{"id":199924,"date":"2018-01-20T11:30:26","date_gmt":"2018-01-20T10:30:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=199924"},"modified":"2020-05-27T23:09:26","modified_gmt":"2020-05-27T21:09:26","slug":"windows-software-reporter-tool-erzeugt-hohe-last","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/20\/windows-software-reporter-tool-erzeugt-hohe-last\/","title":{"rendered":"Windows: Software-Reporter-Tool erzeugt hohe Last"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-width: 0px;\" title=\"win7\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/win7_thumb1.jpg\" alt=\"win7\" width=\"44\" height=\"42\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Geht die CPU-Auslastung von Windows nach l\u00e4ngerer Zeit der Nichtbenutzung des Systems oder nach der Installation der Januar 2018-Updates in die H\u00f6he? Das kann am Google Chrome Software-Reporter Tool liegen. Hier einige Informationen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/a1d3b1e1a54f41cfa8d1efae154220e7\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Vorab: Ich kann im Moment wenig testen, da ich f\u00fcr einige Stunden mit wackeliger Internetverbindung und einem kleinen Netbook im 'digitalen Niemandsland' sitze. Aber ich habe ein paar Minuten Zeit, eine Beobachtung zu beschreiben. Kann sein, dass ich daneben liege. Zumindest w\u00e4re es eine Idee f\u00fcr andere Betroffene, mal nachzuschauen.<\/p>\n<h2>Worum geht es?<\/h2>\n<p>Nach der Aufdeckung der Meltdown- und Spectre-Angriffsmethoden auf CPUs begann Microsoft im Januar 2018 hektisch Notfall-Updates auszurollen und hat auch die Patchday-Updates eine Woche vorgezogen (siehe z.B. <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/04\/kritische-sicherheitsupdates-fr-windows-7-8-1-3-1-2018\/\">Kritische Sicherheitsupdates f\u00fcr Windows 7\/8.1\/Server (3.\/4.1.2018)<\/a>). Gleichzeitig wurde bekannt, dass die Meltdown-Patches Leitungseinbu\u00dfen verursachen werden.<\/p>\n<p>In den Kommentaren hier im Blog finden sich Informationen, dass die Systeme deutlich langsamer werden (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/04\/kritische-sicherheitsupdates-fr-windows-7-8-1-3-1-2018\/#comment-52356\">hier<\/a>, <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/05\/windows-7-sicherheitsupdate-kb-4056894-verfgbar\/#comment-52109\">hier<\/a>) oder es gab Kollateralsch\u00e4den (z.B. <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/05\/windows-7-sicherheitsupdate-kb-4056894-verfgbar\/#comment-52172\">hier<\/a>). Aktuell sitze ich an einem Medion Akoya 1210 Netbook (schon ein paar Jahre alt) mit Windows 7. Beim Starten heute Morgen lag die CPU-Auslastung \u00fcber Minuten bei 100 Prozent, und es war kaum was zu bedienen.<\/p>\n<h2>Inspektion im Task-Manager<\/h2>\n<p>Also habe ich mich mal auf die Suche gemacht, welche Prozessen die Last erzeugen. Kurz den Task-Manager unter Windows 7 aufgerufen. Aber da war nicht viel zu erkennen \u2013 einige Chrome-Prozesse f\u00fcr ge\u00f6ffnete Browsertabs zogen etwas Leistung ab (30%), aber nichts, was die 100 %\u00a0 erkl\u00e4ren w\u00fcrde.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Task-Manager\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/NGzg30z.jpg\" alt=\"Task-Manager\" width=\"408\" height=\"371\" \/><\/p>\n<p>Also beschloss ich, mir die Prozesse aller Benutzer anzuschauen. Auf die Schaltfl\u00e4che <em>Prozesse aller Benutzer anzeigen <\/em>geklickt und die Benutzerkontensteuerung best\u00e4tigt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Task-Manager erweitert\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/WT1KiwX.jpg\" alt=\"Task-Manager erweitert\" \/><\/p>\n<p>In obigem Screenshot ist zu sehen, dann das Kontrollk\u00e4stchen <em>Prozesse aller Benutzer anzeigen <\/em>markiert ist. Klickt man dann auf den Spaltenkopf <em>CPU <\/em>der Registerkarte <em>Prozesse<\/em>, werden alle Prozesse nach ihrer CPU-Leistung nach aufgelistet.<\/p>\n<p>Dort fiel mir auf, dass gleich drei Mal ein Prozess <em>software_reporter_tool.exe <\/em>vorkam. Und einer dieser Prozesse fra\u00df permanent bis zu 36% Leistung.<\/p>\n<blockquote><p>In obigem Screenshot, den ich erst nachtr\u00e4glich angefertigt habe, sind es nur zwei Prozesse. Und aktuell l\u00e4uft das System nach dem Start von <em>software_reporter_tool.exe <\/em>auch vern\u00fcnftig, da die CPU-Leistung des Task sofort sinkt und der Prozess terminiert.