{"id":203370,"date":"2018-04-15T00:57:24","date_gmt":"2018-04-14T22:57:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=203370"},"modified":"2024-02-11T19:12:41","modified_gmt":"2024-02-11T18:12:41","slug":"office-365-lsst-sich-nicht-vollstndig-deinstallieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/04\/15\/office-365-lsst-sich-nicht-vollstndig-deinstallieren\/","title":{"rendered":"Office 365 l&auml;sst sich nicht (vollst&auml;ndig) deinstallieren"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2020\/04\/14\/office-365-cant-be-uninstalled-completely\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">EN<\/a>]Auf manchen Windows-Systemen ist eine Trial-Version von Microsoft Office 365 vorinstalliert. Scheinbar gibt es Probleme, diese vorinstallierte Office 365-Version zu deinstallieren.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/138600ae22a847ce9707f275b9102da5\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Vorab: Ich stelle die Informationen hier einfach mal 'as-is' ein. Mir fehlt der Zugriff auf Systeme mit vorinstalliertem Office 365, so dass ich nichts testen kann. Vielleicht k\u00f6nnen Blog-Leser da was an Erkenntnissen beitragen.<\/p>\n<h2>Office 365-Deinstallation: Erste Problemmeldung<\/h2>\n<p>Ich bin bereits vor einigen Tagen auf eine entsprechende Meldung <a href=\"https:\/\/www.administrator.de\/forum\/office-365-l%C3%A4sst-nicht-vollst%C3%A4ndig-deinstallieren-369673.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bei Administrator.de<\/a> gesto\u00dfen. Der betreffende Nutzer schreibt, dass er ein neues Dell Notebook mit vorinstallierter Office 365-Trial in die Finger bekommen habe. Beim Versuch, diese Trial zu deinstallieren, hat er sich die Z\u00e4hne ausgebissen. Hier seine Beschreibung:<\/p>\n<blockquote><p>Die Office-Anwendungen befanden sich von Anfang an im Startmen\u00fc, allerdings wurde die Installation nie in der Systemsteuerung angezeigt, also gabs praktisch auch nichts zu deinstallieren &#8211; logisch.<\/p>\n<p>Also mal das Office 2016 Deinstall-Fix-It angewendet, welches die Installation auch gefunden hat und nach der angeblichen Deinstallation ein Neustart gefordert hat.<\/p>\n<p>Nach dem Neustart allerdings befanden sich noch immer alle Anwendungen startbar im Startmen\u00fc\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Nutzer hat dann ein Office 2016 Standard dr\u00fcber installiert (war f\u00fcr den Einsatzzweck geplant). In Folge hatte er jeweils alle Office-Verkn\u00fcpfungen (Word, Excel etc.) zwei Mal im Startmen\u00fc vorliegen. Am Ende des Tages hat er das OEM-System clean aufgesetzt, um den Klump los zu werden \u2013 kann ja wohl nicht wahr sein.<\/p>\n<h2>Office 365-Deinstallation: Zweite Problemmeldung<\/h2>\n<p>Bei einer Suche im Web bin ich dann bei HP im Forum auf <a href=\"https:\/\/h30434.www3.hp.com\/t5\/Desktop-Software-and-How-To-Questions\/office-365-uninstall-problem\/td-p\/5792694\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesen Eintrag<\/a> aus 2016 gesto\u00dfen, der ein \u00e4hnliches Problem zu beschreiben scheint.<\/p>\n<blockquote><p>I purchased a new HP ENVY Phoenix Desktop &#8211; 850-150qe with Windows 10 64 bit which came with Office 365 installed and a 30 day trial. I activated the trial and have two days left.<\/p>\n<p>I purchased from Academic Superstore Microsoft Office Professional Plus 2016 &#8211; Lifetime License (WAH Download). I downloaded the the program and saved it on my hard drive. The instructions said to uninstall the current Office product using The Programs and Features menu from the Control Panel prior to installing the new purchase.<\/p>\n<p>I uninstalled Office 365 and verified that it was no longer there. I then installed Office 2016 and everything looked good. My license key was showing in the product. A few minutes later Office 365 is back and all of my office products are telling me to renew.<\/p>\n<p>I have uninstalled it three times from the Programs and Features menu and once from within ccleaner. Same thing happens each time.<\/p>\n<p>How do I uninstall Office 365 from my machine forever so it does not come back?