{"id":210665,"date":"2018-10-18T00:32:00","date_gmt":"2018-10-17T22:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=210665"},"modified":"2019-02-05T15:00:14","modified_gmt":"2019-02-05T14:00:14","slug":"exchange-server-active-sync-client-hat-verbindungs-synchronisierungsprobleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/10\/18\/exchange-server-active-sync-client-hat-verbindungs-synchronisierungsprobleme\/","title":{"rendered":"Exchange Server: Active Sync-Client hat Verbindungs-\/Synchronisierungsprobleme"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Stop.jpg\" align=\"left\"\/>Microsoft adressiert in einem aktuellen KB-Artikel Synchronisationsprobleme bei Active Sync in Verbindung mit Exchange-Server-Umgebungen. Hier einige Informationen dazu, die vielleicht f\u00fcr Exchange-Administratoren hilfreich sind. <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/vg05.met.vgwort.de\/na\/036b3dcdc55449a1b83249cfe20d510a\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Ich bin gestern Nacht durch @PhantomofMobile per Twitter auf dieses Problem und die Beschreibung Microsofts aufmerksam geworden.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">ACTIVE SYNC CLIENT CONNECTION OR SYNCHRONIZATION ISSUES:<\/p>\n<p>Thank You: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/SBSDiva?ref_src=twsrc%5Etfw\">@SBSDiva<\/a><\/p>\n<p>ICYMI: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/woodyleonhard?ref_src=twsrc%5Etfw\">@woodyleonhard<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/AdminKirsty?ref_src=twsrc%5Etfw\">@AdminKirsty<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/thurrott?ref_src=twsrc%5Etfw\">@thurrott<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/maryjofoley?ref_src=twsrc%5Etfw\">@maryjofoley<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/bdsams?ref_src=twsrc%5Etfw\">@bdsams<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/mehedih_?ref_src=twsrc%5Etfw\">@mehedih_<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/ruthm?ref_src=twsrc%5Etfw\">@ruthm<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/etguenni?ref_src=twsrc%5Etfw\">@etguenni<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/SwiftOnSecurity?ref_src=twsrc%5Etfw\">@SwiftOnSecurity<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/pcper?ref_src=twsrc%5Etfw\">@pcper<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/MalwareJake?ref_src=twsrc%5Etfw\">@MalwareJake<\/a> @GossiTheDog <a href=\"https:\/\/twitter.com\/ryanshrout?ref_src=twsrc%5Etfw\">@ryanshrout<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/JobCacka?ref_src=twsrc%5Etfw\">@JobCacka<\/a><a href=\"https:\/\/t.co\/peVDiUuYym\">https:\/\/t.co\/peVDiUuYym<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Crysta T. Lacey (@PhantomofMobile) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/PhantomofMobile\/status\/1052302739198242816?ref_src=twsrc%5Etfw\">16. Oktober 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script> <\/p>\n<p>Microsoft beschreibt das Fehlerszenario, welches in Umgebungen mit Exchange Server 2016 oder Exchange Server 2013 in Verbindung mit einem Active Sync-Client auftreten kann, im KB-Beitrag <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/4456227\/activesync-clients-cannot-connect-or-synchronizing-delayed-in-exchange\" target=\"_blank\">ActiveSync clients cannot connect or synchronizing is delayed in an Exchange Server environment<\/a> (4456227).<\/p>\n<h2>Die Fehlerbeschreibung bei Active Sync<\/h2>\n<p>In einer Microsoft Exchange Server 2016- oder Exchange Server 2013-Umgebung k\u00f6nnen sich ActiveSync-Clients nicht verbinden oder es kommt zu Verz\u00f6gerungen, wenn Benutzer ihre mobilen Ger\u00e4te synchronisieren.  <\/p>\n<p>Au\u00dferdem werden alle Funktionen der CAS-Rolle nicht mehr funktionieren. Dieses Problem tritt auf, nachdem der ActiveSync-Anwendungspool einige Zeit, in der Regel mehrere Wochen, ausgef\u00fchrt wurde. Zus\u00e4tzlich kann es zu folgendem Verhalten kommen:  <\/p>\n<ul>\n<li>Die Ereignis-ID 4227 wird im Systemprotokoll des Event Viewers protokolliert.  <\/li>\n<li>Der ActiveSync-Anwendungspool verbraucht viel Speicherplatz.  <\/li>\n<li>Der .NET CLR Wert <em>Memory\/% Time <\/em>im GC Z\u00e4hler f\u00fcr die <em>w3wp <\/em>Instanz, die dem ActiveSync Anwendungspool entspricht, ist ungew\u00f6hnlich hoch..  <\/li>\n<li>Es tritt eine Ersch\u00f6pfung (exhaust) des TCP-Ports aufgrund der gro\u00dfen Anzahl von Anfragen in ActiveSync auf.  <\/li>\n<li>Der Z\u00e4hler W3SVC_W3WP\/Active Requests f\u00fcr die Instanz <em>MSExchangeSyncAppPool <\/em>zeigt \u00fcber mehrere Tage oder Wochen einen stetig steigenden Wert .  <\/li>\n<li>Der Befehl <em>netstat -anob<\/em> kann viele Verbindungen in einem Zustand <em>CLOSE_WAIT<\/em> anzeigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Microsoft klassifiziert dies als ein bekanntes Problem, das auftritt, wenn ActiveSync Ping-Befehle im Anwendungspool stecken bleiben.<\/p>\n<h2>Workaround f\u00fcr Exchange Server 2013<\/h2>\n<p>F\u00fcr Exchange Server 2013 beschreibt Microsoft nur einen Workaround. Man soll den ActiveSync-Anwendungspool f\u00fcr alle Server regelm\u00e4\u00dfig&nbsp; leeren, um vereinzelte Befehle freizugeben. <\/p>\n<p>Weitere Informationen zum Konfigurieren eines Anwendungspools f\u00fcr das automatische Recycling in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden finden Sie im Dokument \"<a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/iis\/configuration\/system.applicationhost\/applicationpools\/add\/recycling\/\" target=\"_blank\">Recycling Settings for an Application Pool &lt;recycling&gt;<\/a>\" auf der Microsoft Docs Website. Diese Beschreibung existiert bereits seit 2016.<\/p>\n<h2>Fix f\u00fcr Exchange Server 2016<\/h2>\n<p>Zum 17. Oktober 2018 hat Microsoft \u00e4ltere KB-Artikel mit dem Workaround f\u00fcr Exchange Server 2013 mit einem Hinweis auf einen Fix f\u00fcr Exchange Server 2016 erg\u00e4nzt. In Umgebungen mit Exchange Server 2016 soll das <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/4134118\" target=\"_blank\">Cumulative Update 11<\/a> for Exchange Server 2016 oder ein h\u00f6heres kumulatives Update f\u00fcr Exchange Server 2016 installiert werden. Dann sollte der Fehler nicht mehr auftreten. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft adressiert in einem aktuellen KB-Artikel Synchronisationsprobleme bei Active Sync in Verbindung mit Exchange-Server-Umgebungen. 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