Noch eine kurze Meldung f\u00fcr Nutzer von ALDI TALK (MEDIONmobile), auf die mich Blog-Leser Andi B. hingewiesen hat. Offenbar gibt es Probleme mit der\u00a0 Kontenverwaltung, da geht wohl nichts mehr.<\/p>\n
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Vor ca. 2 Wochen gab es von ALDI TALK eine SMS-Benachrichtigung, dass die Kontenverwaltung umgebaut werde und es deshalb zu Verz\u00f6gerungen bei den Guthaben-Buchungen kommen k\u00f6nnte. Nun schreibt Andi B., dass dieser \"Umbau\" immer noch nicht fertig sei. Problem: Zeitweilig kann sich ein Kunde bei \"Mein ALDI TALK\" (das ist die Kontenverwaltung) \u00fcberhaupt nicht einloggen.<\/p>\n
Zu anderen Zeiten wird im Verbindungsassistenten das Guthaben nicht angezeigt, das Aufladen mit Code vom Guthabenbon geht dort nicht mehr, Optionsbuchungen klappen ebenfalls nicht mehr. Die Guthabenabfrage vom Handy per *100#<\/em> funktioniert manchmal, manchmal auch nicht. Das Aufladen per *104#<\/em> und 16stelligem Code vom Guthabenbon ergibt die Fehlermeldung \"Dienst z.Z. nicht verf\u00fcgbar.\"<\/p>\n Blog-Leser Andi B schreibt: \"Das ist in seinen Ausma\u00dfen schon ein bisschen arg heavy, find ich…\" Gerade jetzt in der Weihnachtszeit, wo viele Leute mit neuen Ger\u00e4ten und neuer SIM-Karte einsteigen werden, kann das m\u00e4chtig f\u00fcr Frust sorgen. An dieser Stelle danke an Andi f\u00fcr die Info, die ich hiermit weiter gebe, verbunden mit der Frage: Wie schaut das bei euch aus, seid ihr ebenfalls betroffen?<\/p>\n M\u00f6glicherweise h\u00e4ngt es damit zusammen, dass ALDI TALK (von E-Plus) zu Telefonica\/O2 umzieht (habe ich vor ein paar Tagen hier<\/a> gelesen).<\/p>\n Generell scheint bei den Mobilfunkprovidern Wildwest zu herrschen. Ich habe hier eine SIM-Karte von Congstar<\/a> (aus dem Handy der verstorbenen Mutter). Gab irgendwo einen Brief an die Mutter, dass die SIM-Karte gesperrt w\u00fcrde, wenn sie nicht Guthaben aufl\u00e4dt. Konnte sie ja wohl nicht mehr. Nun ist die SIM-Karte deaktiviert \u2013 man kann nicht mal eine Telefonnummer mehr im Ger\u00e4t abrufen, geschweige denn das Restguthaben ermitteln. Gut, beides habe ich noch notieren k\u00f6nnen. Mein Versuch, dass Guthaben von Congstar erstatten zu lassen, versandet einfach. Gut, sind nur um die 13 Euro \u2013 aber trotzdem ist das eine Sauerei. Da werden Notfall-Handys \u00fcber die SIM-Karte deaktiviert, Guthaben eingefroren und, und, und. Mal schauen, ob ich Beschwerde bei der Bundesnetzagentur oder einer Verbraucherschutzzentrale f\u00fchren kann.<\/p><\/blockquote>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Noch eine kurze Meldung f\u00fcr Nutzer von ALDI TALK (MEDIONmobile), auf die mich Blog-Leser Andi B. hingewiesen hat. Offenbar gibt es Probleme mit der\u00a0 Kontenverwaltung, da geht wohl nichts mehr.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[5782],"class_list":["post-185070","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-algemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185070"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185070\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nALDI TALK \u2013 Kontenverwaltung geht nicht mehr
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