{"id":184207,"date":"2016-11-28T01:32:00","date_gmt":"2016-11-28T00:32:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=184207"},"modified":"2024-02-11T19:45:55","modified_gmt":"2024-02-11T18:45:55","slug":"windows-update-fehler-0x800b0101","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/28\/windows-update-fehler-0x800b0101\/","title":{"rendered":"Windows Update-Fehler 0x800B0101"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/winb.jpg\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Bricht Windows (gilt f\u00fcr Windows Vista bis Windows 10) Updates mit dem Fehlercode 0x800B0101 ab? In diesem Blog-Beitrag gehe ich dem Fehler nach und stelle L\u00f6sungen zur Problembehandlung vor.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/7a42d432f97d46bcb00321574f687d4b\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Auf den Fehler wurde ich in <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/apps_windows_10-winapps\/windows10-app-store-laesst-sich-nicht-%C3%B6ffnen\/250a2897-19e2-4706-bf7c-e801f8d9aa15?page=8&amp;msgId=092ac629-1f48-452c-adbb-8a5499d72488\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Microsoft Answers-Forenthread<\/a> aufmerksam. Es geht im Thread zwar um etwas anderes (eine nicht funktionierende Windows Store-App). Aber der Update-Fehler 0x800B0101 ist mir ins Auge gesprungen und ich habe was dazu im Thread geschrieben. Da ich hinter den Kulissen gefragt wurde, wie ich auf die Hinweise kam, dokumentiere ich meine Vorgehensweise in Form eines Blog-Beitrag.<\/p>\n<h3>Details zum Fehler und ggf. die Fehlerursache ermitteln<\/h3>\n<p>Sobald ein Update-Fehler auftritt, gilt es, die Ursache herauszufinden und geeignete Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um Abhilfe zu schaffen. Ein m\u00f6glicher Ansatz besteht darin, einfach eine Suchmaschine des Vertrauens nach dem Fehlercode zu befragen. Problem bei diesem Ansatz (in meinen Augen zumindest): Man muss durch zig Forenthread \"waten\", bekommt eine Menge Mist vorgesetzt und m\u00f6glicherweise einen Hinweis, der funktioniert. Eine tiefere Diagnose, was wohl Ursache gewesen sein kann, l\u00e4sst so so selten gewinnen.<\/p>\n<p>Daher habe ich erg\u00e4nzende Strategien, eine Fehlerursache n\u00e4her einzugrenzen. Mein erster Ansatz besteht darin, hier im Blog nach dem Fehlercode zu suchen. Habe ich den Fehler behandelt, gibt es Chancen, dass dort auch Hintergr\u00fcnde offen gelegt werden. Die Suche f\u00f6rdert denn auch zwei Treffer f\u00fcr Windows 7 zutage:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/02\/21\/microsoft-rollt-fix-fr-windows-update-corruption-fehler-aus\/\">Microsoft rollt Fix f\u00fcr Windows-Update-Corruption-Fehler aus<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/23\/windows-7-service-pack-1-troubleshooting-tipps\/\">Windows 7 Service Pack 1 Troubleshooting-Tipps<\/a><\/p>\n<p>Im erstgenannten Blog-Beitrag wird der Fehler 0x800b0101 im Zusammenhang mit einem Windows 7-Problem als \"Update Corruption\" bezeichnet und Microsoft bot seinerzeit einen Patch an. Das half aber nur bei Windows 7 im genannten Fall und zwischenzeitlich ist der Patch zur\u00fcckgezogen. Auf den zweiten Link komme ich gleich zu sprechen.<\/p>\n<p>Die andere Option best\u00e4nde darin, den Fehlercode zu decodieren. Hier im Blog habe ich vor l\u00e4ngerer Zeit den Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/04\/windows-fehler-entschlsseln\/\">Windows Fehler entschl\u00fcsseln<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Dort l\u00e4sst sich der Fehler \u00fcber die obersten 4 Hexziffern folgenderma\u00dfen entschl\u00fcsseln:<\/p>\n<ul>\n<li>Die obersten Ziffern des Fehlercodes lauten 800B = 1000 0000 0000 1011 (bin\u00e4r). Die h\u00f6chste Ziffer 8 setzt das oberes Bit und signalisiert schlicht einen Fehler.<\/li>\n<li>Die Hexziffer B im Fehlercode Ziffer B l\u00e4sst sich zu 1 RPC-Fehler, 2 Dispatch-Fehler (COM), 8 Windows-Fehler entschl\u00fcsseln.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das hilft aktuell nicht wirklich weiter, au\u00dfer, dass wir wissen, dass der Fehler beim Remote Procedure Call w\u00e4hrend eines COM-Aufrufs auftritt und sich auf Windows bezieht. Aber es ist an dieser Stelle auch klar, dass es schon kein Windows Update-Fehler mehr ist, da dann der Fehlercode 0x8024 \u2026 zu erwarten w\u00e4re (siehe Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=184023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt<\/a>). Offenbar kann das Update heruntergeladen werden, aber beim Verarbeiten\/Installieren geht etwas schief.