{"id":199281,"date":"2018-01-03T10:18:23","date_gmt":"2018-01-03T09:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=199281"},"modified":"2018-07-14T13:05:57","modified_gmt":"2018-07-14T11:05:57","slug":"domstorage-keine-microsoft-kb-artikel-im-ie-mehr-abrufbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/03\/domstorage-keine-microsoft-kb-artikel-im-ie-mehr-abrufbar\/","title":{"rendered":"DOM-Storage: Keine Microsoft KB-Artikel im IE mehr abrufbar"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/IE.jpg\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2018\/01\/05\/ie-require-dom-storage-to-display-microsofts-kb-article\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Einem Blog-Leser ist aufgefallen, dass er im Internet Explorer keinen KB-Artikel von Microsoft aus dem Update-Verlauf abrufen konnte. Nun ist klar, woran es liegt: Vermutlich ist Microsoft dabei, seine Webangebote intern kr\u00e4ftig in Hinblick auf JavaScript und XML umzubauen. Ohne zugelassenes DOM-Storage bekommt man im IE 11 keinen Zugriff mehr auf KB-Artikel.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ich glaube, ich bin im neuen Jahr einfach falsch gestartet. Eben erst die Hiobsbotschaft zur Sicherheitsl\u00fccke bei Intel CPUs. Dann die Sicherheitsl\u00fccke in macOS \u2013 und nur ein weiteres Autsch f\u00fcr Nutzer des Internet Explorer 11 unter Windows.<\/p>\n<h2>IE zeigt keine KB-Artikel mehr an<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/660f21dc512e437ca60cac4dd54c80f7\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Gestern erreichte mich eine Mail von Blog-Leser Jens Uwe T. mit dem Hinweis, dass bei ihm KB Informationen auf <em>support.microsoft.com<\/em> werden nicht mehr angezeigt w\u00fcrden. Er schrieb mir:<\/p>\n<blockquote><p>KB Informationen auf support.microsoft.com werden nicht mehr angezeigt<\/p>\n<p>Hallo!<\/p>\n<p>Ich kann hier keine KB Artikel auf \"support.microsoft.com\" mehr lesen.<\/p>\n<p>Als Beispiel, bei direktem \"Weitere Informationen\" Aufruf aus Windows-Update Updateverlauf. Die Seite wird geladen, aber der sich \u00fcblich drehende Kreis erscheint nicht und der Artikel-Teil wird nicht geladen &#8211; Ende!<\/p>\n<p>&#8211; Bedarf es jetzt einer Anmeldung?<br \/>\n&#8211; Microsoft-Konto?<br \/>\n&#8211; Verkn\u00fcpfung Telefonnummer&lt;&gt;Windows&lt;&gt;Konto?<br \/>\n&#8211; Funktioniert mit IE11 nicht mehr?<br \/>\n&#8211; Funktioniert mit Windows 7 nicht mehr?<\/p>\n<p>Auch die Emulation einer anderen Browserversion hilft nicht weiter innerhalb\u00a0des IE11. Hat jemand \u00e4hnliche Probleme?<\/p>\n<p>Bin mir nicht sicher ob das Problem evtl. hausgemacht ist &#8230;<\/p><\/blockquote>\n<p>Ich habe es hier kurz getestet. Da bei mir momentan der Slimjet als Standardbrowser unter Windows 7 eingestellt ist, wurden die KB-Artikel angezeigt. Dann habe ich die URL in den Internet Explorer 11 kopiert und hatte auch meine Anzeige. Habe ich als Ergebnis dem Leser mitgeteilt, worauf dieser geforscht hat und auf etwas unglaubliches gesto\u00dfen ist.<\/p>\n<h2>Worum geht es genau?<\/h2>\n<p>F\u00fcr Mitleser, die nicht ganz so firm sind, ein kurzer Abriss, um was es dem Blog-Leser eigentlich geht.