{"id":211877,"date":"2018-11-19T00:13:59","date_gmt":"2018-11-18T23:13:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=211877"},"modified":"2024-04-10T18:00:13","modified_gmt":"2024-04-10T16:00:13","slug":"einige-surface-pro-4-mit-touchscreen-problemen-werden-getauscht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/11\/19\/einige-surface-pro-4-mit-touchscreen-problemen-werden-getauscht\/","title":{"rendered":"Einige Surface Pro 4 mit TouchScreen-Problemen werden getauscht"},"content":{"rendered":"<p>Einige Besitzer eines Surface Pro 4 mit TouchScreen-Problemen k\u00f6nnen aufatmen. Microsoft tauscht manche dieser Ger\u00e4t jetzt wohl kostenlos um. Hier einige Informationen zum Thema.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg08.met.vgwort.de\/na\/1582a226124c4b419958b4da5b0277b8\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Benutzer von Surface Pro 4-Ger\u00e4ten beklagen sich \u00fcber flackernde Displays bei ihren Ger\u00e4ten. Ich hatte dies im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/03\/flickergate-surface-pro-4-screen-probleme-ungelst\/\">#flickergate: Surface Pro 4 Screen-Probleme ungel\u00f6st<\/a> berichtet. Nachfolgender Tweet zeigt das Problem.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"de\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\">Sorry to spoil the Thanksgiving party&#8230;but with for no word from <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Microsoft?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Microsoft<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/surface?ref_src=twsrc%5Etfw\">@surface<\/a> about this <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/flickergate?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#flickergate<\/a> thing from all people's voices not heard at <a href=\"https:\/\/t.co\/6YDM2W1tTk\">https:\/\/t.co\/6YDM2W1tTk<\/a> it's shaming&#8230;shame on you <a href=\"https:\/\/twitter.com\/panos_panay?ref_src=twsrc%5Etfw\">@panos_panay<\/a> . <a href=\"https:\/\/t.co\/U7mEb8Pj6J\">pic.twitter.com\/U7mEb8Pj6J<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Katwere James (@KatwereJames) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/KatwereJames\/status\/933972653286797313?ref_src=twsrc%5Etfw\">24. November 2017<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Woody Leonhard hatte bereits Anfang November in <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20171223080956\/https:\/\/www.computerworld.com\/article\/3235949\/microsoft-windows\/surface-pro-4-screen-shake-dead-type-cover-problems-fall-on-deaf-ears.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem ComputerWorld-Beitrag<\/a> auf Qualit\u00e4tsprobleme und \u00c4rger beim Surface Pro 4 aufmerksam gemacht. Ein Firmware-Update des Surface Pro 4 vom 26. Juli 2018 scheint den Ger\u00e4tebesitzern zus\u00e4tzliche Probleme zu bereiten. Der\u00a0 Touchscreen wird am Ger\u00e4t effektiv deaktiviert und Benutzer berichten folgendes.<\/p>\n<ul>\n<li>Alle Tastatur-\/Padfunktionen funktionieren, einschlie\u00dflich Zoom, Scrollen usw., aber keine Bildschirm-Touch oder Stiftreaktion (Tastenklicks per Stift \u00f6ffnen aber noch immer vorgew\u00e4hlte Programme, wie sie sollten).<\/li>\n<li>Nach dem Abschalten kann das Ger\u00e4t nur mit einem langen Druck auf den Netzschalter gestartet werden.<\/li>\n<li>Der Neustart dauert nun ewig und beginnt mit einem vollst\u00e4ndig schwarzen Bildschirm f\u00fcr ca. 20 Sekunden und ohne sichtbare Anzeichen des Einschaltens (z.B. Lichter auf der Fn-Taste). Erst dann folgt die Anzeige mit der Surface Meldung.<\/li>\n<li>Das Ger\u00e4t scheint den L\u00fcfter \u00f6fter zu benutzen und im Ger\u00e4temanager zeigt die Firmware ein Ausrufezeichen: Dieses Ger\u00e4t kann nicht gestartet werden. (Code 10)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Trouble Shooter erkennt dies, kann es aber nicht l\u00f6sen. Der Stift-\/Ink-Bereich der Surface App sagt: Die Surface App ben\u00f6tigt eine aktualisierte Komponente von Windows Update, um diese Funktion zu aktivieren. Bei Microsoft Answers gibt es <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/surface\/forum\/all\/surface-pro-4-broken%20-after-26th-july-update%20\/%20db8dcfd0-e033-443c-A01F-1a62a075f71f?auth=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Thread<\/a>, der mehr als 600 Antworten aufweist. Jetzt berichtet WindowsUnited.de <a href=\"https:\/\/windowsunited.de\/surface-pro-4-touchscreen-probleme-seit-5-monaten-microsoft-tauscht-erste-geraete-aus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>, dass Microsoft damit beginnt, erste Ger\u00e4te auszutauschen.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/03\/flickergate-surface-pro-4-screen-probleme-ungelst\/\">#flickergate: Surface Pro 4 Screen-Probleme ungel\u00f6st<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/08\/22\/surface-pro-4-probleme-mit-firmware-update-vom-26-07-2018\/\">Surface Pro 4: Probleme mit Firmware-Update vom 26.07.2018<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/09\/08\/surface-pro-4-probleme-bei-firmware-update-installation\/\">Surface Pro 4: Probleme bei Firmware-Update-Installation<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einige Besitzer eines Surface Pro 4 mit TouchScreen-Problemen k\u00f6nnen aufatmen. 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Hier einige Informationen zum Thema.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[4071],"class_list":["post-211877","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-surface-pro-4"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=211877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211877\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=211877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=211877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=211877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}