<\/p>\n<p>Im Anschluss habe ich aus dem Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/04\/windows-fehler-entschlsseln\/\">Windows Fehler entschl\u00fcsseln<\/a> die Information verwendet, dass der Fehlercode 0x800B0101 ein HRESULT-Fehler sei. <a href=\"https:\/\/msdn.microsoft.com\/en-us\/library\/cc704587.aspx\">Diese Microsoft HRESULT-Webseite<\/a> enth\u00e4lt die Auflistung vieler HRESULT-Fehler samt dem Fehler im Klartext. Und dort, sowie in meinem Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/23\/windows-7-service-pack-1-troubleshooting-tipps\/\">Windows 7 Service Pack 1 Troubleshooting-Tipps<\/a> wird der Fehlercode 0x800B0101 mit dem Text <em>Cert_E_expired<\/em> angegeben. Auch dieser Technet-Forenbeitrag zu Windows Server 2008 SP1 liefert einen solchen Hinweis, tritt der Fehlercode doch in einer <em>CBS.log<\/em>-Datei auf und ist mit dem obigen Klartext angegeben.<\/p>\n<p>An dieser Stelle ist klar: Das Update konnte heruntergeladen werden, aber bei der Verarbeitung des Pakets trat ein Zertifikatsfehler auf. Konkret besagt der Fehlertext, dass das Zertifikat nicht im erwarteten Zeitfenster liegt (A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file). Vermutlich ist das Zertifikat abgelaufen (im Technet-Forenbeitrag zu Windows Server 2008 SP1 wird so etwas erw\u00e4hnt).<\/p>\n<p>An dieser Stelle gilt es jetzt etwas zu raten, wo der Fehler liegt. Es k\u00f6nnte wirklich ein abgelaufenes Zertifikat sein. \u00dcblicherweise sind aber andere Ursachen wie falsche Datumseinstellungen, ein besch\u00e4digtes Windows, eine fehlerhafte Datei im Update Store etc. der Grund f\u00fcr den Fehlercode. Hier einige Schritte, die man schrittweise abarbeiten kann.<\/p>\n<h3>Uhrzeit, Datum und Zeitzone pr\u00fcfen<\/h3>\n<p>Die erste Ma\u00dfnahme w\u00e4re (als Folge meiner obigen \u00dcberlegungen), \u00fcber die Uhrzeitanzeige der Taskleiste zu gehen und zu pr\u00fcfen, ob Uhrzeit und Datum \u00fcberhaupt stimmen. Und man sollte die Zeitzone kontrollieren, ob diese dem eigenen Standort entspricht. Falls das alles stimmt, k\u00f6nnte man probieren, ob das Zur\u00fcckstellen des Datums um ein paar Tage Abhilfe schafft.<\/p>\n<blockquote><p>Ich kann mich selbst da durchaus schon mal \"zertifikatsgesch\u00e4digt\" bezeichnen. Beim Schreiben von B\u00fcchern habe ich h\u00e4ufig Windows-Installationen in virtuellen Maschinen laufen. Und um f\u00fcr Screenshots ggf. das \"richtige Datum\" zu haben, werden Uhrzeit und Datum schon mal weit in die Zukunft verstellt. Gelegentlich trifft es mich dann, dass pl\u00f6tzlich Webseiten mit https-Absicherung oder Updates f\u00fcr Defender oder Windows Fehler bringen. Zu Beginn dacht ich noch \"Oh, Windows kaputt\", bis mir einfiel, das sich durch das ge\u00e4nderte Datum ja in der Zukunft leben und Zertifikate ggf. nicht mehr g\u00fcltig sind.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Ein besch\u00e4digtes Windows ausschlie\u00dfen<\/h3>\n<p>Als n\u00e4chstes ist der Fall auszuschlie\u00dfen, dass ein besch\u00e4digtes Windows die Ursache daf\u00fcr ist, dass der Kryptographiedienst oder eine andere Windows-Komponente nicht korrekt auf das Zertifikat zugreifen kann. Im oben angesprochenen Technet-Beitrag sowie im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/02\/21\/microsoft-rollt-fix-fr-windows-update-corruption-fehler-aus\/\">Microsoft rollt Fix f\u00fcr Windows-Update-Corruption-Fehler aus<\/a> ist ein Patch f\u00fcr Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 SP1 erw\u00e4hnt. Zwischenzeitlich hat Microsoft aber das Update KB947821 zur\u00fcckgezogen. Wer den Link aufruft, landet auf einer <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/kb\/947821\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft-Seite<\/a> zur Behebung von Windows-Fehlern. Und genau das sollten Sie jetzt auch machen:<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr Windows 7 SP1 (und die Server-Pendants) gilt, die Hinweise im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/09\/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen\/\">System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a> durchzuf\u00fchren. Findet <em>sfc \/scannow <\/em>nichts, kann man noch das Systemupdate-Vorbereitungstool f\u00fcr Windows 7 (KB947821) ausf\u00fchren lassen.