{"id":196433,"date":"2017-11-17T01:06:00","date_gmt":"2017-11-17T00:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=196433"},"modified":"2022-05-22T01:13:11","modified_gmt":"2022-05-21T23:13:11","slug":"windows-10-server-2016-cdpusersvc-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/11\/17\/windows-10-server-2016-cdpusersvc-probleme\/","title":{"rendered":"Windows 10\/Server 2016: CDPUserSvc-Probleme"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Seit Windows 10 gibt es den Dienst CDPUserSvc, der wohl immer wieder f\u00fcr Probleme gut ist. In diesem Blog-Beitrag werfe ich einen Blick auf CDPUserSvc und die Frage, was der Dienst macht. Zudem gehe ich auf diverse Probleme im Zusammenhang mit dem neuesten Update vom November 2017 ein. Erg\u00e4nzung:<\/strong> R\u00fcckmeldung von Microsoft.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Auf meinem Desktop d\u00fcmpelt seit Wochen ein Unterordner mit den Blog-Themen, in dem auch ein Vermerk auf CDPUserSvc zu finden ist. Als ich dann den Kommentar hier<\/a> von Markus Damerau las und noch eine Mail von Peter H. zum Thema eintraf, habe ich beschlossen, einen Blog-Beitrag zu machen.<\/p>\n

Was steckt hinter dem Dienst CDPUserSvc?<\/h2>\n

Der Dienst CDPUserSvc geh\u00f6rt (imho) zum Umfeld des \"Connected Devices Platform Service\" (CDPSvc) der mit wechselnden Namen (CDPUserSvc_701f6cb) seit Windows 10 l\u00e4uft. In diesem Beitrag<\/a> finden sich einige Informationen, wie der Dienst in den einzelnen Windows 10-Builds eingestellt ist.<\/p>\n

Hier<\/a> gibt AReilland ein paar Informationen \u2013 u.a. ist der Dienst f\u00fcr Synchronisationsaufgaben (Mail-Abruf, Live-Kacheln, OneDrive-Synchronisierung etc.) verantwortlich. Im Technet-Forum findet sich dieser Thread<\/a>, der noch einige zus\u00e4tzliche Details enth\u00e4lt. Dort findet man die Erkl\u00e4rung, dass CDPUserSvc wohl die Abk\u00fcrzung f\u00fcr \"Microsoft (R) CDP User Components\" sei, also m\u00f6glicherweise der UWP-Teil des \"Connected Devices Platform Service\" (CDPSvc ).<\/p>\n

CDPUserSvc funktioniert nicht mehr<\/h2>\n

Recherchiert man im Internet nach dem Begriff CDPUserSvc, st\u00f6\u00dft man sehr schnell auf Treffer, wo Nutzer vor dem Problem stehen, dass der Dienst nicht mehr funktioniert. Im Kommentar hier<\/a> von Markus Damerau findet sich der Hinweis, dass der Fehler CDPUserSvc funktioniert nicht mehr<\/em> nach dem Neustart von Windows 10 Enterprise LTSB auftr\u00e4te.<\/p>\n

\"CDPUserSvc<\/p>\n

Von Peter H. traf zudem noch eine Mail zum Thema mit folgendem Inhalt ein:<\/p>\n

Info bzw. Erfahrungen bei uns bzgl. dem aktuellen kumulativen Update (KB4048953)<\/p>\n

Betrifft das OS: Windows Server 2016 Datacenter v1607 – englisch<\/p>\n

Problem: Nach Installation von KB4048953<\/b> – Cumulative update for Windows 10 Version 1607 and Windows Server 2016: November 14, 2017 (OS Build 14393.1884) kommt es auf den Servern zu folgenden Meldungen:<\/p>\n

CDPUserSvc funktioniert nicht mehr<\/em><\/p>\n

bzw.<\/p>\n

CDPUserSvc has stopped working<\/em><\/p><\/blockquote>\n

In der Ereignisanzeige ist dann beispielsweise folgendes zu sehen:<\/p>\n

\"CDPUserSvc<\/p>\n

In der Ereignisanzeige ist zu sehen, dass cpd.dll<\/em> einen Fehler 0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) ausl\u00f6st. Peter schreibt weiter:<\/p>\n

Dieses Verhalten haben wir bereits mit dem cumulativen Update KB4041688 (OS Build 14393.1794) festgestellt und sind daher zur\u00fcck auf die OS Build 14393.1770 (KB4041691).<\/p>\n

Im Internet kursieren jetzt auch erste Informationen von Anwendern, die das gleiche Problem haben.<\/p>\n

