{"id":2070,"date":"2011-02-05T17:32:52","date_gmt":"2011-02-05T12:32:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2011\/02\/05\/ausgesperrt-kennwort-vom-benutzerkonto-vergessen\/"},"modified":"2024-08-09T21:01:09","modified_gmt":"2024-08-09T19:01:09","slug":"ausgesperrt-kennwort-vom-benutzerkonto-vergessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/05\/ausgesperrt-kennwort-vom-benutzerkonto-vergessen\/","title":{"rendered":"Ausgesperrt: Kennwort vom Benutzerkonto vergessen&hellip;"},"content":{"rendered":"<p>Es kommt immer wieder vor, dass Benutzer in Microsofts Windows-Foren auftauchen und berichten, dass sich sich vom Benutzerkonto ausgesperrt haben. Dann ist nat\u00fcrlich guter Rat teuer \u2026<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/5375cb32db8f4815bcb29c3e92a63f1b\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Trivialf\u00e4lle ausschlie\u00dfen!<\/strong><\/p>\n<p>Unter Trivialf\u00e4lle m\u00f6chte ich den Ansatz verbuchen, dass man glaubt, das vermeintliche Kennwort zu kennen, dann aber bei der Anmeldung den Hinweis \"Falsche Kennwort\" erh\u00e4lt. Sp\u00e4testens bei der zweiten Fehleingabe kommt dann Stress auf, h\u00e4lt sich doch hartn\u00e4ckig die M\u00e4r, dass Windows beim dritten Fehlversuch das Konto dicht macht.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #e0ffff;\"><strong>Anmerkung:<\/strong> Windows 7-Varianten wie Professional oder Ultimate lassen sich \u00fcber die Benutzerverwaltung und Richtlinien zwar so konfigurieren, dass bei fehlerhaft eingegebenen Kennwort eine Benutzeranmeldung gesperrt wird. Bei den Home-Systemen, um die es hier im Blog vorwiegend geht, sind beliebig viele Kennworteingaben zul\u00e4ssig. Es dauert max. 30 Sekunden, bis die Anmeldung wieder versucht werden kann.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Falls der Fall auftritt, gilt es Ruhe zu bewahren und die Trivialf\u00e4lle auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n<ul>\n<li>Schreiben Sie das vermeintliche Kennwort ggf. auf einen Zettel und t\u00e4tigen Sie die Kennworteingaben nach dieser Vorgabe. Ist zwar nur ein Placebo, hilft aber in der Stresssituation ggf. weiter.<\/li>\n<li>Achten Sie darauf, keine Buchstaben- und Zahlendreher bei der Kennworteingabe zu verursachen. Dies ist einer der h\u00e4ufigsten Fehler, die mir passieren \u2013 da ich grunds\u00e4tzlich im 10-Finger-Blindsystem tippe, meldet mein Gehirn meist bereits w\u00e4hrend der Eingabe \"hallo, ich meine, da ist was verdreht\". Da die Eingabe durch Sternchen \u00fcberdeckt ist, fehlt die Kontrolle und ich l\u00f6sche meist die Eingabe, um das Kennwort erneut einzutippen.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Stellung der CAPS-Lock-Taste, die f\u00fcr die permanente Umschaltung der Gro\u00df-\/Kleinschreibung zust\u00e4ndig ist. Wurde die Taste angetippt, schaltet die Tastatur auf Gro\u00dfschreibung um und alle Eingaben sind nat\u00fcrlich fehlerhaft. Kann die CAPS-Lock-Taste ausgeschlossen werden, achten Sie bei Verwendung von Gro\u00df-\/Kleinbuchstaben im Kennwort auch auf die Stellung der Shift-\/Umschalt-Taste. Passiert mir h\u00e4ufiger, dass die Taste nicht genau getroffen wird und statt des Gro\u00df- ein Kleinbuchstabe eingegeben wird.<\/li>\n<li>Bei Net- und Notebooks ist auch h\u00e4ufiger eine gedr\u00fcckte Fn- oder Strg-Taste die Ursache f\u00fcr fehlerhafte Kennworteingaben. Speziell bei einem meiner Netbooks sind die beiden Tasten im Vergleich zu Standardtastaturen genau vertauscht. Beim Blindtippen erwische ich aus alter Gewohnheit nat\u00fcrlich immer die falsche Taste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn also das Kennwort nicht ganz vergessen wurde, sollte bei sorgf\u00e4ltiger Vorgehensweise eine Anmeldung m\u00f6glich sein. Ist sichergestellt, dass keine falschen Tasten bei der Eingabe beteiligt sind, aber das Kennwort ist nicht genau bekannt, kann der \"Zettel\" durchaus bei einer planvollen Vorgehensweise helfen. Einfach mehrere, h\u00e4ufiger verwendete Kennw\u00f6rter oder Variationen ausprobieren. Und nach der erfolgreichen Anmeldung nat\u00fcrlich den Zettel mit dem Kennwort vernichten oder an einem sicheren Ort aufbewahren (unter der Tastatur ist kein \"sicherer Ort\").