleme-Apple-bietet-kostenloses-Austauschprogramm-3492438.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">heise.de<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.mobiflip.de\/iphone-6s-akkuproblem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mobiflip.de<\/a>, dass Apple ein \"Reparaturprogramm\" f\u00fcr iPhone 6S-Ger\u00e4te mit Akkuproblemen aufgelegt habe. Die <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/de\/support\/iphone6s-unexpectedshutdown\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">betreffende Apple-Seite<\/a> ist momentan noch in Englisch gehalten. Dort findet sich folgende Information:<\/p>\n<blockquote><p>Apple has determined that a very small number of iPhone 6s devices may unexpectedly shut down. This is not a safety issue and only affects devices within a limited serial number range that were manufactured between September and October 2015.<\/p>\n<p>If you have experienced this issue, please visit an Apple Retail Store or an Apple Authorized Service Provider and have your device's serial number checked to confirm eligibility for a battery replacement, free of charge.<\/p><\/blockquote>\n<p>Apple hat also bei einer \"sehr geringen Anzahl\" an iPhone 6s-Modellen das Problem festgestellt, dass diese sich unerwartet abschalten (vom iPhone 6, welches wohl auch betroffen ist, kein Silbe). Es soll wohl Ger\u00e4te betreffen, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.<\/p>\n<p>Betroffene Nutzer sollen sich an die Genius-Abteilung des n\u00e4chstgelegenen Apple-Store wenden (<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210426083411\/https:\/\/www.apple.com\/de\/retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier kann man Apple Stores in der N\u00e4he finden<\/a>). Die Genius-Abteilung pr\u00fcft dann anhand der Seriennummer, ob das Ger\u00e4t betroffen ist. Man kann laut Apple-Seite aber auch den Apple-Support sowie autorisierte Apple-Reparaturdienstleister kontaktieren. F\u00e4llt das Ger\u00e4t unter die betroffenen Changen, wird der Akku kostenlos getauscht.<\/p>\n<p>Generell scheint das Reparaturprogramm noch ziemlich \"freifliegend\" gestrickt zu sein. Neben der noch englischsprachigen Beschreibung auf der deutschen Apple-Seite gilt das Programm auch nicht f\u00fcr iPhone 6s, die \u00fcber einen H\u00e4ndler oder Mobilfunkanbieter gekauft wurden. heise.de <a href=\"http:\/\/www.heise.de\/newsticker\/meldung\/iPhone-6s-Akkuprobleme-Apple-bietet-kostenloses-Austauschprogramm-3492438.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">schreibt<\/a>, dass die betroffenen K\u00e4ufer auch bei den Genius-Abteilungen der Apple-Stores vorbei schauen sollten. Wer das Ger\u00e4t im Ausland gekauft hat, sieht dagegen in die R\u00f6hre, da der Austausch im Land des Kaufs erfolgen soll.\u00a0 Und wenn am Ger\u00e4t weitere Reparaturen erforderlich werden, k\u00f6nnen \"Kosten anfallen\". Irgendwie viele wenn und aber \u2013 finde ich.<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung<\/strong>: Bei heise.de gibt es zwischenzeitlich <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20161124080822\/http:\/\/www.heise.de:80\/newsticker\/meldung\/iPhone-6s-Akkuprobleme-Wie-der-Batterietausch-laut-Apple-funktioniert-3493804.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Artikel<\/a>, der erl\u00e4utert, wie das Akku-Tausch-Programm ablaufen soll. Nachtrag 2: heise.de hat einen <a href=\"https:\/\/www.heise.de\/newsticker\/meldung\/iPhone-6s-Akkuprobleme-Liste-angeblich-betroffener-Seriennummern-3506663.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Artikel ver\u00f6ffentlicht<\/a>, der inoffizielle Informationen zu den Seriennummern betroffener Ger\u00e4te enth\u00e4lt.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/18\/apple-bietet-iphone-6-plus-display-reparaturprogramm-an\/\">Apple bietet iPhone 6 Plus-Display-Reparaturprogramm an<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/17\/das-iphone-sendet-heimlich-die-anrufeliste-an-apple\/\">Das iPhone sendet heimlich die Anrufeliste an Apple<\/a><br \/>\nChinesische Verbraucherschutzvereinigung fordert Aufkl\u00e4rung von Apple wegen iPhone 6\/6S-Ausf\u00e4llen<br \/>\n<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210124123352\/https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/10\/18\/bugs-rgern-ios-10-nutzer-und-iphone-besitzer\/\">Bugs \u00e4rgern iOS 10-Nutzer und iPhone-Besitzer<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/10\/11\/iphone-7plus-langsames-ram-bei-32-gbyte-modellen\/\">iPhone 7\/Plus: Langsames RAM bei 32 GByte-Modellen?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apple hat nun binnen einer Woche ein zweites \"Reparaturprogramm\" f\u00fcr das iPhone 6s aufgelegt. Das Programm ist f\u00fcr Benutzer, dessen iPhone 6s wegen Akkuproblemen ausf\u00e4llt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[450,11],"tags":[576,562,4438,24,4351],"class_list":["post-184038","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-iphone","category-problemlosung","tag-akku","tag-apple","tag-iphone-6s","tag-problem","tag-tipp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184038"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184038\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=184038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=184038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}