{"id":205760,"date":"2018-06-20T01:47:24","date_gmt":"2018-06-19T23:47:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=205760"},"modified":"2024-02-11T19:14:09","modified_gmt":"2024-02-11T18:14:09","slug":"outlook-2016-die-suche-liefert-keine-ergebnisse-mehr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/06\/20\/outlook-2016-die-suche-liefert-keine-ergebnisse-mehr\/","title":{"rendered":"Outlook 2016: Die Suche liefert keine Ergebnisse mehr"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>Bei Microsoft Outlook haben Benutzer unter Umst\u00e4nden das Problem, dass eine Suche in den Postf\u00e4chern keine Treffer mehr anzeigt. Die Ursache d\u00fcrfte ein k\u00fcrzlich installiertes Update sein. Eine Suche in den Kontakten, die keine Ergebnisse mehr bringt, k\u00f6nnte mit Windows 10 V1803 zusammen h\u00e4ngen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Worum geht es genau?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/b18e0fa3225744889cc0d3f408cebb40\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Anwender von Outlook 2016 stehen vor dem Problem, dass die Suche in den Postf\u00e4chern nicht mehr funktioniert. Es werden keine Treffer gefunden. Ein Administrator beschreibt <a href=\"https:\/\/www.administrator.de\/forum\/outlook-2016-postfachsuche-liefert-keine-ergebnisse-377457.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a> das Problem:<\/p>\n<blockquote><p>seit Kurzem mehren sich von Benutzern die Meldungen, dass die Outlooksuche in den Postf\u00e4chern keine Ergebnisse mehr liefert.<\/p>\n<p>Nach einem Systemneustart tritt das Problem nicht mehr auf. Das Problem ist nun, das keine Ursache bekannt ist und somit keine Pr\u00e4vention f\u00fcr noch nicht betroffene Benutzer m\u00f6glich ist.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Betreffende fragt noch, ob ein relevantes Update (06\/2016) bekannt ist, welches die Ursache liefern k\u00f6nnte. Mir war diesbez\u00fcglich und speziell zu den Juni 2018-Updates nichts bekannt.<\/p>\n<h2>Das Problem tritt h\u00e4ufiger auf<\/h2>\n<p>Geht man im Internet auf die Suche nach Begriffen wie 'Outlook 2016 Suche funktioniert nicht mehr', gibt es sehr viele Treffer. Die vorgeschlagenen Ma\u00dfnahmen, die ich so gefunden habe:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Windows-Suche neu indizieren lassen. Die erforderlichen Schritte sind beispielsweise hier (gel\u00f6scht) beschrieben. Allerdings funktioniert das, gem\u00e4\u00df einer Erg\u00e4nzung im Beitrag (sowie gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20230401143120\/https:\/\/social.technet.microsoft.com\/Forums\/de-DE\/d003a947-0bc0-4bfa-8bcd-2a052ae71ab2\/outlook-2016-indizierung-gelst?forum=Office2016ITProDE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Technet Forenbeitrag<\/a>), derzeit unter Windows 10 nicht.<\/li>\n<li>Eine weitere Reparaturmethode (Stand: Februar 2016) ist im <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20180806111316\/http:\/\/lookeen.de:80\/blog\/probleme-mit-der-outlook-2016-suche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lookeen-Blog<\/a> beschrieben. Neben der Neuindizierung wird die Reparatur der PST-Datei vorgeschlagen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/windows-7-allgemein\/73166-outlook-suche-funktioniert-trotz-neuindizierung-mehr.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Dr. Windows-Forenbeitrag<\/a> aus 2014 wird auf fehlerhafte Berechtigungen f\u00fcr die Windows-Search-Verzeichnisse hingewiesen. Was ich zudem empfehle, ist eine Reparatur von Microsoft Office \u00fcber die Systemsteuerung. Das hat in einigen F\u00e4llen geholfen.<\/p>\n<h2>Problem durch M\u00e4rz 2018-Update<\/h2>\n<p>Tritt der Fehler erst im Jahr 2018 auf? Im oben verlinkten Fall aus dem Juni 2018 habe ich den Hinweis gefunden, dass Microsoft das Problem bekannt sei. Im Support-Beitrag <a href=\"https:\/\/support.office.com\/en-us\/article\/fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-outlook-for-windows-ecf61305-f84f-4e13-bb73-95a214ac1230\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fixes or workarounds for recent issues in Outlook for Windows<\/a> hei\u00dft es im Abschnitt 'Outlook known issues in the March 2018 updates':<\/p>\n<blockquote><p>Outlook known issues in the March 2018 updates<\/p>\n<p>Last Updated: March 23, 2018<\/p>\n<p>ISSUE<\/p>\n<p>For some users after updating to 16.0.9001.2171 and later versions, Outlook search returns no search results for POP and IMAP accounts.<\/p>\n<p>STATUS: WORKAROUND<\/p>\n<p>Until a fix or resolution is determined you can work around the issue by disabling Windows Desktop Search which will cause Outlook to use it's built in search. The built-in search will display the message below to indicate it is not using the Windows Search service.<\/p><\/blockquote>\n<p>Das Problem wird durch das M\u00e4rz 2018-Update verursacht und l\u00e4sst sich durch Verzicht auf den Windows Suchdienst umgehen.