<\/p>\n<p><strong>Weitere nicht so triviale Szenarien<\/strong><\/p>\n<p>Neben den hier beschriebenen Trivialf\u00e4llen gibt es noch einige andere Szenarien, bei denen keine Anmeldung m\u00f6glich ist. So l\u00e4sst sich \u00fcber den <em>net<\/em>-Befehl oder \u00fcber den Jugendschutz der Zugang zu einem Benutzerkonto zeitlich limitieren. Es sind mir durchaus schon F\u00e4lle in Internetforen unter die Augen gekommen, wo dies die Ursache war. Allerdings meldet Windows 7 dies bei der Benutzeranmeldung und weist darauf hin, dass der Administrator den Zugang limitiert hat.<\/p>\n<p>Ein anderer Fall sind ablaufende Kennw\u00f6rter bei Windows 7. In den Home-Varianten ist dies zwar nicht vorgesehen. Aber in Windows-Foren finden sich durchaus entsprechende Anfragen, wo Benutzer von Windows Vista\/Windows 7 Home Premium mit so etwas konfrontiert sind (wobei ich es komisch finde, dass solche Anfragen immer nur in zeitlich ziemlich abgegrenzten Wellen auftreten). Schl\u00e4gt Mc Murphy zu, tritt die Aufforderung zur Eingabe des neuen Kennworts genau dann ein, wenn eines der Familienmitglieder am Rechner sitzt. Im ersten Schreck wird ein neues Kennwort eingetippt und best\u00e4tigt \u2013 und sp\u00e4ter kann sich der oder die Betreffende nicht mehr an das Passwort erinnern. Shit happens \u2013 dann kann nur noch ein Administrator (oder eine Kennwortr\u00fccksetzdiskette) helfen. Unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/11\/06\/benutzerkennwort-luft-in-windows-7-home-premium-ab\/\">2<\/a>] beleuchte ich diesen Sachverhalt und skizziere, wie sich das Problem des ablaufenden Kennworts vom Administrator abstellen l\u00e4sst. Die Reparaturans\u00e4tze, um sich dann doch noch anzumelden, werden nachfolgend skizziert.<\/p>\n<p>Bei Hobbyisten und Schraubern gibt es dann noch den Fall, wo das Symbol zur Benutzerkontenanmeldung auf der Willkommen-Seite einfach verschwunden ist. Da wurde dann mit ziemlicher Sicherheit (ein auch in meinen Tricks-B\u00fcchern beschriebener Hack ausprobiert). Zum Problem wird dies, wenn es \"zuf\u00e4llig\" das Administratorkonto trifft. Dann sind keine administrativen Aufgaben mehr durchf\u00fchrbar, weil die Benutzerkontensteuerung das Administratorkonto nicht mehr akzeptiert. Unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2007\/07\/18\/vom-administratorenkonto-ausgesperrt\/\">1<\/a>] skizziere ich diesen Fall sowie den Ausweg aus der Klemme.<\/p>\n<p>Und es gibt noch den Fall, dass das Benutzerprofil defekt ist und eine Anmeldung am Benutzerkonto verweigert wird. Diesen Fall habe ich unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/11\/24\/anmeldung-scheitert-wegen-defektem-benutzerprofil\/\">3<\/a>] adressiert.<\/p>\n<p><strong>Kennwort ge\u00e4ndert, nun keine Anmeldung mehr \u2026<\/strong><\/p>\n<p>Ein bl\u00f6der Fall ist, dass man gerade sein Kennwort ge\u00e4ndert hat, nun aber beim Versuch einer erneuten Anmeldung mit der Meldung \"falsches Kennwort\" konfrontiert wird (siehe auch der Fall der ablaufenden Benutzerkennw\u00f6rter weiter oben). Helfen die obigen und nachfolgend beschriebenen\u00a0 Methoden nicht, gilt nur noch eins: Eine Systemwiederherstellung auszuprobieren.<\/p>\n<p>Dazu booten Sie das System \u00fcber einen Systemreparaturdatentr\u00e4ger oder die Windows 7 Setup-DVD. Dann w\u00e4hlen Sie im zweiten Installationsdialogfeld den Hyperlink <em>Computerreparaturoptionen<\/em>, und durchlaufen<em> anschlie\u00dfend <\/em>die Schritte zur Identifizierung der installierten Windows-Varianten sowie zur Reparatur der Startdateien. Anschlie\u00dfend sollten Sie zu einem Dialogfeld gelangen, in dem eine Systemwiederherstellung aufrufbar ist. Die genauen Details und Winkelz\u00fcge habe ich in meinen diversen Windows-Tricks-, -Hilfe- und -Fortgeschrittenen-Titeln beschrieben.