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Heute noch ein kleiner Beitrag zu HP Sure Click, welches vom Hersteller mit bestimmten Business-PCs ausgeliefert wird und Windows 10-Systeme sch\u00fctzen soll, aber zu sehr unsch\u00f6nen Kollateralsch\u00e4den f\u00fchren kann.<\/p>\nHeute noch ein kleiner Beitrag zu HP Sure Click, welches vom Hersteller mit bestimmten Business-PCs ausgeliefert wird und Windows 10-Systeme sch\u00fctzen soll, aber zu sehr unsch\u00f6nen Kollateralsch\u00e4den f\u00fchren kann.<\/p>\n
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HP liefert auf einigen seiner Windows-Maschinen das Programm HP Sure Click mit. Dieses Programm soll einen Windows-Rechner vor Malware, die auf b\u00f6sartigen Websites oder in g\u00e4ngigen Dateien lauert, sch\u00fctzen.<\/p>\n
Anstatt zu versuchen, Malware zu erkennen, werden nicht vertrauensw\u00fcrdige Websites und Dateien in ihren eigenen isolierten virtuellen Containern ge\u00f6ffnet, die als virtuelle Mikro-Maschinen (Mikro-VMs) bezeichnet werden. Wenn b\u00f6sartiger Code vorhanden ist, bringen diese Mikro-VMs die Malware dazu, zu glauben, dass sie auf Ihrem Computer l\u00e4uft, obwohl sie tats\u00e4chlich eingeschlossen ist.<\/p>\n
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HP Sure Click isoliert wichtige Anwendungen in ihren eigenen virtuellen Containern \u2013 Malware wird eingeschlossen und gel\u00f6scht, sobald Sie die Anwendung schlie\u00dfen. Weitere Details finden sich in diesem HP-Dokument (PDF).<\/p>\n
Das Programm ist (danke an Blog-Leser Dekre f\u00fcr die Hinweise) Bestandteil des sog. Business PC Security Projects<\/a> von HP. Dekre schrieb im Kommentar, dass es auch in der Client Management Solutions<\/a> enthalten sei (auf der Seite habe ich nichts gefunden, aber diese Seite listet Sure Click<\/a> auf). Die Artikel hier<\/a> und hier<\/a> aus 2017 beschreiben die Partnerschaft zwischen HP und Bromium, dem Entwickler von Sure Click. Blog-Leser Dekre hat noch einen Link auf diese Infoseite<\/a> gepostet.<\/p>\n Im Grunde liest sich die obige Beschreibung f\u00fcr HP Sure Click wie eine sehr sinnvoll klingende Funktion. Leider hat man da die Rechnung ohne den Wirt gemacht, das Programm ist f\u00fcr ziemlichen \u00c4rger gut. Zum ersten Mal bin ich \u00fcber Blog-Leser Dekre mit der Thematik in Ber\u00fchrung gekommen. Im Blog-Beitrag Killt Adobe Acrobat Prof XI Internet Explorer-Favoriten?<\/a> hatte ich im Juni 2018 eine Beobachtung von Dekre aufbereitet. Der hatte pl\u00f6tzlich Probleme mit den Favoriten im Internet Explorer. Sp\u00e4ter stellte Dekre fest, dass es nicht am Adobe Acrobat lag, sondern dass HP Sure Click und dessen Schutzfunktion den \u00c4rger verursachte. In diesem Kommentar<\/a> schrieb Dekre:<\/p>\n Es ist ein neuer HP Business PC mit Intel-Prozessor 7. Gen. Ab diesen installiert HP bei den Business Ger\u00e4te diverse HP-Software mit, deren Bedeutungen arg im Verborgenen liegen und man auch nicht wei\u00df, wie diese funktionieren, was diese machen.<\/p>\n \u2026<\/p>\n Es liegt an Sicherheitsprogrammen von HP, hier konkret HP Sure Click und dort das Browser-Add-On dieses Programmes. Hat man das irgendwie deaktiviert bekommen, so wird dieses bei Neustart des IE 11 wieder aktiviert. Ich hatte das Programm schon immer in Verdacht. Deaktiviert man die Dienste, so n\u00fctzt es nicht. Das betreffende Add-on ist immer noch aktiviert. Hat man HP Sure Click richtig aktiviert, so kann man auch in diesem Programm nicht w\u00e4hlen, dass es kein Add-On im IE 11 installiert.<\/p><\/blockquote>\n Das war also der erste Hinweis, dass es mit dem Tool \u00c4rger geben kann. Ich habe im Rahmen dieses Blog-Beitrags noch etwas weiter recherchiert.<\/p>\n Sucht man ein wenig im Web, st\u00f6\u00dft man auf einige Treffer, wo von \u00c4rger mit HP Sure Click berichtet wird. In diesem Beitrag<\/a> in der Spiceworks Community vom September 2018 schreibt ein Nutzer von gr\u00f6\u00dferen Problemen.<\/p>\n Der Nutzer schreibt zwar, dass man eine Whitelist festlegen aber das Tool nicht wirklich konfigurieren k\u00f6nne. Im Januar 2018 kam es zu einer Kollision des Windows Updates KB40556892 und Sure Click. Bei HP gibt es diesen Forenbeitrag<\/a> und diesen Forenthread<\/a> zum Thema.<\/p>\n Die Probleme setzen sich bei HP Sure Click fort, wie man dem HP-Dokument HP Sure Click Advisory – HP Sure Click Does Not Work After Certain Microsoft Security Patches Are Applied entnehmen kann. Das Dokument wurde erstmals im Januar 2018 ver\u00f6ffentlicht und aktuell zum September 2018 letztmalig aktualisiert. Die Botschaft: Praktisch jedes Update unter Windows 10 f\u00fchrt zu Kollateralsch\u00e4den mit Sure Click. HP gibt inzwischen folgende Updates als problematisch an.<\/p>\nEs gibt \u00c4rger mit HP Sure Click<\/h2>\n
HP Sure Click nicht mit Windows kompatibel<\/h2>\n
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