{"id":199155,"date":"2017-12-31T13:51:56","date_gmt":"2017-12-31T12:51:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=199155"},"modified":"2021-12-20T17:47:35","modified_gmt":"2021-12-20T16:47:35","slug":"samsung-galaxy-note-8-mit-akku-ladeproblem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/31\/samsung-galaxy-note-8-mit-akku-ladeproblem\/","title":{"rendered":"Samsung Galaxy Note 8 mit Akku-Ladeproblem"},"content":{"rendered":"

Wie es scheint, laufen Besitzer eines Samsung Galaxy Note 8 Android-Smartphones in Probleme, wenn das Akku entladen ist. Das Ger\u00e4t l\u00e4dt und bootet dann nicht mehr. Hier ein paar Details und m\u00f6glicherweise Workarounds.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Akku-Probleme sind ja bei Mobilger\u00e4ten an der Tagesordnung. Meist sind es aber explodierende oder brennende Akkus, die \u00c4rger machen. Und bei Apple gibt es iPhones, die sich bei K\u00e4lte einfach abschalten oder bei schwachem Akku gedrosselt werden (siehe Apples Slowdowngate: Neues, ein sorry & iPhone Akku-Tausch billiger<\/a>). Und bei Medion hatte ich beim Lifetab S8312 \u00fcber ein Problem berichtet (Akku-Ladeprobleme bei einer Medion Lifetab S8312-Charge?<\/a>), welches sich pl\u00f6tzlich nicht mehr laden und booten lie\u00df.<\/p>\n

Samsung Galaxy Note 8-Besitzer betroffen<\/h2>\n

Auch die Besitzer eines Samsung Galaxy Note 8 scheinen von einem Akku-Problem betroffen zu sein. Im US-Supportforum von Samsung finden sich entsprechende Berichte.<\/p>\n

\n

note 8 not charging or powering on<\/h3>\n

my wife's note 8 turned off today and won't turn back on. tried the soft reset and safe mode button pushes and it won't turn on. When it's plugged in, the red light doesn't turn on.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Egal, was der Benutzer macht, das Ger\u00e4t l\u00e4dt nicht. Das Smartphone verweigert pl\u00f6tzlich die Aufladung des Akkus und dieses bootet dann irgendwann auch nicht mehr. Das Ger\u00e4t wird damit nutzlos. Grund ist wohl eine Tiefentladung des Akkus, so dass die Ladeschaltung nicht mehr anspringt. Ein Austausch ist bisher der einzige Ausweg f\u00fcr die Betroffenen. Im Thread gibt es aber einen Benutzer, der per Qi-Ladeger\u00e4t das Note 8 wiederbeleben konnte. <\/p>\n

Samsung untersucht das Problem<\/h2>\n<\/p>\n

Ich hatte die Meldungen in US-Medien vor ein paar Tagen gesehen, und h\u00e4tte, da die Deutschland-Zentrale von Samsung bei mir quasi bei mir um die Ecke liegt, mal nachfragen k\u00f6nnen. Habe ich aber nicht gemacht, da die Samsungs sehr sperrig sind. Und wegen diverser Vorf\u00e4lle, kommen deren Ger\u00e4te bei mir nicht mehr wirklich vor. <\/p>\n

Aber die Leute bei Android Pit haben bei Samsung Deutschland nachgefragt<\/a>, wie ich bei einer Websuche feststellen konnte. Dort hei\u00dft es in der Antwort von Samsung:<\/p>\n

\n

Samsung untersucht diesen Sachverhalt. Leider k\u00f6nnen wir uns erst \u00e4u\u00dfern, sobald uns genauere Informationen zu den betroffenen Ger\u00e4ten vorliegen. Kunden mit vergleichbarem Anliegen bitten wir, sich an den Samsung Kundenservice unter 06196 934 0 224 zu wenden. <\/p>\n<\/blockquote>\n

Bei Android Pit gibt es noch einige Hinweise, auf was man als Note 8-Besitzer achten sollte. Wobei ich im US-Forentread gelesen habe, dass auch Besitzer anderer Samsungs betroffen sind. <\/p>\n

Workarounds, die helfen k\u00f6nnten<\/h2>\n

Ich habe kein Samsung Galaxy Note 8, aber das Ganze erinnert mich stark an den Beitrag Akku-Ladeprobleme bei einer Medion Lifetab S8312-Charge?<\/a>. Im Blog-Beitrag Lifetab S8312 Tipps\/Troubleshooting und FAQ<\/a> hatte ich seinerzeit Workarounds beschrieben, um das Problem selbst zu fixen. <\/p>\n