Kunden von Unitymedia, die per Kabelnetzwerk ins Internet gehen, erhalten die FRITZ!Box 6490 Cable (oder \u00e4ltere 6360 Cable) vom Anbieter bereitgestellt. Wie es scheint, nimmt Unitymedia es mit den Firmware-Updates recht locker. Die Kunden sitzen auf veralteten FRITZ!OS-Versionen \u2013 was alleine aus Sicherheitsgr\u00fcnden unsch\u00f6n sein kann.<\/p>\n
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Im Fritz!Box-Cable-Segment bin ich nicht so zuhause, da ich diese Ger\u00e4te nicht einsetze. Ein Blog-Leser hat mich aber per Mail auf ein Problem aufmerksam gemacht.<\/p>\n
Dem Blog-Leser ist aufgefallen, dass die Unitymedia-Ger\u00e4te auf alten Firmware-Versionen laufen. Unitymedia bietet f\u00fcr die alte Fritz!Box 6360 Cable Fritz!OS 6.52 und f\u00fcr die neuere Fritz!Box 6490 Cable sogar nur Fritz!OS 6.50. Der Leser schreibt mir:<\/p>\n
bietet \u2026. an und sieht seit Monaten keinen Handlungsbedarf. Dies betrifft sowohl Business wie auch Privatanschl\u00fcsse. Schon das Update von 5.x auf die 6.2 hat Ewigkeiten im Rahmen von mehr als einen Jahr ben\u00f6tigt und ebenfalls das Update von 6.2 auf 6.5 lie\u00df sehr lange auf sich warten.<\/p>\n
Offenbar ist UM nicht bereit den Aufwand zu investieren die Updates zu testen. F\u00fcr mich sieht es so aus als f\u00fchre man eine Updatepolitik wie Samsung bei den Android Ger\u00e4ten.<\/p><\/blockquote>\n
AVM schreibt mir, dass Vodafone eine recht aktuelle Software (06.65) f\u00fcr die 6360 Cable 6490 Cable nutzt. Die Best\u00e4tigung von AVM liegt mir per Email vor.<\/p><\/blockquote>\n
Der Leser hatte sich an den AVM-Support gewandt und diesem folgende mitgeteilt:<\/p>\n
Hiermit reiche ich offizielle Beschwerde gegen die Unitymedia NRW GmbH ein.<\/u><\/u><\/p>\n
a. Das Unternehmen verweigert allen Kunden sinnvolle und notwendige Updates auf den Ger\u00e4ten Fritzbox 6360 (FritzOS 6.52) Cable als auch 6490 Cable (FritzOS 6.50).<\/p><\/blockquote>\n
Hier die entsprechende Antwortmail von AVM, die ich hier in gek\u00fcrzter Form wiedergebe.<\/p>\n
Gesendet:<\/b> Montag, 28. August 2017 17:36
\nAn:<\/b> Hxxx \u2026.
\nBetreff:<\/b> Supportanfrage zu FRITZ!Box 6490 Cable mit Ticket-ID xxxxx<\/p>\nFelix M.<\/strong>\u00a0(AVM Support)<\/u><\/u><\/p>\n
28. Aug., 17:36 CEST<\/u><\/u><\/p>\n
Guten Tag Herr Hxxx,
\nvielen Dank f\u00fcr Ihre Anfrage an den AVM Support.<\/p>\n\u2026<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus bedaure ich, wenn Sie mit Ihren Anbieter Unitymedia unzufrieden sind. Neben unseren Fachhandelsedition versorgen wir auch die Kabelanbieter mit aktuellen FRITZ!OS-Versionen. Jedoch liegt es in deren Ermessen, ob und wann eine Aktualisierung erfolgt. Interessiere Kabelanbieter erhalten dar\u00fcber hinaus auch die M\u00f6glichkeit, an unserem Labor-Programm teilzunehmen.<\/p>\n
Leider stellt Unitymedia f\u00fcr Ihre FRITZ!Box 6490 auch weiterhin nur FRITZ!OS 06.50 zur Verf\u00fcgung, w\u00e4hrend z.B. Vodafone bereits 06.65 ausgerollt hat.<\/p>\n
Diese Einschr\u00e4nkung gilt \u00fcbrigens nicht f\u00fcr unsere – seit August 2016 mit Einf\u00fchrung der \"Routerfreiheit\" ver\u00f6ffentlichte – Fachhandelsedition der FRITZ!Box 6490. Auch den mittlerweile erschienenen Nachfolger FRITZ!Box 6590 k\u00f6nnen Sie im Handel erwerben und so s\u00e4mtliche Updates direkt von uns erhalten. Die Ger\u00e4te unterst\u00fctzen zudem HD-Telefonie, sind dazu jedoch auf eine entsprechende Implementierung seitens des Kabelanbieters angewiesen.<\/p>\n
Freundliche Gr\u00fc\u00dfe aus Berlin
\nFelix M. (AVM Support)<\/p><\/blockquote>\nWenn Vodafone eine aktuellere Firmware auf den angegebenen Ger\u00e4ten bereitstellt, liegt es wohl bei Unitymedia. Ich habe die Presseabteilung von denen um eine Stellungnahme gebeten. Mal schauen, ob was bei herumkommt. Danke an den Leser f\u00fcr die Info. Falls jemand von euch eine Information dazu hat, kann er ja einen Kommentar hinterlassen.<\/p>\n
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\nTelefon-Spam 0211-36870409 in FRITZ!Box blocken<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kunden von Unitymedia, die per Kabelnetzwerk ins Internet gehen, erhalten die FRITZ!Box 6490 Cable (oder \u00e4ltere 6360 Cable) vom Anbieter bereitgestellt. Wie es scheint, nimmt Unitymedia es mit den Firmware-Updates recht locker. Die Kunden sitzen auf veralteten FRITZ!OS-Versionen \u2013 was … Weiterlesen