{"id":184780,"date":"2016-12-09T10:44:02","date_gmt":"2016-12-09T09:44:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=184780"},"modified":"2023-05-26T23:58:36","modified_gmt":"2023-05-26T21:58:36","slug":"windows-10-build-14986-installationsprobleme-error-0x80240031-0x8024401f-0x800700c1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/12\/09\/windows-10-build-14986-installationsprobleme-error-0x80240031-0x8024401f-0x800700c1\/","title":{"rendered":"Windows 10 Build 14986 &ndash; Installationsprobleme (Error 0x80240031, 0x8024401f, 0x800700c1)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\" width=\"58\" height=\"58\" align=\"left\" \/>Gestern hatte ich \u00fcber die Freigabe der Windows 10 Insider Preview Build 14986 berichtet (Windows 10 Insider Preview Build 14986 im Fast Ring). Hier hat das Upgrade geklappt, aber einige Nutzer berichten von Download-Problemen und Fehlern (0x80240031, 0x8024401f, 0x800700c1).<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/4e460001840c4fb28979ed956d418b94\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Auf Microsoft Answers gibt es bereits einen <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/insider\/forum\/insider_wintp-insider_update\/build-14986-error-code-80240031\/264dcddc-4ce9-4e9d-8bbc-7df7781be0bc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sehr langen Thread<\/a>, er\u00f6ffnet von Microsoft-Moderator Jason, der sich mit Installationsproblemen befasst. Hier ein paar Splitter zu diversen Problemen.<\/p>\n<p>Generell ist es eine gute Idee Dritthersteller Antivirus-Tools vor dem Download des Upgrades zu deaktivieren oder besser zu deinstallieren. Verhindert, dass diese Tools blocken oder die Download-Dateien besch\u00e4digen.<\/p>\n<h3>Download l\u00e4uft nicht an<\/h3>\n<p>Einige Windows Insider stehen vor dem Problem (<a href=\"https:\/\/www.neowin.net\/news\/some-people-are-reportedly-experiencing-problems-downloading-windows-10-build-14986\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siehe<\/a>), dass die neue Build 14986 in Windows Update scheinbar nicht geladen wird. Auf meinem Testsystem wurde das Update angeboten, aber es dauerte \u00fcber eine halbe Stunde, wo Windows Update auf den Download\u00a0 wartete.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Windows 10 Update\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20200623091007\/https:\/\/v34.imgup.net\/Win10-Pre11fb1.jpg\" alt=\"Windows 10 Update\" \/><\/p>\n<p>Aber dann startete das Ganze und lief auch durch. Falls es bei euch also Ladeprobleme gibt, fasst euch in Geduld. Zudem k\u00f6nnten Dritthersteller AV-Tools da noch blocken. Auch ein Neustart k\u00f6nnte helfen, um den Download anzusto\u00dfen. Irgendwo habe ich den Kommentar gelesen, dass der Wechsel der Sprachversion geholfen habe.<\/p>\n<blockquote><p>Nachtrag: Bei neowin.net findet sich noch <a href=\"https:\/\/www.neowin.net\/news\/heres-what-to-do-if-youre-having-trouble-downloading-windows-10-build-14986\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">der Hinweis<\/a>\u00a0sich bei Microsoft den <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/kb\/971058\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Troubleshoother <\/a>zum Zur\u00fccksetzen der Windows Update-Komponenten\u00a0herunterzuladen und auszuf\u00fchren, um die Download-Probleme zu beheben.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Fehler 0x80240031<\/h3>\n<p>Tritt der Fehler 0x80240031 beim Download oder der Installation der neuen Build auf, hier wohl nur das Leeren des Windows Update Store (Cache). Microsoft Mitarbeiter Jason verweist <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/insider\/forum\/insider_wintp-insider_update\/build-14986-error-code-80240031\/264dcddc-4ce9-4e9d-8bbc-7df7781be0bc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">im MS-Answers-Forenthread<\/a> auf den <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/kb\/971058\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft KB-Artikel 971058<\/a>, der zeigt, wie man Windows Update zur\u00fccksetzen kann. In diesem Forenthread und <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20161016162348\/http:\/\/www.tenforums.com:80\/installation-setup\/46650-failed-update-14316-a.