<\/p>\n<p><strong>Sei ein Cleverle, nutz eine Kennwortr\u00fccksetzdiskette<\/strong><\/p>\n<p>Um sich vor solchem Unbill zu sch\u00fctzen, bietet Windows das Anfertigen eines Kennwortr\u00fccksetzdatentr\u00e4gers an. Weil dort der Terminus \"Diskette\" vorkommt, wird es gerne ignoriert \u2013 wer hat heute noch ein Diskettenlaufwerk am PC?<\/p>\n<p>Aber eine \"Kennwortr\u00fccksetzdiskette\" l\u00e4sst sich auch auf einem USB-Stick oder einer Speicherkarte erzeugen, weshalb Microsoft auch zutreffender von einem Kennwortr\u00fccksetzdatentr\u00e4ger spricht. Diesen Datentr\u00e4ger kann jeder Benutzer nach der Anmeldung am Konto \u00fcber den Startmen\u00fceintrag <em>Systemsteuerung <\/em>erstellen. In der Systemsteuerung sind die Befehle<\/p>\n<p><em>Benutzerkonten und Jugendschutz\/Benutzerkonten <\/em><\/p>\n<p>anzuw\u00e4hlen. Dann reicht ein Mausklick auf den in der Aufgabenleiste der Seite links eingeblendeten Hyperlink <em>Kennwortr\u00fccksetzdiskette erstellen<\/em>. Ein Assistent f\u00fchrt auch unerfahrene Benutzer durch die Schritte, bei denen eine Datei auf ein ausw\u00e4hlbares Speichermedium (USB-Stick, Flash-Speicherkarte etc.) gespeichert wird.<\/p>\n<p>\u00dcber dieses Medium l\u00e4sst sich ein Konto bei vergessenem Kennwort vom Benutzer jederzeit wieder freischalten. Windows f\u00fchrt den Benutzer in der Anmeldeseite durch die entsprechenden Schritte, sobald nach einer Fehleingabe ein Hyperlink mit dem Begriff \"Kennwortr\u00fccksetzdiskette\" angew\u00e4hlt wird. Der Kennwortr\u00fccksetzdatentr\u00e4ger funktioniert \u00fcbrigens auch, wenn der Benutzer zwischenzeitlich sein Kennwort umgesetzt hat. Zudem hat er den Vorteil, dass an das Benutzerkonto gebundene Sicherheitszertifikate beim Zur\u00fccksetzen per Kennwortr\u00fccksetzdiskette aktualisiert werden.<\/p>\n<p><strong>Hilft das Administratorkonto?<\/strong><\/p>\n<p>Wer unter einem Standardkonto arbeitet und dann sein Kennwort vergisst, hat nat\u00fcrlich einen Rettungsanker. Man kann sich unter dem Administratorkonto des Systems anmelden, per Systemsteuerung in die Benutzerkontenverwaltung gehen, das betroffene Standardkonto anw\u00e4hlen und \u00fcber den Hyperlink <em>Kennwort \u00e4ndern<\/em> ein neues Kennwort vereinbaren. Unter diesem Kennwort kann der Benutzer sich erneut an seinem Konto anmelden.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #fef0ff;\"><strong>Achtung:<\/strong> Dies sollte allerdings nur der letzte Ansatz sein, denn dadurch gehen alle Zertifikate, die an das Benutzerkonto\/Kennwort gekoppelt sind, verloren. Bei Windows 7 Professional oder Ultimate werden z. B. die an das Kennwort gekoppelten Zertifikate f\u00fcr EFS-Verschl\u00fcsselung ung\u00fcltig (bei der Home-Variante gibt es keine EFS-Verschl\u00fcsselung).<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Sie sehen also, es gibt schon legale Mittel und Wege, wieder an ein Benutzerkonto zu gelangen. Auf illegale Mittel, ein Benutzerkonto unter Windows zu entfernen, gehe ich hier allerdings nicht ein \u2013 zumal es gen\u00fcgend Mittel gibt, um sich vor der Missbill, nicht mehr in den Rechner zu kommen, zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p><strong>Links:<br \/>\n<\/strong>1: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2007\/07\/18\/vom-administratorenkonto-ausgesperrt\/\">Vom Administratorenkonto ausgesperrt<\/a><br \/>\n2: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/11\/06\/benutzerkennwort-luft-in-windows-7-home-premium-ab\/\">Benutzerkennwort l\u00e4uft in Windows 7 Home Premium ab<\/a><br \/>\n3: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/11\/24\/anmeldung-scheitert-wegen-defektem-benutzerprofil\/\">Anmeldung scheitert wegen defektem Benutzerprofil<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es kommt immer wieder vor, dass Benutzer in Microsofts Windows-Foren auftauchen und berichten, dass sich sich vom Benutzerkonto ausgesperrt haben. 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