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Gelegentlich bekommen Benutzer den Fehlercode 0x8007371B bei der Installation von Updates unter Windows angezeigt. Hier einige Informationen, was man bei diesem Fehler tun kann.<\/p>\nGelegentlich bekommen Benutzer den Fehlercode 0x8007371B bei der Installation von Updates unter Windows angezeigt. Hier einige Informationen, was man bei diesem Fehler tun kann.<\/p>\n
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Wird der Fehlercode 0x8007371B angezeigt, bedeutet dies, dass eine Transaktion bei einer Update-Installation nicht abgeschlossen wurde. Microsoft gibt folgendes an:<\/p>\n
\n0x8007371B = ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE<\/p>\n
Mindestens ein erforderliches Mitglied der Transaktion ist nicht vorhanden.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Der Fehlername weist auf einen Fehler im WinSxS-Ordner hin. Oft sind es besch\u00e4digte Dateien, oder Blockaden durch Fremd-Antivirus-Software, die den Abschluss der Transaktion verhindern. Tritt der Fehler auf, kann man versuchen, Windows bzw. die Eintr\u00e4ge in WinSxS zu reparieren. <\/p>\n
Sind Windows-Systemdateien besch\u00e4digt?<\/h2>\n
Im ersten Schritt gilt es, sicherzustellen, dass keine Systemdateien von Windows besch\u00e4digt sind. Dazu l\u00e4sst sich in Windows 7 bis Windows 10 eine Systemdateipr\u00fcfung durchf\u00fchren. <\/p>\n
1. \u00d6ffnen Sie eine administrative Eingabeaufforderung (cmd <\/em>als Befehl im Suchfeld des Startmen\u00fcs, der Taskleiste oder der Windows 8.x-Startseite eingeben und den Treffer mit dem Kontextmen\u00fcbefehl Als Administrator ausf\u00fchren<\/em> aufrufen).<\/p>\n
2. Die Benutzerkontensteuerungsabfrage best\u00e4tigen und im Fenster der Eingabeaufforderung den Befehl sfc \/scannow <\/em>ausf\u00fchren lassen.<\/p>\n
Im Idealfall findet sfc <\/em>keine Fehler oder kann diese zumindest reparieren. Weitere Hinweise zu sfc <\/em>finden Sie im Artikel System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>. Werden Fehler gefunden und lassen sich diese nicht reparieren, ist eine Reparaturinstallation ins Auge zu fassen (siehe unten).<\/p>\n
Was kann man bei Windows 7 noch tun?<\/h2>\n
Ist die Systemdateipr\u00fcfung unter Windows 7 erfolgreich durchgelaufen, gilt es den WinSXS-Ordner zu reparieren. In Windows 7 stellt Microsoft das Systemupdate Vorbereitungstool CheckSUR bereit. Den passenden Download finden Sie auf dieser Microsoft-Seite<\/a>. Einfach das Tool herunterladen und ausf\u00fchren lassen. Mit etwas Gl\u00fcck werden die Fehler in WinSxS repariert. <\/p>\n
\nF\u00fcr Windows 7 hat Microsoft weiterhin bestimmte Updates herausgebracht, die das Auftreten des Fehlers verhindern sollen (siehe Linkliste am Artikelende).<\/p>\n<\/blockquote>\n
Wie geht man ab Windows 8 vor?<\/h2>\n
Ab Windows 8 l\u00e4sst sich das Systemupdate Vorbereitungstool CheckSUR nicht mehr verwenden. Microsoft hat dessen Funktionen zur Reparatur des Komponentenstores im Befehl dism <\/em>integriert. Unter Windows 8, 8.1 oder Windows 10 ist also die entsprechende Reparatur mittels dism <\/em>im Fenster der Eingabeaufforderung auszuf\u00fchren. Die Vorgehensweise habe ich im Blog-Beitrag Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a> beschrieben. Die Hinweise gelten auch f\u00fcr Windows 8.1 und Windows 10. <\/p>\n
Detailliertere Fehlerdiagnose durch CBS.log<\/h2>\n
In einigen F\u00e4llen kann man die Protokolldatei CBS.log <\/em>(sowie ggf. in CheckSUR.log<\/em>), die von CheckSUR<\/em> oder Dism<\/em> im Ordner C:\\Windows\\Logs\\CBS\\<\/em>angelegt wird, auswerten. Dazu die Datei im Explorer auf den Desktop kopieren und dann in einem Editor \u00f6ffnen. <\/p>\n
Microsoft hat in diesem Supportartikel<\/a> noch einige Hinweise zum Thema gegeben. Einige Hinweise zum Auswerten der CBS.log <\/em>finden sich in diesem \u00e4lteren Microsoft-Artikel<\/a> sowie in meinem Blog-Beitrag Windows 8.1 Update: Fehleranalyse per CBS.log<\/a>.<\/p>\n
Windows-Reparatur durch Inplace Upgrade<\/h2>\n
Helfen die obigen Diagnoseschritte nicht weiter, empfiehlt sich ein Reparaturversuch von Windows durch ein sogenanntes Inplace Upgrade. Dazu ben\u00f6tigt man ein zum aktuellen System passendes Windows-Installationsmedium (also f\u00fcr Windows 7 SP1 auch einen Datentr\u00e4ger mit Windows 7 SP1-Installationsdateien, f\u00fcr Windows 10 V1703 also ein Installationsmedium f\u00fcr das Creators Update etc.). <\/p>\n
1. Booten Sie das auf dem System installierte Windows, welches die Probleme macht und legen Sie den Installationsdatentr\u00e4ger ein.<\/p>\n
2. F\u00fchren Sie die Datei Setup.exe <\/em>auf dem Windows-Installationsmedium aus und befolgen Sie die Schritte des Setup-Assistenten.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen die Sprache und das Tastaturlayout w\u00e4hlen und dann die Installationsoptionen durchlaufen.<\/p>\n
<\/p>\n
Erscheint das obige Dialogfeld, w\u00e4hlen Sie die Option Upgrade: Windows installieren und Dateien, Einstellungen und Anwendungen behalten<\/em>. Dann wird Windows \u00fcber das bestehende System installiert, wobei Dateien, Anwendungen und Einstellungen erhalten bleiben.<\/p>\n
\u00c4hnliche Artikel:
<\/strong>FAQs<\/a>
Windows 8.1 Wiki
Windows 10 Wiki\/FAQ<\/a>
Windows 10 V 1607 Wiki\/FAQ
Windows 10 V1703 Wiki\/FAQ<\/p>\nMicrosoft rollt Fix f\u00fcr Windows-Update-Corruption-Fehler aus<\/a>
Windows 7 Service Pack 1 Troubleshooting-Tipps<\/a>
Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a>
Windows 10: Falle bei sfc in Windows PE<\/a>
System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a>
Windows 8.1 Update: Fehleranalyse per CBS.log<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gelegentlich bekommen Benutzer den Fehlercode 0x8007371B bei der Installation von Updates unter Windows angezeigt. Hier einige Informationen, was man bei diesem Fehler tun kann.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,185,3694],"tags":[6412,58,4315,4325],"class_list":["post-193005","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-update","category-windows-10","tag-0x8007371b","tag-fehler","tag-update","tag-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193005"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193005\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=193005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=193005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}