{"id":204968,"date":"2018-06-02T07:52:00","date_gmt":"2018-06-02T05:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=204968"},"modified":"2021-02-07T14:07:10","modified_gmt":"2021-02-07T13:07:10","slug":"brickt-update-den-surface-pro-3-touchscreen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/06\/02\/brickt-update-den-surface-pro-3-touchscreen\/","title":{"rendered":"Brickt Update den Surface Pro 3 Touchscreen?"},"content":{"rendered":"

Ich stelle mal die Frage hier in den Raum: Gibt es bei euch Probleme nach einem (Firmware-) Update beim Surface Pro 3, derart, dass der Touchscreen nicht mehr funktioniert? <\/p>\n

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\"\"Ich bin zuf\u00e4llig hier<\/a> auf einen Kommentar zum Thema gesto\u00dfen. Ein Benutzer fragt: '[Gibt es das Firmware-Update] Zuf\u00e4llig auch f\u00fcr das Surface Pro 3, damit mein Touchscreen wieder funktioniert?' Und auf eine Nachfrage kam:<\/p>\n

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\u2026 laut meiner IT-Abteilung auf der Arbeit scheint es im Netz mehrere User mit dem Problem zu geben. Heise.de hat wohl auch eine News dazu ver\u00f6ffentlicht. Ich f\u00fchle mich ziemlich verarscht, dass ein Ger\u00e4t das knapp 3 1\/2 Jahre ist wahrscheinlich durch ein Zwangsupdate unbrauchbar gemacht wird und ich gezwungen bin, mir ein neues Device zu kaufen. Wenn die Hardware einen Defekt hat, ist es was anderes aber ein Defekt durch ein Firmware-Update ist schon bitter, gerade bei einem hauseigenen Premiumprodukt..<\/p>\n<\/blockquote>\n

Hat mich dann neugierig gemacht und ich habe etwas gesucht. Es gibt seit Erscheinen des Ger\u00e4ts immer wieder Nutzer, die \u00fcber einen ausgefallenen Touchscreen berichten (keine Hardware-Sch\u00e4den). Ein deutschsprachiger Forenbeitrag findet sich hier<\/a> und ein englischsprachiger MS Answers-Beitrag ist hier zu<\/a> finden. Dort beschreibt ein Benutzer das Problem:<\/p>\n

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Few weeks back i got some update for windows touch control firmware.it was failed to install in my surface pro 3 and i got lot of problem afterwards. <\/p>\n

first touch screen stopped responding i observed 1 bubble on my screen where my pointer hangs there.  <\/p>\n

have followed steps https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/surfacerecoveryimage after wards i got rebooting problem. it hangs on surface logo. <\/p>\n

i have done all the 10 solutions given in MS surface web page.but still i have problem with my surface pro 3. finally i went for fresh windows installation now surface boot problem solved but still  i have touch screen problem. in device manage if i disable my touch screen driver (HID-compliant touch screen)  it works fine. if i enable it 2 bubbles coming on top side of the screen. Also note that i have yellow triangle warning in device manager for Surface Pro Touch Controller Firmware. Also windows start up little bit slow. <\/p>\n

For your reference am attaching the photo of my surface pro 3 issues.. <\/p>\n

Sad to hear no authorised repair centre available in India. have to go for paid replacement as advised by surface customer support.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Er hat ein Update erhalten und seit diesem Tag gibt es Probleme mit dem Touchscreen. Zur\u00fccksetzen auf Werksauslieferungszustand hat nichts gebracht. Microsoft hat hier einen Artikel<\/a> mit Probleml\u00f6sungen publiziert, der aber wohl nicht hilft. Noch jemand mit einem Surface Pro 3, der von diesem Problem betroffen ist?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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