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Bei einem Funktionsupdate von Windows 10 auf eine neue Build kann ja einiges schief gehen. Mitunter hilft aber die Auswertung der Protokolldateien, um eine Idee f\u00fcr den Grund des Updatefehlers herauszufinden. <\/p>\nBei einem Funktionsupdate von Windows 10 auf eine neue Build kann ja einiges schief gehen. Mitunter hilft aber die Auswertung der Protokolldateien, um eine Idee f\u00fcr den Grund des Updatefehlers herauszufinden. <\/p>\n
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Das Fehlerbild, was der Administrator auf den Maschinen bekam, d\u00fcrfte manchem Windows 10-Nutzer bekannt vorkommen. W\u00e4hrend die meisten Maschinen keine Probleme beim Upgrade machten, scheiterte dieses bei vier Maschinen. Die Installation lief bis zur Anzeige 44% durch, um dann abzubrechen. <\/p>\n Es erschien nur der Hinweise von Windows-Setup \"Windows Setup could not configure Windows on this computer's hardware.\" \u2013 und nach dem Anklicken der OK-Schaltfl\u00e4che erfolgte ein Rollback auf die vorherige Version. <\/p>\n Windows 10 verwendet bei der Installation von Funktionsupdates (Feature-Upgrades) einen gestuften Installationsvorgang, der in 4 Schritten (und ggf. einem f\u00fcnften Fehlerschritt) besteht, siehe folgendes Bild. <\/p>\n Das obige Schema zeigt die Phasen einer erfolgreichen Installation. Die Installation gliedert sich in folgende Phasen: <\/p>\n Diese Stufen hatte ich im Blog-Beitrag Windows 10: Upgrade-Fehler analysieren und beheben<\/a> detaillierter beschrieben. Werden w\u00e4hrend dieser Phasen Fehler festgestellt und kommt es zu Rollback, l\u00e4sst sich \u00fcber den Fehlercode erkennen, in welcher Phase ein Fehler aufgetreten ist und gegebenenfalls, was die Ursache ist. <\/p>\n Die Eingangs gegebenen Informationen benennen aber keinen Fehlercode, sondern nur ein Rollback bei 44 % des Installationsvorgangs. An Hand der obigen Phasen l\u00e4sst sich aber erkennen, dass es in Phase 3 zum Installationsabbruch gekommen sein muss. Ich hatte dies im Blog-Beitrag Windows 10 (Version 1803): Beschleunigte Featureupdates versprochen<\/a> (und im Beitrag Windows 10 V1709: Microsoft erkl\u00e4rt das Rollout<\/a>) bereits skizziert. <\/p>\n Der Betroffene versuchte dann noch eine Upgrade-Installation per DVD, scheiterte dann aber mit dem Fehlercode 0x80070570 \u2013 0x2000c, \"Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE-OS ist w\u00e4hrend des Vorganges APPLY-IMAGE ein Fehler aufgetreten.\" Deckt sich also mit den obigen Erkenntnissen. <\/p>\n Die \u00fcblichen Ma\u00dfnahmen wie Pr\u00fcfung von Windows auf Besch\u00e4digungen mittels sfc \/scannow<\/em>, eine Festplattenpr\u00fcfung etc. scheiterten. Der Betreffende hat das alles in seinem Blog-Beitrag geschildert. <\/p>\n Um die Fehlerursache einzugrenzen, bleibt nur die Auswertung der Protokolldateien der Installation. Ich hatte das Thema im Blog-Beitrag Windows 10: Protokolldateien bei Upgrade-Fehlern analysieren<\/a> behandelt. Dieses Microsoft-Dokument<\/a> benennt ebenfalls die erzeugten Log-Dateien. <\/p>\n Nach Auswertung der log-Dateien blieben nur einige Eintr\u00e4ge, die ein Scheitern w\u00e4hrend des SysPrep-Laufs berichteten. Die Datei:<\/p>\n DLL C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\iissyspr.dll<\/p>\n konnte nicht geladen werden. Diese DLL-Datei geh\u00f6rt zum IIS-Webserver, der sich unter Windows \u00fcber Features optional installieren l\u00e4sst. Da der IIS auf den Maschinen nicht benutzt wurde, hat der Administrator die IIS 6-Verwaltungskonsole in den Features deaktiviert (siehe auch die Erkl\u00e4rung hier<\/a>). Nach einem Neustart konnten auch diese Maschinen auf die Version 1709 aktualisiert werden. Interessant ist die Erkl\u00e4rung<\/a> des Betroffenen, warum der IIS 6 auf den Systemen \u00fcberhaupt aktiviert war. <\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Bei einem Funktionsupdate von Windows 10 auf eine neue Build kann ja einiges schief gehen. Mitunter hilft aber die Auswertung der Protokolldateien, um eine Idee f\u00fcr den Grund des Updatefehlers herauszufinden.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,185,3694],"tags":[4298,63,4378],"class_list":["post-203673","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-update","category-windows-10","tag-problemlosung","tag-upgrade","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203673","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=203673"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203673\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=203673"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=203673"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=203673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Ich bin zuf\u00e4llig auf diesen Blog-Beitrag<\/a> gesto\u00dfen, wo jemand Probleme beim Upgrade von Windows 10 Enterprise Version 1607 auf die Version 1709 hatte. Es sollten ca. 70 Maschinen schlicht auf die Version 1709 aktualisiert werden. Der Administrator betreut einen Park von ca. 600 Windows 10-Maschinen, wobei die Updates per SCCM (System Center Configuration Manager) verwaltet werden.<\/p>\n
Upgrade-Installation bleibt bei 44% h\u00e4ngen<\/h2>\n
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<\/p>\nVerschiedene Stufen w\u00e4hrend der Installation<\/h2>\n
![](\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20170221100252\/https:\/\/i-technet.sec.s-msft.com\/en-us\/itpro\/windows\/deploy\/images\/upgrade-process.png\")
<\/a>
(Quelle: Microsoft) <\/p>\n\n
![\"Windows](\"https:\/\/i.imgur.com\/FHcFtKT.jpg\" "\\"Windows")
<\/a>(Quelle: WZor\/Twitter<\/a>) <\/p>\n\u00dcbliche Ma\u00dfnahmen scheitern<\/h2>\n<\/p>\n
Auswerten der Protokolldatei<\/h2>\n<\/p>\n
Windows 10: Update-Protokolldatei auslesen
<\/a>Windows 10: Protokolldateien bei Upgrade-Fehlern analysieren
<\/a>Windows Fehler entschl\u00fcsseln<\/a>
<\/a>Windows 10: Upgrade-Fehler analysieren und beheben
<\/a>Windows 10: Update-Fehlercodes 0x8024\u2026. entschl\u00fcsselt
<\/a>Windows l\u00e4dt permanent Updates neu<\/a>
Windows 10 V1709: Microsoft erkl\u00e4rt das Rollout<\/a>
Windows 10 (Version 1803): Beschleunigte Featureupdates versprochen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"