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> gibt es weitere Hinweise zur Fehlerbehebung, falls WU-Reset nicht hilft. Der Fehler tritt \u00fcbrigens immer wieder bei \"Upgrades\" auf. (<a href=\"https:\/\/www.deskmodder.de\/blog\/2016\/12\/08\/windows-10-14986-mit-fehlermeldungen-0x80240031-0x8024401f-0x800700c1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via<\/a>)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/01\/21\/windows-update-fehler-0x80246013\/\">Windows-Update-Fehler 0x80246013<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2013\/11\/07\/windows-8-1-upgrade-error-0x80240031\/\">Windows 8.1: Upgrade-Error 0x80240031<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/08\/26\/windows-10-update-fehler-0x80240031\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80240031<\/a><\/p>\n<h3>Fehler 0x8024401F<\/h3>\n<p>Dieser Fehlerabbruch wird im <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/insider\/forum\/insider_wintp-insider_update\/build-14986-error-code-80240031\/264dcddc-4ce9-4e9d-8bbc-7df7781be0bc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">im MS-Answers-Forenthread<\/a> ebenfalls thematisiert. Der Fehlercode wird beim Download ausgel\u00f6st und ist bereits aus Windows 8.1 bekannt (siehe <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows8_1-update\/windows-update-error-0x8024401f-win-81-pro-x64\/487dd44e-36eb-4a42-8d22-5bfec0dbac46\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>). In diesem Beitrag findet sich die Information, dass beim Fehler 0x8024401F der Update-Server mit dem HTTP 500 (\"Internal server error\" bzw. \"the server could not<br \/>\nrespond to the request\") geantwortet hat.<\/p>\n<p>Ursache k\u00f6nnte ein Proxy-Server (oder ein AV-Scanner) sein, der den Download blockiert. Im Zusammenhang mit WSUS habe ich <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20161114154629\/http:\/\/www.winvistatips.com:80\/threads\/client-error-0x8024401f.738024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diese Fundstelle<\/a> gesehen, wo jemand einen <em>WinHttpSettings<\/em>-Eintrag aus der Registrierung entfernt.<\/p>\n<h3>Fehler 0x800700C1<\/h3>\n<p>Der Fehlercode 0x800700C1 steht f\u00fcr <em>ERROR_BAD_EXE_FORMAT<\/em> (<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/03\/14\/sfc-fehler-in-windows-10-build-14279-beheben\/\">siehe<\/a> \u2013 und <a href=\"https:\/\/connect.microsoft.com\/VisualStudio\/feedback\/details\/588632\/getting-is-not-a-valid-win32-application-exception-from-hresult-0x800700c1-compilation-error\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> deutet es in die gleiche Richtung). Es deutet also darauf hin, dass der Download (z.B. durch Dritthersteller-Tools wie Antivirus-Programme) besch\u00e4digt sein k\u00f6nnte. Auch hier empfiehlt es sich, den Windows Update Store zu leeren, neu zu starten und den Download nochmals zu versuchen.<\/p>\n<p>Anmerkung: Zum Fehlercode 0x800700C1 habe ich auch Hinweise gefunden, dass es an Treibern h\u00e4ngen k\u00f6nnte, die nicht kompatibel seien. Bin aber nicht sicher, ob das zutrifft.<\/p>\n<h3>Registry-Hack zum Abschalten des UUP<\/h3>\n<p>In der Build 14986 kommt die neue Universal Update Platform (UUP) erstmals zum Einsatz (siehe auch <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/04\/windows-10-microsofts-update-tuning-plne\/\">Windows 10: Microsofts Update-Tuning-Pl\u00e4ne<\/a>). Gut m\u00f6glich, dass es da noch wegen Bugs klemmt. Man kann aber den Bezug des ge\u00e4nderten Update-Formats per UUP abschalten und zur alten ESD-Download-Methode zur\u00fcckkehren. Hierzu sind folgende Registrierungseintr\u00e4ge anzupassen (siehe und <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/insider\/forum\/insider_wintp-insider_update\/build-14986-error-code-80240031\/264dcddc-4ce9-4e9d-8bbc-7df7781be0bc?page=15\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>):<\/p>\n<pre>Windows Registry Editor Version 5.00\r\n\r\n[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\WindowsUpdate]\r\n\"SupportsUUP\"=dword:00000000\r\n\r\n[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate\\Orchestrator]\r\n\"EnableUUPScan\"=dword:00000000<\/pre>\n<p>Das scheint bei einigen Leuten geholfen zu haben. Es ist aber anzumerken, dass man sich damit vom Bezug k\u00fcnftiger Updates ausschlie\u00dft.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><br \/>\nWindows 10 Insider Preview Build 14986 im Fast Ring<br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/04\/windows-10-microsofts-update-tuning-plne\/\">Windows 10: Microsofts Update-Tuning-Pl\u00e4ne<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220925083822\/https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/12\/03\/microsoft-pausiert-windows-insider-preview-builds-fr-pcs-wegen-uup\/\">Microsoft pausiert Windows Insider Preview Builds f\u00fcr PCs wegen UUP<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestern hatte ich \u00fcber die Freigabe der Windows 10 Insider Preview Build 14986 berichtet (Windows 10 Insider Preview Build 14986 im Fast Ring). 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