{"id":185395,"date":"2016-12-24T13:55:05","date_gmt":"2016-12-24T12:55:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=185395"},"modified":"2023-01-17T12:07:44","modified_gmt":"2023-01-17T11:07:44","slug":"microsofts-eingestndnis-windows-10-upgrade-zwang-ging-zu-weit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/12\/24\/microsofts-eingestndnis-windows-10-upgrade-zwang-ging-zu-weit\/","title":{"rendered":"Microsofts Eingest&auml;ndnis: Windows 10-Upgrade-Zwang ging zu weit"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\" width=\"58\" align=\"left\" height=\"58\"\/>Sp\u00e4te Erkenntnis \u2013 Microsofts Management hat wohl eingesehen, dass sie es mit Windows 10 \u2013 und speziell der Kampagne zum Zwangs-Upgrade von Windows 7\/8.1-Systemen \u2013 ziemlich verkackt haben.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/3920ab85dde849849d23ebcb2f639e13\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Das Interview, in dem das Eingest\u00e4ndnis zu lesen ist, hat man wohl bei Windows Weekly (Podcast von Mary Foley und Paul Thurrot) mit Chris Capossela, Microsofts Chief Marketing Officer, gef\u00fchrt. Es geht um die Get Windows 10-App und die von Microsoft eingef\u00fchrten Upgrade-Dialoge, in denen schweinige Tricks zum \u00dcbert\u00f6lpeln der Nutzer zum Einsatz kamen. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"GWX App\" alt=\"GWX App\" src=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20190711174225\/http:\/\/g73.imgup.net\/GetWin10Ap036c.jpg\"\/>  <\/p>\n<p>In obigem Dialogfeld gibt es zwar eine Schaltfl\u00e4che <em>Schlie\u00dfen<\/em>, die aber nur das Fenster schlie\u00dft. Das Upgrade wurde dann aber ausgef\u00fchrt, wodurch zahlreiche Nutzer ungewollt auf Windows 10 aktualisiert wurden. Das hat zu ziemlich viel \u00c4rger gef\u00fchrt \u2013 und Microsoft hat nicht nur m\u00e4chtig \u00c4rger bekommen, sondern sogar in Einzelf\u00e4llen Entsch\u00e4digung geleistet. Hier nun das Transcript der entsprechenden Passagen des Interviews, wo der Chef-Marketer von Microsoft die Fehler eingesteht. <\/p>\n<blockquote>\n<p>We know we want people to be running Windows 10 from a security perspective, but finding the right balance where you're not stepping over the line of being too aggressive is something we tried and for a lot of the year I think we got it right, but there was one particular moment in particular where, you know, the red X in the dialog box which typically means you cancel didn't mean cancel.  <\/p>\n<p>And within a couple of hours of that hitting the world, with the listening systems we have we knew that we had gone too far and then, of course, it takes some time to roll out the update that changes that behavior. And those two weeks were pretty painful and clearly a lowlight for us. We learned a lot from it obviously.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Capossela bezeichnet den Weg, vom ersten Upgrade-Angebot \u00fcber die \"Malware\u00e4hnlichen Installationsans\u00e4tze\" f\u00fcr das Windows 10-Upgrade als sehr schmerzhaft (\"very painful\") f\u00fcr Microsoft. Speziell beim Mai-Update der Get Windows 10-App hat man wohl die rote Linie \u00fcberschritten und sich m\u00e4chtig \u00c4rger eingehandelt. Es dauerte dann einige Tage, wie man eine Korrektur-Variante der Get Windows 10-App ausgerollt hat. Details k\u00f6nnte ihr <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20221207195056\/http:\/\/www.extremetech.com\/computing\/241587-microsoft-finally-admits-malware-style-get-windows-10-upgrade-campaign-went-far\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier nachlesen<\/a>.<\/p>\n<p>Nachtrag: Das Interview wurde wohl von Paul Thurrott und Mary Jo Foley in ihrem \u201eWindows Weekly\"-Podcast gef\u00fchrt. Das Video gibt es <a href=\"https:\/\/youtu.be\/R-j3ZSa33Fw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> zum Abrufen. Brachte mich zum Suchen hier im Blog. Capossela war schon mal im Dezember 2015 bei den beiden im Podcast \u2013 damals vertrat er die Meinung, dass man die Windows 10-Nutzer zu ihrem Gl\u00fcck zwingen m\u00fcsse. K\u00f6nnt ihr im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/12\/28\/neues-zum-windows-10-zwangs-upgrade\/\">Neues zum Windows 10-\"Zwangs-Upgrade\" \u2026<\/a> nachlesen. Was die berechtigte Frage aufwirft, welche Vollpfosten bei Microsoft an den Schaltstellen des Marketing sitzen?<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/05\/06\/get-windows-10-update-kb3035583-wieder-ausgerollt\/\">Get Windows 10-Update KB3035583 wird wieder ausgerollt<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/12\/16\/neues-vom-windows-10-zwangs-upgrade-aufforderung-jetzt-oder-sofort\/\">Neues vom Windows 10 Zwangs-Upgrade: Aufforderung \u201aJetzt oder sofort'<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/04\/13\/windows-78-1-neues-vom-windows-10-zwangs-upgrade\/\">Windows 7\/8.1: Neues vom Windows 10 Zwangs-Upgrade<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/05\/31\/windows-10-zwangs-upgrade-shitstorm-in-china\/\">Windows 10-Zwangs-Upgrade: Shitstorm in China<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/07\/11\/windows-10-zwangs-upgrade-juristischer-rger-in-den-usa\/\">Windows 10 Zwangs-Upgrade \u2013 juristischer \u00c4rger in den USA<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/12\/28\/neues-zum-windows-10-zwangs-upgrade\/\">Neues zum Windows 10-\"Zwangs-Upgrade\" \u2026<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sp\u00e4te Erkenntnis \u2013 Microsofts Management hat wohl eingesehen, dass sie es mit Windows 10 \u2013 und speziell der Kampagne zum Zwangs-Upgrade von Windows 7\/8.1-Systemen \u2013 ziemlich verkackt haben.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3694],"tags":[4293,4378],"class_list":["post-185395","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows-10","tag-allgemein","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185395","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185395"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185395\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}