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Windows Update-Verlauf\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/whhDw5L.jpg\" alt=\"Windows Update-Verlauf\" \/><\/p>\n<p>Geht man \u00fcber die Suche in der Taskleiste oder \u00fcber die Systemsteuerung auf <em>Windows Update <\/em>l\u00e4sst sich \u00fcber einen Hyperlink der Updateverlauf abrufen (siehe obiges Bild). Klickt man dann auf einen der Eintr\u00e4ge, erh\u00e4lt man nachfolgende Detailansicht.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Windows Update-Details im Update-Verlauf\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/NFspln3.jpg\" alt=\"Windows Update-Details im Update-Verlauf\" \/><\/p>\n<p>Am unteren Rand findet sich ein Link auf den entsprechenden KB-Artikel. Klickt man diesen an, sollte die KB-Seite im Standardbrowser erscheinen. Bei mir sieht das im Slimjet so aus:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Anzeige KB-Artikel im Browser\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/1nUIIId.jpg\" alt=\"Anzeige KB-Artikel im Browser\" \/><\/p>\n<p>Ich habe die obige URL in den IE 11 kopiert und bekam dann auch die KB-Seite angezeigt. Ab diesem Zeitpunkt war es klar, dass es am System des Nutzers oder den IE-Einstellungen liegen muss und ich habe mich anderen Themen zugewandt (zumal ich den IE 11 kaum nutze).<\/p>\n<h2>Weitere Forschungen \u2013 oh, der IE will nicht mehr<\/h2>\n<p>Die Nacht traft dann eine zweite E-Mail von Blog-Leser Jens Uwe T. mit weiteren Details ein (herzlichen Dank an den Blog-Leser f\u00fcr diese Infos, von der jetzt ein gr\u00f6\u00dferer Personenkreis profitieren kann). Ich habe dann mal die IE 11-Einstellungen entsprechen angepasst und bekam diese Anzeige:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Leere KB-Anzeige im Internet Explorer 11\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/IDg8Oh4.jpg\" alt=\"Leere KB-Anzeige im Internet Explorer 11\" \/><\/p>\n<p>Es ist zwar kein drehender Kreis, sondern der IE 11 hat die Seite fertig geladen. Aber es wird nichts angezeigt. Ich habe beim Schreiben des Blog-Beitrags dann noch schnell ein Netbook mit Windows 7 gebootet und dort getestet. Dort kam dann das leere wei\u00dfe Fenster des IE beim Aufrufen eines KB-Artikels aus dem Updateverlauf und die kreiselnde Anzeige, dass der Browser arbeitet. Aber irgendwann war der KB-Artikel da. Damit war ich fast auf dem gleichen Stand des Lesers.<\/p>\n<h2>Microsoft \u00e4ndert: DOM-Storage ist Pflicht<\/h2>\n<p>In der zweiten Mail an mich hat Blog-Leser Jens Uwe T. seine Erkenntnisse gepostet \u2013 und das wird euch m\u00f6glicherweise gar nicht gefallen. Er schreibt:<\/p>\n<blockquote><p>Ich habe jetzt weiter mit dem Entwicklertools (F12) des IE11 die Seite<br \/>\nanalysiert. Fehler&#8230;<\/p>\n<p>&#8211; Local storage not supported<br \/>\n&#8211; Session storage not supported<br \/>\n&#8211; ReferenceError: \"$log\" ist undefiniert<\/p>\n<p>Microsoft bastelt wie schon l\u00e4nger vermutet aggressiv an den JS \/ XML<br \/>\nSkripten der einschl\u00e4gigen Seiten herum &#8211; zwecks Optimierung der<br \/>\nErfassung von Telemetrie Daten.<\/p>\n<p>Zwingend notwendig f\u00fcr den Aufruf von \"support.microsoft.com\",<br \/>\nzwecks KB-Artikel Einsicht, ist \"neuerdings\" die Aktivierung im IE11 unter:<\/p>\n<p>\"Internetoptionen\" &#8211; \"Erweitert \/ Sicherheit\" &#8211; \"DOM Storage aktivieren\"!