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ad hoc wusste ich nicht, wozu dieser Prozess geh\u00f6rt. Also mal ein Rechtsklick auf den Eintrag f\u00fcr die betreffende Zeile und den Kontextmen\u00fcbefehl <em>Dateipfad \u00f6ffnen <\/em>gew\u00e4hlt. Und schon war klar, wozu der Prozess geh\u00f6rt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Ordner mit Software Reporter Tool\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/QPOJb2H.jpg\" alt=\"Ordner mit Software Reporter Tool\" \/><\/p>\n<p>Der Ordner mit dem Software Reporter Tool geh\u00f6rt zum Google Chrome, den ich als portable Version auf meinem System laufen habe. Also habe ich im Windows Task-Manager die Prozessstruktur einer Instanz des <em>software_reporter_tool.exe <\/em>per Kontextmen\u00fc beenden lassen. Darauf hin verschwanden alle drei Prozesseintr\u00e4ge aus dem Task-Manager und die Auslastung der CPU sank auf 11 %.<\/p>\n<blockquote><p>Das Software-Reporter-Tool ist ein Google Chrome-Programm, das das Ger\u00e4t scannt. Der Scan wird in der Regel einmal w\u00f6chentlich gestartet und dauert ca. 20 Minuten. Diese ausf\u00fchrbare Datei ist dazu da, um Programme zu finden, die m\u00f6glicherweise nicht richtig mit Chrome zusammenarbeiten<span style=\"text-decoration: line-through;\">, und sie anschlie\u00dfend zu entfernen<\/span>. Dar\u00fcber hinaus meldet die Anwendung diese Scans an Chrome. Dadurch kann der Browser den Benutzer auffordern, die unerw\u00fcnschten Anwendungen \u00fcber das Chrome Cleanup-Tool zu entfernen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Mit diesem Wissen ist der Leistungsabfall erkl\u00e4rbar. Das Netbook ist oft wochenlang ausgeschaltet. Und ich bin wohl nicht der Einzige, dem die CPU-Auslastung aufgefallen ist (siehe auch <a href=\"https:\/\/productforums.google.com\/forum\/#!msg\/chrome\/ule97gpsA6Q\/8_7moL87AgAJ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a>). Aber die obige Anleitung kann von jedem Nutzer, der von Leistungsabf\u00e4llen geplagt ist, benutzt werden, um nachzusehen, wo die CPU-Leistung abgerufen wird.<\/p>\n<p>Ich habe im Ordner die Datei <em>software_reporter_tool.exe <\/em>jetzt mal umbenannt, um den Aufruf zu verhindern. Man kann die Datei vermutlich auch l\u00f6schen, sollte aber beachten, dass das Teil bei jedem Chrome-Update wieder zur\u00fcck kommt.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/04\/kritische-sicherheitsupdates-fr-windows-7-8-1-3-1-2018\/\">Kritische Sicherheitsupdates f\u00fcr Windows 7\/8.1\/Server (3.\/4.1.2018)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/09\/windows7-update-kb4056894-macht-probleme-0x000000c4\/\">Windows 7: Update KB4056894 macht Probleme (0x000000C4)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/07\/windows10-update-kb4056892-killt-amd-systeme-error-0x800f0845\/\">Windows10: Update KB4056892 killt AMD-Systeme (Error 0x800f0845)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/05\/windows-7-sicherheitsupdate-kb-4056894-verfgbar\/\">Windows 7: Sicherheitsupdate KB4056894 verf\u00fcgbar<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/04\/weitere-updates-internet-explorer-gdi-3-1-2018\/\">Weitere Updates (Internet Explorer, GDI, Server) 3.1.2018<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Geht die CPU-Auslastung von Windows nach l\u00e4ngerer Zeit der Nichtbenutzung des Systems oder nach der Installation der Januar 2018-Updates in die H\u00f6he? Das kann am Google Chrome Software-Reporter Tool liegen. Hier einige Informationen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,143,3694],"tags":[406,24,4351,3288],"class_list":["post-199924","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-tipps","category-windows-10","tag-chrome","tag-problem","tag-tipp","tag-windows-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199924","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199924"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199924\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199924"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=199924"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=199924"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}