{"id":199480,"date":"2018-01-08T00:06:00","date_gmt":"2018-01-07T23:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=199480"},"modified":"2020-12-09T19:18:15","modified_gmt":"2020-12-09T18:18:15","slug":"obacht-bei-o2-vertragsverlngerung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/08\/obacht-bei-o2-vertragsverlngerung\/","title":{"rendered":"Obacht bei O2-Vertragsverlängerung, Hotline wieder gratis"},"content":{"rendered":"

\"\"Noch eine kurze Info f\u00fcr Mobilfunknutzer, die einen Vertrag bei O2 (can do) haben. Bei einer Vertragsk\u00fcndigung bzw. \u2013verl\u00e4ngerung scheint die Kreativit\u00e4t der Mobilfunkanbieter keine Grenzen zu kennen. Wer nicht aufpasst, zahlt schnell drauf. Erg\u00e4nzung: Weiterhin hat O2 wohl seine kostenpflichtige Hotline abgeschaltet.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Ich gestehe, ich habe zwar einige SIM-Karten von Telefonica-T\u00f6chtern, aber keinen Vertrag bei O2. Speziell die Netzabdeckung (Internet) auf dem Land ist grottenschlecht. Aber Blog-Leser Amin hat mir den Tipp gegeben. <\/p>\n

Worum geht es?<\/h2>\n

Wer einen Vertrag \u00fcber 24 Monate mit einem Mobilfunkprovider abschlie\u00dft, bekommt h\u00e4ufig besondere Angebote. So wird beispielsweise die Grundgeb\u00fchr f\u00fcr die Laufzeit des Vertrages reduziert. Nach Ablauf dieser Frist verl\u00e4ngert sich der Vertrag, sofern er vorher nicht fristgem\u00e4\u00df gek\u00fcndigt wurde. Feine Sache \u2013 man muss halt an die fristgerechte K\u00fcndigung denken. Um das nicht zu verbaseln, k\u00fcndigen manche Leute bereits kurz nach Vertragsabschluss. <\/p>\n

\"Schnelles
(Quelle: Pexels\/Pixabay<\/a> CC0 License) <\/p>\n

Bei O2 schaust Du in die R\u00f6hre?<\/h2>\n<\/p>\n

Normalerweise gehen die Kunden davon aus, die Goodies auch nach K\u00fcndigung des Vertrags bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu bekommen. Wer also 24 Monate Laufzeit hat, bezahlt ja 24 Monate den Vertrag und erwartet auch, dass er die beim Vertragsabschluss versprochenen Verg\u00fcnstigungen erh\u00e4lt.<\/p>\n

Ich kenne jetzt die AGB und Vertragsklauseln der O2-Vertr\u00e4ge nicht. Caschy berichtet hier<\/a>, dass O2 die Verg\u00fcnstigungen ab Vertragsk\u00fcndigung bis zum Ende der Vertragslaufzeit streicht. Wer also 24 Monate abgeschlossen hat und beispielsweise einen monatlichen Bonus von 10 Euro bekommt, bei dem f\u00e4llt dieser Bonus (oder Rabatt) nach der K\u00fcndigung weg. K\u00fcndigt man also einen 24-Monats-Vertrag einen Monat nach Beginn, bekommt man auch nur einen Monat den Rabatt von z.B. 10 Euro. Hat jemand solche Erfahrungen machen d\u00fcrfen? <\/p>\n

Deutschland, Mobilfunk-Notstandsland<\/h2>\n

Inzwischen gelange ich zur Erkenntnis, dass wir bez\u00fcglich Mobilfunkvertr\u00e4gen eh auf Aschenputtel-Niveau segeln. Gerade am Wochenende wieder die grottige Erfahrung machen d\u00fcrfen, wie schnell ein Datenvolumen aufgebraucht ist und dass bei der Drosselung dann Internet-m\u00e4\u00dfig nichts mehr geht (10 Minuten Timeout sind da Standard). <\/p>\n

Da schaut man dann mit langen Z\u00e4hnen auf andere EU-L\u00e4nder. In 12 EU-L\u00e4ndern bekommt man f\u00fcr 30 Euro einen LTE-Tarif mit (f\u00fcr Deutschland unvorstellbaren) 500 Gigabyte, oder sogar ungedrosseltem Datenvolumen (siehe Deutschland, deine teuren LTE-Tarife<\/a>).<\/p>\n

Kostenpflichtige O2-Hotline abgeschaltet<\/h2>\n

Noch ein kurzer Nachtrag, der Kunden im Telef\u00f3nica-Univ\u00e9rsum freuen d\u00fcrfte. Fast 7 Jahre lang wurden Leute, die die O2-Hotline angerufen haben, um ein Problem zu kl\u00e4ren, mit Geb\u00fchren belegt. Die O2-Hotline \u00fcber die Rufnummer 01804\/055222 war schlicht kostenpflichtig. <\/p>\n

Seit Anfang Jahres 2018 wurde die alte Hotline-Nummer abgeschaltet und die O2-Hotline ist \u00fcber die Festnetzrufnummer 089\/787979-400, die Mobilfunknummer 0176\/88855222 sowie die Kurzwahlnummer 55222 erreichbar. Die Festnetznummer ist nur f\u00fcr Kunden mit Festnetz-Flat beim Anruf \u00fcber diesen Anschluss kostenlos. Bei der Mobilfunknummer gilt bei Anrufen im O2-Netz wohl das Gleiche. Das Ganze wurde von Teltarif<\/a> gemeldet, Golem<\/a> hat bei O2 nachgefragt und sich das Ganze best\u00e4tigen lassen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Noch eine kurze Info f\u00fcr Mobilfunknutzer, die einen Vertrag bei O2 (can do) haben. Bei einer Vertragsk\u00fcndigung bzw. \u2013verl\u00e4ngerung scheint die Kreativit\u00e4t der Mobilfunkanbieter keine Grenzen zu kennen. Wer nicht aufpasst, zahlt schnell drauf. Erg\u00e4nzung: Weiterhin hat O2 wohl seine … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[4293],"class_list":["post-199480","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199480"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199480\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=199480"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=199480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}