<\/p><\/blockquote>\n<p>Auch hier war eine Trial vorinstalliert, wobei dort zumindest in der Systemsteuerung die M\u00f6glichkeit zur Deinstallation vorhanden war. Aber die Deinstallation hat nicht geklappt. Kurze Zeit sp\u00e4ter war Office 365 wieder auf dem System. Mit dem separat installierten Microsoft Office Professional Plus 2016 trat dann das Problem auf, dass dessen Lizenz als ung\u00fcltig angegeben wurde.<\/p>\n<h2>Problem: Office 365 wird als App installiert<\/h2>\n<p>Was sich in den beiden Thread herauskristallisiert, ist die Erkenntnis, dass Office 365 wohl neuerdings als App unter Windows installiert wird. Eine Deinstallation, wie von Microsoft <a href=\"https:\/\/support.office.com\/en-us\/article\/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&amp;rs=en-US&amp;ad=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">in diesem Artikel<\/a> mit Fixit-Tool vorgeschlagen, scheint es auch nicht mehr zu tun. Ich denke, der Artikel <a href=\"https:\/\/it-blogger.net\/office-2016-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bei it-blogger.net<\/a> hilft damit auch nicht weiter.<\/p>\n<h3>Ein KB-Artikel zur Deinstallation von Dell<\/h3>\n<p>Bei Dell gibt es einen KB-Artikel (inzwischen gel\u00f6scht), der sich ebenfalls mit Fragen zur Deinstallation von Office befasst. Dort werden weitere Schritte angegeben, um den Krempel loszuwerden.<\/p>\n<p>1. Zuerst ist eine administrative Eingabeaufforderung zu \u00f6ffnen.<\/p>\n<p>2. Dann sind verschiedene Befehle auszuf\u00fchren, um Installationsreste und Tasks zu l\u00f6schen.<\/p>\n<p>cd C:\\Program files\\Microsoft Office 15\\root\\integration<br \/>\nintegrator.exe \/U<\/p>\n<p>Und im Anschluss sind noch die f\u00fcr Office 365 geplanten Prozesse zu entfernen:<\/p>\n<p><em>schtasks.exe \/delete \/tn \"\\Microsoft\\Office\\Office 15 Abonnement Heartbeat\"<br \/>\nschtasks.exe \/delete \/tn \"\\Microsoft\\Office\\Office Automatischer Update\"<br \/>\nschtasks.exe \/delete \/tn \"\\Microsoft\\Office\\Office Abonnementpflege\"<\/em><\/p>\n<p>Ich habe an dieser Stelle nicht schlecht gestaunt, welcher Klump von Microsoft da auf das System geschafft wird. Vor allem gibt es zig Varianten zur Deinstallation, die einem H\u00fcrdenlauf gleichen.<\/p>\n<h3>Wie sind eure Erfahrungen?<\/h3>\n<p>Daher die Frage an die Blog-Leser: Habt ihr konkrete Erfahrungen mit vorinstallierten Office 365-Trials auf OEM-Systemen? Hat sich da was in letzter Zeit ge\u00e4ndert? H\u00e4ngt das Deinstallationsproblem vom OEM ab? Ist da was gravierendes \u00fcbersehen worden?<\/p>\n<p>Oder wandelt sich Microsoft Office 365 (Trial) in Richtung PUP (Potentially Unwanted Programs) und Bloatware, die man nicht mehr vom System bekommt? L\u00e4sst mich f\u00fcr Microsoft Office 2019 schlimmes bef\u00fcrchten.<\/p>\n<p>Erg\u00e4nzung: Auf Facebook hat mir ein Nutzer noch den Link zu <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210120102212\/https:\/\/gallery.technet.microsoft.com\/scriptcenter\/Remove-Windows-Store-Apps-a00ef4a4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Microsoft-Artikel<\/a> gepostet. Dort findet sich ein Script, mit dem man Apps deinstallieren k\u00f6nnen soll.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/05\/01\/office-2010-aktivierung-die-unendliche-geschichte\/\">Office 2010-Aktivierung \u2013 die unendliche Geschichte<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/02\/12\/merkwrdigkeiten-bei-microsofts-office-aktivierungsseite-fr-mobilgerte\/\">Merkw\u00fcrdigkeiten bei Microsofts Office-Aktivierungsseite f\u00fcr Mobilger\u00e4te<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/02\/09\/neues-zur-office-2010-telefonaktivierung\/\">Neues zur Office 2010-2016-Telefonaktivierung<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/01\/06\/office-2010-telefonaktivierung-eingestellt-merkwrdigkeit-ii\/\">Office 2010: Telefonaktivierung eingestellt? \u2013 Merkw\u00fcrdigkeit II<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/02\/21\/ist-microsoft-mit-office-2019-365-pro-plus-auf-dem-richtigen-weg\/\">Ist Microsoft mit Office 2019\/365 Pro Plus auf dem richtigen Weg?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[EN]Auf manchen Windows-Systemen ist eine Trial-Version von Microsoft Office 365 vorinstalliert. 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