<\/li>\n<li>Ab Windows 8 bis Windows 10 f\u00fchrt man die Anweisungen im Blog-Beitrag<br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a> aus. Der <em>dism<\/em>-Befehl \u00fcbernimmt ab Windows 8 die Aufgabe des Systemupdate-Vorbereitungstools.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ergeben die obigen Pr\u00fcfungen keine Fehler und hilft es nichts, k\u00f6nnte man noch folgende Punkte abarbeiten.<\/p>\n<h3>Sicherstellen, dass kein Fremdvirenscanner st\u00f6rt<\/h3>\n<p>Im aktuellen Fall sehe ich es zwar als weniger wahrscheinlich an: Falls Fremdvirenscanner und Internet Security Tools installiert sind, sollte sichergestellt sein, dass diese nicht beim Bearbeiten von Updates zu fehlerhaften Ergebnissen f\u00fchren. Ma\u00dfnahme 1 w\u00e4re, den Fremdvirenscanner zu deaktivieren und das Update nochmals zu versuchen.<\/p>\n<p>Ma\u00dfnahme 2 w\u00e4re, den Fremdvirenscanner zu deinstallieren und ein Clean Tool des AV-Herstellers auszuf\u00fchren, um Installationsreste zu entfernen. Im Anschluss ist Windows neu zu starten und dann sind die im vorherigen Abschnitt genannten Methoden zur Fehlerpr\u00fcfung durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<h3>Windows Update oder den Update Store zur\u00fccksetzen<\/h3>\n<p>Die letzte M\u00f6glichkeit, die ich noch sehe, besteht darin, Windows Update bzw. den Update Store zur\u00fcckzusetzen. Um Windows Update zu reparieren, kann man die betreffende Problembehandlung aufrufen. Microsoft stellt diese in <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20170617170126\/https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/instantanswers\/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565\/windows-update-troubleshooter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Artikel<\/a> zum Download bereit.<\/p>\n<p>Zudem gibt der Artikel <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/kb\/971058\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KB971058<\/a> detaillierte Hinweise, wie man die Update-Problembehandlung herunterladen und ausf\u00fchren sowie Windows Update manuell zur\u00fccksetzen kann. Das Zur\u00fccksetzen des Windows Update Store habe ich zudem im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/25\/windows-10-update-fehler-0x80070652\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80070652<\/a> beschrieben.<\/p>\n<p>Mit den obigen Hinweisen sollte sich der Windows Update-Fehler 0x800B0101 eigentlich beheben lassen. Falls ihr noch eine andere L\u00f6sung oder Ursache identifiziert habt, k\u00f6nnt ihr das ja in einem Kommentar anmerken.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/04\/windows-fehler-entschlsseln\/\">Windows Fehler entschl\u00fcsseln<br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/09\/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen\/\">System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/04\/windows-fehler-entschlsseln\/\"><br \/>\n<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=184023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/23\/windows-7-service-pack-1-troubleshooting-tipps\/\">Windows 7 Service Pack 1 Troubleshooting-Tipps<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/25\/windows-10-update-fehler-0x80070652\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80070652<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bricht Windows (gilt f\u00fcr Windows Vista bis Windows 10) Updates mit dem Fehlercode 0x800B0101 ab? In diesem Blog-Beitrag gehe ich dem Fehler nach und stelle L\u00f6sungen zur Problembehandlung vor.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[185,3694,2557],"tags":[5689,4315,3288],"class_list":["post-184207","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-update","category-windows-10","category-windows-server","tag-fehler-0x800b0101","tag-update","tag-windows-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=184207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/184207\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=184207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=184207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=184207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}