<\/p>\n<h2>Windows 10 1803: Outlook Kontaktsuche funktioniert nicht<\/h2>\n<p>Es schaut so aus, als ob beim Umstieg auf Windows 10 April Update (V1803) auch die Suche nach Kontakten in Outlook nicht mehr klappt. In <a href=\"https:\/\/www.administrator.de\/content\/detail.php?id=377400#comment-1291467\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Forenthread<\/a> beschreibt ein Administrator das Problem:<\/p>\n<blockquote><p>Bei einem Kunden, Server 2012R2, Windows 10 Clients mit Office 365, Exchange Online, kann seit dem Windows 10 Update auf 1803 (wurde vorige Woche gemacht) im Outlook nach keinen Kontakten mehr gesucht werden. Die Kontakte liegen in einem \u00f6ffentlichen Ordner von Exchange und werden von allen Mitarbeitern benutzt. Die Suche sagt mir dann \"Keine Elemente gefunden\".<\/p>\n<p>Ich sehe alle ca. 2000 Kontakte, aber die Suchfunktion funktioniert nicht. Index hab ich schon neu aufbauen lassen, aber trotzdem noch keine Kontakte in der Suche.<\/p>\n<p>Einen Rechner hab ich hier noch mit Windows 10 Version 1709 und bei dem geht auch die Suche nach den Kontakten wie gehabt.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Fehlerbeschreibung legt nahe, dass das Problem speziell mit Windows 10 April Update, in Verbindung mit Office 365 (Outlook 2016) und Exchange Online zusammen h\u00e4ngt. Ich hatte im Thread eine Reparatur von Office gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/social.technet.microsoft.com\/Forums\/ie\/en-US\/c9673cdc-0fa9-4126-9acc-b9ec42222ae3\/after-windows-10-fall-update-1709-outlook-search-error?forum=outlook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Technet-Forenthread<\/a> vorgeschlagen. Von einem anderen Nutzer kam erneut ein Verweis auf die <a href=\"https:\/\/support.office.com\/en-us\/article\/fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-outlook-for-windows-ecf61305-f84f-4e13-bb73-95a214ac1230\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft-Seite mit bekannten Problemen und Fixes f\u00fcr Outlook<\/a>. Allerdings habe ich dort keine Known Issues bez\u00fcglich der Suche f\u00fcr das Juni 2018-Update gefunden.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/06\/16\/outlook-app-zeigt-geburtstage-einen-tag-zu-frh\/\">Outlook-App zeigt Geburtstage einen Tag zu fr\u00fch<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/04\/13\/outlook-sicherheitslcke-cve-2018-0950-dringend-updaten\/\">Outlook-Sicherheitsl\u00fccke CVE-2018-0950, dringend updaten!<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/03\/08\/microsoft-schickt-outlook-web-app-android-ios-in-rente\/\">Microsoft schickt Outlook Web App (Android\/iOS) in Rente<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/02\/22\/probleme-mit-outlook-com-und-dem-mail-empfang\/\">Probleme mit Outlook.com und dem Mail-Empfang<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/30\/windows10-v1709-und-das-outlook2003-problem\/\">Windows 10 V1709 und das Outlook 2003-Problem<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/29\/kryptische-e-mail-adresse-outlook_xyzoutlook-com\/\">Kryptische E-Mail-Adresse outlook_xyz@outlook.com<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/01\/25\/update-kb4011123-lst-outlook-2016-attachement-bug\/\">Update KB4011123 fixt Outlook 2016 Attachment-Bug<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/10\/27\/fix-outlook-mail-bug-in-kb4011089-kb4011090-kb4011091\/\">Fix: Outlook-Mail-Bug in KB4011089, KB4011090, KB4011091<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/10\/12\/sicherheit-outlook-patzt-malware-trotz-office-makrosperre-ausfhrbar\/\">Sicherheit: Outlook patzt, Malware trotz Office Makrosperre ausf\u00fchrbar<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/09\/09\/tabellen-bug-durch-update-kb4011039-in-wordoutlook-2016\/\">Tabellen-Bug durch Update KB4011039 in Word\/Outlook 2016<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei Microsoft Outlook haben Benutzer unter Umst\u00e4nden das Problem, dass eine Suche in den Postf\u00e4chern keine Treffer mehr anzeigt. Die Ursache d\u00fcrfte ein k\u00fcrzlich installiertes Update sein. Eine Suche in den Kontakten, die keine Ergebnisse mehr bringt, k\u00f6nnte mit Windows &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/06\/20\/outlook-2016-die-suche-liefert-keine-ergebnisse-mehr\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,11,185],"tags":[4685,24,4378],"class_list":["post-205760","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-problemlosung","category-update","tag-outlook-2016","tag-problem","tag-windows-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=205760"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/205760\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=205760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=205760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=205760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}