<\/p>\n<p>Dann funktioniert es wieder (es ging jahrelang ohne) &#8211; \"keine\" Option die<br \/>\nman mit der Aufnahme unter \"Vertrauensw\u00fcrdige Site\" abdecken k\u00f6nnte &#8211;<br \/>\nsomit g\u00fcltig f\u00fcr alle Seiten, sch\u00f6ne neue Zeit&#8230;<\/p>\n<p>Also nun n\u00f6tig:<\/p>\n<p>&#8211; Erstanbieter Cookies<br \/>\n&#8211; DOM Storage (Der gro\u00dfe b\u00f6se XML Bruder der Cookies)<\/p><\/blockquote>\n<h2>Mein Test im IE 11<\/h2>\n<p>Erstanbieter Cookies lasse ich hier zu, da andernfalls viele Webseiten nicht mehr tun. Aber ich war der Meinung, das ich DOM Storage im Internet Explorer abgeschaltet hatte (thematisiere ich schon mal in meinen B\u00fcchern). Habe nat\u00fcrlich sofort den Internet Explorer 11 angeworfen, und sofort im Internet Explorer 11 im Men\u00fc auf <em>Internetoptionen <\/em>geklickt. Dann habe ich auf der Registerkarte <em>Erweitert <\/em>nachgesehen, wie die Option f\u00fcr <em>DOM Storage<\/em> eingestellt ist.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"DOM-Storage im IE 11\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/YK8Sheu.jpg\" alt=\"DOM-Storage im IE 11\" \/><\/p>\n<p>Ich kann es nicht mehr nachvollziehen, aber pl\u00f6tzlich war DOM-Storage im IE 11 auf allen meinen Windows 7-Maschinen aktiviert.\u00a0 Dann habe ich die Entwicklertools mit F12 aktiviert und nachgesehen. Dort wurden mir zuerst zwei Zugriffsfehler auf eine GIF-Datei und eine CGI angezeigt. Dann kam ich auf die Idee, die Seite neu zu laden und eine Sitzung nachverfolgen lassen. Da wurde mit das Nachfolgende serviert:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"IE11-DOM-Storage-Fehler bei Microsoft-Seiten\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/rAO5aCX.jpg\" alt=\"IE11-DOM-Storage-Fehler bei Microsoft-Seiten\" \/><\/p>\n<p>Genau der IE11-DOM-Storage-Fehler beim Zugriff auf Microsoft-Seiten, den der Blog-Leser beschreibt. Ob da was mit den zahlreichen kumulativen Updates f\u00fcr den IE ge\u00e4ndert wurde, kann ich nicht sagen. Aber Microsoft stoppelt kr\u00e4ftig an seinem Web-Angebot herum.<\/p>\n<h2>Kurz erkl\u00e4rt: Warum DOM-Storage unerw\u00fcnscht ist<\/h2>\n<p>F\u00fcr Blog-Leser\/innen, die sich fragen: Na und, wusste nicht, dass es DOM-Storage gibt, noch eine kurze Erkl\u00e4rung. Das man Cookies nicht haben will, weil diese ja Informationen \u00fcber einen speichern, wissen viele. Falls nicht: Dass ist der Effekt, dass man pl\u00f6tzlich beim Surfen im Web Beate Uhse-Angebote erh\u00e4lt, weil man sich \u00fcber deren Insolvenz informierte (und mal geschaut hat, was die so anbieten). Cookies von Drittanbietern blockiere ich im IE 11, Cookies von Erstanbietern lasse ich zu, da sonst weder Anmeldungen an Online-Konto noch der Warenkorb von Webshops etc.\u00a0 funktioniert.