{"id":208316,"date":"2018-08-23T00:41:00","date_gmt":"2018-08-22T22:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=208316"},"modified":"2018-08-22T23:23:27","modified_gmt":"2018-08-22T21:23:27","slug":"windows-10-abstrze-bei-hp-probook-455-g4-teil-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/08\/23\/windows-10-abstrze-bei-hp-probook-455-g4-teil-2\/","title":{"rendered":"Windows 10-Abstürze bei HP ProBook 455 G4 – Workaround"},"content":{"rendered":"

Das HP ProBook 455 G4 neigt unter Windows 10 zu Abst\u00fcrzen mit dem Fehlercode 0x00000124. Das Thema war hier im Blog schon mal aufgeworfen worden. Ich ziehe daher die vorhandenen Informationen samt einem m\u00f6glichen L\u00f6sungsansatz zusammen. <\/p>\n

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\"\"Besitzer eines HP ProBook 455 G4 werden unter Windows 10 gegebenenfalls durch Systemabst\u00fcrze mit dem Fehler 0x00000124 geplagt. Blog-Leser Michael B. hat mich auf das Problem aufmerksam gemacht, da ihm dieses im HP-Forum in \u00e4hnlicher Form zweifach unter die Augen kam. Ich hatte darauf hin den Blog-Beitrag Windows 10: Abst\u00fcrze bei HP ProBook 455 G4 (0x00000124)<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Die Kommentare diverser Leser deuteten auf BIOS-Probleme hin. <\/p>\n

Ein m\u00f6glicher Workaround<\/h2>\n

Blog-Leser Volko hatte ein solches Ger\u00e4t k\u00fcrzlich auf dem Tisch und machte ebenfalls Bekanntschaft mit dem Stop-Fehler 0x00000124. Er schrieb in einem Kommentar<\/a> und in einer E-Mail an mich: <\/p>\n

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vor kurzem hatte ich ein HP ProBook 455 G4 aus meinem Freundeskreis zur Wartung in den H\u00e4nden. <\/p>\n

Nach dem Update auf Windows 10 v1803 und der Aktualisierung von Treibern und der TPM-Firmware habe ich schlie\u00dflich das vom HP Support Assistant empfohlene BIOS Update auf v1.05 durchgef\u00fchrt. <\/p>\n

Aus dem Nichts traten nun pl\u00f6tzlich regelm\u00e4\u00dfig und unvermittelt BSOD mit verschiedenen Stopcodes auf, so dass ich – weil ich zun\u00e4chst Windows 10 v1803 als \u00dcbelt\u00e4ter im Verdacht hatte und der Besitzer das Notebook wieder ben\u00f6tigte – als Workaround parallel ein Linux Mint 19 installierte, welches problemlos funktionierte.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Das ist dann die Stelle, wo man zum Nachdenken kommt. Gl\u00fccklicherweise bekam Blog-Leser Volko erneut Zugriff auf das Ger\u00e4t und konnte dem Fehler nachgehen. Er schrieb mir: <\/p>\n

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Als ich 14 Tage sp\u00e4ter wieder Zugriff auf das Notebook hatte, habe ich zun\u00e4chst manuell ein BIOS Update auf die aktuellste Version 1.12 durchgef\u00fchrt, welche mir vom HP Support Assistant merkw\u00fcrdigerweise nicht angezeigt wurde und welche laut \u00c4nderungsprotokoll das sporadische Auftreten von Bluescreens beheben soll. Ergebnis: weiterhin regelm\u00e4\u00dfige unvermittelt auftretende BSOD unter Windows 10 v1803, so dass das Ger\u00e4t unter Windows 10 zu diesem Zeitpunkt \u00fcberspitzt ausgedr\u00fcckt \"Elektroschrott\" war. <\/p>\n

Zuletzt habe ich dann versuchsweise ein Rollback auf das Auslieferungs-BIOS v1.01 durchgef\u00fchrt und seitdem ist unter Windows 10 kein BSOD mehr aufgetreten! Problem gel\u00f6st … m\u00f6glicherweise aber unter Inkaufnahme von Sicherheitsl\u00fccken.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Das ist schon mal eine wichtige Erkenntnis: Das BIOS im Auslieferungszustand des Ger\u00e4ts harmoniert mit Windows 10 V1803 (oder umgekehrt). Blog-Leser Volko \u00e4u\u00dferte noch einen Verdacht: <\/p>\n

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Zum Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung Ihres Artikels, war die BIOS-Version 1.05 bereits erschienen und vermutlich auf regelm\u00e4\u00dfig gewarteten Ger\u00e4ten auch schon installiert. <\/p>\n

Ich vermute, dass mit dem Ausrollen der Spectre- und Meltdown-Patches dann das Unheil seinen Lauf nahm und auf Ger\u00e4ten mit BIOS v1.05 (oder sp\u00e4ter) dann zu den beschriebenen BSOD f\u00fchrte.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ein m\u00f6glicher L\u00f6sungsansatz f\u00fcr betroffene Besitzer eines HP ProBook 455 G4 k\u00f6nnte, so die Anregung von Volko, also ein Rollback auf BIOS v1.01 sein. Das ist bei dem Ger\u00e4t problemlos m\u00f6glich, wie Volko schrieb. Einen Versuch ist es in jedem Fall wert. Danke an Volko f\u00fcr den Hinweis \u2013 vielleicht hilft es euch weiter. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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