{"id":190875,"date":"2017-05-30T01:02:00","date_gmt":"2017-05-29T23:02:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=190875"},"modified":"2017-05-30T07:28:07","modified_gmt":"2017-05-30T05:28:07","slug":"windows-10-update-kb4020102-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/05\/30\/windows-10-update-kb4020102-probleme\/","title":{"rendered":"Windows 10: Update KB4020102 Probleme"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/win102.jpg\" width=\"58\" align=\"left\" height=\"58\"\/>Das f\u00fcr das Windows 10 Creators Update freigegebene Update KB4020102 verursacht bei einigen Systemen Probleme. Hier eine \u00dcbersicht zu diesem Thema. <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/b468626504244b48991dd548e80a355a\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Am 26. Mai 2017 hat Microsoft das Update KB4020102 f\u00fcr das Windows 10 Creators Update freigegeben. Dieses Update fixt eine riesige Liste an Problemen an der betreffenden Windows 10 Version 1703. Ich hatte im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/05\/26\/update-kb4020102-fr-windows-10-version-1703\/\">Update KB4020102 f\u00fcr Windows 10 Version 1703<\/a> \u00fcber dieses Update und dessen Fixes berichtet. Leider scheinen einige Nutzer Probleme mit dem Update und dessen Installation zu haben.<\/p>\n<h2>Update-Fehler 0x80248007<\/h2>\n<p>Bricht die Installation per Windows Update mit dem Fehlercode 0x80248007 ab? Der Fehlercode steht f\u00fcr WU_E_DS_NODATA und bedeutet, dass Windows Update die Daten im Update Store nicht findet. Zu diesem Fehler hatte ich den Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/24\/windows-10-update-fehler-0x80248007\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80248007<\/a> ver\u00f6ffentlicht. In diesem Blog-Beitrag werden einige Ma\u00dfnahmen zur Korrektur des Fehlers genannt. In den meisten F\u00e4llen d\u00fcrfte die L\u00f6sung darin bestehen, das Update aus dem <a href=\"https:\/\/www.catalog.update.microsoft.com\/Search.aspx?q=KB4020102\">Microsoft Update Catalog<\/a> herunter zu laden und offline zu installieren.<\/p>\n<h2>Update-Fehler 0x8024a105<\/h2>\n<p>Zum Fehlercode 0x8024a105 konnte ich keine Details herausfinden. Der Fehlercode 0x8024a005 steht f\u00fcr <em>WU_E_AU_NO_REGISTERED_SERVICE. <\/em>Sollte der Fehlercode bitcodiert sein (was ich nicht wei\u00df), ist ein fehlender Dienst mit involviert. Unklar ist mit aber die Kodierung 100 im obigem Fehlercode. <\/p>\n<p>Der erste Ansatz besteht in einem Neustart des Betriebssystems (ggf. bei gedr\u00fcckter Umschalt-Taste). Hilft dies nicht, kann man den Windows Update Store zur\u00fccksetzen und das System auf Besch\u00e4digungen pr\u00fcfen. Die Vorgehensweise ist im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/24\/windows-10-update-fehler-0x80248007\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80248007<\/a> beschrieben. Weiterhin sollte man sicherstellen, dass keine Fremd-Antivirus-L\u00f6sung st\u00f6rt. <\/p>\n<h2>Firewall und Fremdvirenscanner blockieren<\/h2>\n<p>Es gibt immer wieder Anwender, die durch Rollbacks bei der Update-Installation geplagt werden. Regelm\u00e4\u00dfig kommt in Foren 'ich habe doch Firewall und AV deaktiviert'. Ich habe es so h\u00e4ufig im Blog thematisiert, dass ich es eigentlich nicht wiederholen m\u00f6chte: Wer meint Fremd-AV-Tools und Firewalls einsetzen zu m\u00fcssen, sollte nicht in Foren und Blogs nach Ratschl\u00e4gen zur Fehlerbehebung suchen bzw. nachfragen. Das ist ausschlie\u00dflich selbst verschuldetes Leid!<\/p>\n<p>Und der Hinweis, dass man das Zeugs deaktiviert habe, hilft auch nicht. Einziger Ratschlag meinerseits: Runter mit dem Zeugs vom System und dann alles auf besch\u00e4digte Dateien pr\u00fcfen. Hilft dies nicht, bleibt nur ein Clean Install des System \u00fcbrig. <\/p>\n<h2>Was tun bei Installationsproblemen<\/h2>\n<p>Falls die Installation des Updates mit einem Rollback scheitert, bleibt der Versuch, weitere Informationen zu erhalten. Es gibt die M\u00f6glichkeit, die Protokolldateien zu analysieren. Wie dies funktioniert, habe ich im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2015\/10\/26\/windows-10-update-protokolldatei-auslesen\/\">Windows 10: Update-Protokolldatei auslesen<\/a> beschrieben. Allerdings kann man sich diesen Weg sparen, denn ein Blick in die Ereignisanzeige sollte die Installationsversuche unter Windows 10 samt den aufgetretenen Fehlern offen legen. <\/p>\n<h2>BlackScreen nach Update-Installation<\/h2>\n<p>Eine Reihe Benutzer beklagen sich, dass nach Installation des Updates nach dem Neustart nur noch ein schwarzer Bildschirm nach der Anmeldung angezeigt wird. Bei Microsoft Answers gibt es <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_10-update\/cumulative-update\/0bb5ac4b-9e4b-4731-9b2a-f3bcedeca642\" target=\"_blank\">diesen Thread<\/a>, allerdings ohne L\u00f6sung, zum Thema.<\/p>\n<p>Beim Windows10-Forum gibt es <a href=\"https:\/\/www.win-10-forum.de\/windows-10-updates-and-patches\/37188-maerz-updates-sehe-login-nur-blackscreen.html\" target=\"_blank\">einen Thread<\/a> zu einem fr\u00fcheren Update, welcher das gleiche Fehlerbild beschreibt. Dort wurde der abgesicherte Modus von Windows zum Testen verwendet. Nach diversen Tests wurde die Commodo Firewall als Ursache identifiziert. Solche Drittherstellertools (auch Virenscanner) k\u00f6nnen die Ursache f\u00fcr die Probleme sein. <\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wikis\/windows-10\/\">Windows 10 Wiki\/FAQ<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2012\/12\/04\/windows-8-komponentenstore-reparieren\/\">Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/26\/windows-10-update-fehlercodes-0x8024-entschlsselt\/\"><br \/>Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/11\/24\/windows-10-update-fehler-0x80248007\/\">Windows 10: Update-Fehler 0x80248007<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/05\/26\/update-kb4020102-fr-windows-10-version-1703\/\">Update KB4020102 f\u00fcr Windows 10 Version 1703<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das f\u00fcr das Windows 10 Creators Update freigegebene Update KB4020102 verursacht bei einigen Systemen Probleme. Hier eine \u00dcbersicht zu diesem Thema.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,3694],"tags":[6224,154,4315,4378],"class_list":["post-190875","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-windows-10","tag-kb4020102","tag-probleme","tag-update","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190875"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190875\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190875"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190875"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}