<\/p>\n<p>Aber neben den Cookies gibt es noch Super-Cookies \u2013 zum Beispiel f\u00fcr Flash (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/05\/13\/flash-cookies-direkt-im-browser-bekmpfen\/\">Flash-Cookies direkt im Browser bek\u00e4mpfen \u2026<\/a>). Und es gibt DOM-Storage, ein lokaler Speicher, in den Webseiten eine Menge Informationen ablegen k\u00f6nnen. Ich empfehle, diesen Speicher zu deaktivieren (siehe mein Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/23\/datenschutz-beim-browsen-teil-3\/\">Datenschutz beim Browsen (Teil 3)<\/a>). Damit ist der geneigte Surfer diesbez\u00fcglich auf der sicheren Seite.<\/p>\n<h2>Microsoft zieht die Z\u00fcgel an<\/h2>\n<p>Blog-Leser Jens Uwe T. schreibt, dass Microsoft aktuell wohl dabei ist, seine Webangebote intern kr\u00e4ftig in Hinblick auf JavaScript und XML umzubauen \u2013 und erfasst dabei m\u00f6glicherweise mehr (Telemetrie-)Daten. Ob es im Hinblick auf mehr Telemetriedaten geschieht, oder ob man in Richtung Web-Apps laufen will, wei\u00df ich nicht.<\/p>\n<p>Die von mir im Dezember 2017 beschriebene Problematik <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/12\/probleme-mit-dem-microsoft-update-catalog\/\">Probleme mit dem Microsoft Update Catalog<\/a> geht m\u00f6glicherweise in die gleiche Richtung. Jedenfalls legt Microsoft imho mal wieder die Axt an ein weiteres St\u00fcck Sicherheit und Privatsph\u00e4re. Denn wie Blog-Leser Jens Uwe T. schreibt:<\/p>\n<blockquote><p>E<em>s ging jahrelang ohne &#8211; \"keine\" Option die<br \/>\nman mit der Aufnahme unter \"Vertrauensw\u00fcrdige Site\" abdecken k\u00f6nnte &#8211;<br \/>\nsomit g\u00fcltig f\u00fcr alle Seiten, sch\u00f6ne neue Zeit&#8230;<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Dem ist nichts hinzuzuf\u00fcgen. Denn wenn Microsoft glaubt, so etwas wie DOM-Storage zu brauchen, sollte dies Site-spezifisch zugelassen werden. L\u00e4uft m\u00f6glicherweise mal wieder in Richtung 'avanti dilettanti' \u2013 oder habt ihr noch andere Insights?<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/09\/ie-11-activex-und-die-kompatibilittslisten\/\">IE 11: ActiveX und die Kompatibilit\u00e4tslisten<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/02\/23\/javascript-attacke-auf-den-ie-11-nicht-abbrechbar\/\">JavaScript-Attacke auf den IE 11 nicht abbrechbar<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/09\/14\/ie-11-blockt-ab-11-oktober-veraltete-flash-activex-versionen\/\">IE 11 blockt ab 11. Oktober veraltete Flash ActiveX-Versionen<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/04\/internet-explorer-11-absturzproblem-nach-updates\/\">Internet Explorer 11 Absturzproblem nach Updates?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/09\/22\/internet-explorer-11-suchfeld-ausblenden-tableiste-anpassen\/\">Internet Explorer 11: Suchfeld ausblenden, Tableiste anpassen<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/12\/probleme-mit-dem-microsoft-update-catalog\/\">Probleme mit dem Microsoft Update Catalog<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/05\/13\/flash-cookies-direkt-im-browser-bekmpfen\/\">Flash-Cookies direkt im Browser bek\u00e4mpfen \u2026<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/23\/datenschutz-beim-browsen-teil-3\/\">Datenschutz beim Browsen (Teil 3)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Einem Blog-Leser ist aufgefallen, dass er im Internet Explorer keinen KB-Artikel von Microsoft aus dem Update-Verlauf abrufen konnte. 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