{"id":192680,"date":"2017-08-01T01:43:17","date_gmt":"2017-07-31T23:43:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=192680"},"modified":"2024-05-07T01:15:54","modified_gmt":"2024-05-06T23:15:54","slug":"qnap-fixt-heimlich-kritischen-bug-der-datenverlust-bewirkt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/08\/01\/qnap-fixt-heimlich-kritischen-bug-der-datenverlust-bewirkt\/","title":{"rendered":"QNAP fixt kritischen Bug, der Datenverlust bewirkt"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Stop.jpg\" align=\"left\"\/>Der Anbieter QNAP hat <strike>in aller Heimlichkeit<\/strike> wohl einen kritischen Bug in seiner Software f\u00fcr NAS-Laufwerke gefixt, der (in bestimmten RAID-Konstellationen) zu Datenverlusten f\u00fchren konnte. <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/193b57c582044e19aaa84a7d695acb71\" width=\"1\" height=\"1\"\/>QNAP bietet Netzwerkspeicher (NAS, Network-attached storage) an. In der Firmware gab es einen kritischen Bug, der zu Datenverlusten (corrupted user data) f\u00fchren konnte. Der Bug wurde jetzt durch QNAP in gefixt, ohne dass Kunden oder die Vertriebspartner explizit dar\u00fcber informiert wurden \u2013 es gibt lediglich eine FAQ. <\/p>\n<p>Das Problem wurde von einem IT-Supporter (Wayne Small) in <a href=\"http:\/\/www.sbsfaq.com\/?p=4277\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Blog-Beitrag<\/a> detaillierter beschrieben. Es betrifft alle QNAP NAS-Einheiten mit vier und mehr Platteneinsch\u00fcben. Der Fehler war dem Dienstleister bereits im Januar 2017 aufgefallen, weil es bei Kunden immer wieder sporadisch zu Datenbesch\u00e4digungen auf den NAS-Laufwerken kam. Im Dezember 2016 gingen bei einem Kunden 50 TByte an Daten durch diesen Bug verloren. <\/p>\n<h2>Fehler nur bei RAID-Betrieb und Disk-Ausfall<\/h2>\n<p>Der Fehler tritt beim normalen Betrieb wohl nicht auf. Nur wenn eine RAID 5-Konfiguration verwendet wird und ein Laufwerk ausf\u00e4llt, kommt es zu einem Datenverlust. Genau diese Konstellation setzte der Dienstleister f\u00fcr Kunden ein, bei denen Backups auf QNAP NAS-Einheiten, mit 4 Laufwerken als RAID 5 konfiguriert, gespeichert wurden. Das geht so lange gut, bis eines der Laufwerke im RAID 5-Array ausf\u00e4llt. Eigentlich sollte die Konfiguration ja daf\u00fcr sorgen, dass kein Datenverlust auftritt. Aber beim QNAP NAS werden einige Daten in diesem Szenario besch\u00e4digt. <\/p>\n<h2>Z\u00e4he QNAP-Reaktion<\/h2>\n<p>Der Dienstleister untersuchte die Konstellation, da er auf Grund mehrerer Plattenausf\u00e4lle auf das Problem stie\u00df. Was ihn als erstes \u00e4rgerte: QNAP reagierte \u00e4u\u00dferst z\u00e4h, antwortete erst nach Tagen per E-Mail und beflei\u00dfigte sich erst nach 2 Monaten, die Konstellation zu einem Test nachzustellen. Erst im M\u00e4rz 2017 kam von QNAP die R\u00fcckmeldung an den Kunden, dass der Fehler gefunden und im April-Update der Firmware gefixt sei. <\/p>\n<p>Der Fix dieses Bugs wurde aber wohl nicht gro\u00df kommuniziert \u2013 im Original-Artikel hei\u00dft es, dass er in keinem QNAP-Dokument erw\u00e4hnt sei. Korrektur: Die \u00c4nderungen sind wohl in <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231224123911\/https:\/\/www.qnap.com\/en\/how-to\/faq\/article\/important-qts-update-for-potential-silent-data-corruption-on-nas-using-raid-56\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieser FAQ beschrieben<\/a> \u2013 danke an den Hinweisgeber. <\/p>\n<p>Wer also eine QNAP Einheit mit einer Firmware-Version vor 4.3.3.0154 20170413 oder 4.2.5 20170413 betreibt, sollte diese schnellstm\u00f6glich aktualisieren. Andernfalls riskiert man Datenverlust in RAID5\/6-Umgebungen, falls ein Laufwerk ausf\u00e4llt. Die Daten sind dann unrettbar verloren, wie der Entdecker schreibt. Danke an Stefan f\u00fcr den Hinweis. (<a href=\"https:\/\/www.crn.com.au\/news\/qnap-keeps-quiet-on-critical-flaw-that-corrupts-data-468923\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via<\/a>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Anbieter QNAP hat in aller Heimlichkeit wohl einen kritischen Bug in seiner Software f\u00fcr NAS-Laufwerke gefixt, der (in bestimmten RAID-Konstellationen) zu Datenverlusten f\u00fchren konnte.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[731],"tags":[6209,3081,4328],"class_list":["post-192680","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gerate","tag-daten","tag-geraete","tag-sicherheit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/192680","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=192680"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/192680\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=192680"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=192680"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=192680"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}