Derzeitiger Workaround:<\/u><\/p>\n

KB4048953 deinstallieren – das hilft.<\/p>\n

Wir werden morgen fr\u00fch einen Call bei Microsoft er\u00f6ffnen. Mal schauen, was dabei herauskommt.<\/p><\/blockquote>\n

Zum letzten Satz: Da f\u00fcrchte ich, dass da nicht wirklich viel herauskommt. Wer nach CDPUserSvc<\/em> und 'funktioniert nicht mehr' oder 'stopped working' sucht, st\u00f6\u00dft auf ziemlich viele Treffer, teilweise aus 2016 (siehe hier<\/a> und hier<\/a>). Der Dienst machte also seit ewigen Zeiten unter Windows 10 \u2013 und damit unter Windows Server 2016 und Nachfolgeversionen \u2013 richtig \u00c4rger.<\/p>\n

Dienst deaktivieren?<\/h2>\n

Neben dem obigen Hinweis, das November-Update KB4041688 zu deinstallieren, findet sich in einigen Foren der Ratschlag, den Dienst per Registrierung zu deaktivieren (in den Diensten l\u00e4sst es sich wohl nicht abschalten, siehe<\/a>).<\/p>\n

\"Question\"Hierzu ist der folgende Registrierungszweig in einem Registrierungseditor, der mit administrativen Berechtigungen l\u00e4uft, anzuw\u00e4hlen:<\/p>\n

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\CDPUserSvc<\/em><\/p>\n

Der Wert Start <\/em>im Schl\u00fcssel gibt den Startwert des Diensts an. Die Werte sind folgenderma\u00dfen definiert:<\/p>\n

2 Automatisch
\n3 Manuell
\n4 Deaktiviert<\/p>\n

Die Leute tragen den Wert 4 ein und deaktivieren damit den Dienst. Allerdings scheint Windows 10 diese Sperre irgendwann wieder aufzuheben. Zudem bewirkt ein Deaktivierter Dienst, dass bestimmte Funktionalit\u00e4ten in Windows 10 fehlen.<\/p>\n

Bei administrator.de hat jemand in diesem Forenbeitrag<\/a> sogar ein Batch-Programm geschrieben, um die betreffenden Dienste zu deaktivieren \u2013 ist schon abenteuerlich, was man heute als Administrator alles machen muss, um seine Systeme am Laufen zu halten.<\/p>\n

Besser: Prozess isolieren<\/h2>\n

Erg\u00e4nzung: Blog-Leser Markus Damerau hat in den nachfolgenden Kommentaren noch einen Workaround angesprochen, der mir entfallen war. Dazu ist in einer administrativen Eingabeaufforderung der folgend e Befehl einzugeben.<\/p>\n

sc config cdpusersvc type=own<\/em><\/p>\n

Der Befehl weist Windows an, den Dienst in einem eigenen Prozess auszuf\u00fchren (siehe<\/a>). Das ist zwar Standard, scheinbar hat Microsoft den Dienst aber anders konfiguriert. Vielleicht hilft es.<\/p>\n

Alles nicht optimal \u2013 aber vielleicht hilft es Betroffenen zu wissen, dass man nicht alleine ist. Und in Bezug auf KB4041688 hei\u00dft es, das Update zu deinstallieren.<\/p>\n

R\u00fcckmeldung von Microsoft<\/h2>\n

Blog-Leser Peter hat mir eine R\u00fcckmeldung zum Thema zukommen lassen. Dessen Firma hatte einen Support-Call bei Microsoft eingereicht und erhielt folgende R\u00fcckmeldung:<\/p>\n

Issue: error related CDPUserSvc_XX crashs after install KB4048952
\nImpact: medium
\nScope: We are currently working to release an update to fix this issue. Fix to solve this issue will be inclueded on the second week of December update release.<\/p><\/blockquote>\n

Mit anderen Worten: Das Update zur Problembehebung ist wohl f\u00fcr den 12. Dezember 2017 geplant.<\/p>\n

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[English]Seit Windows 10 gibt es den Dienst CDPUserSvc, der wohl immer wieder f\u00fcr Probleme gut ist. In diesem Blog-Beitrag werfe ich einen Blick auf CDPUserSvc und die Frage, was der Dienst macht. Zudem gehe ich auf diverse Probleme im Zusammenhang … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3694,2557],"tags":[6652,3970,6653,4378,4380],"class_list":["post-196433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-windows-10","category-windows-server","tag-cdpusersvc","tag-dienst","tag-update-kb4041688","tag-windows-10","tag-windows-server-2016"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196433\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}