{"id":212139,"date":"2018-11-28T00:10:00","date_gmt":"2018-11-27T23:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=212139"},"modified":"2018-11-27T23:16:58","modified_gmt":"2018-11-27T22:16:58","slug":"blackscreen-nach-nov-update-fr-windows-server-2012-r2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/11\/28\/blackscreen-nach-nov-update-fr-windows-server-2012-r2\/","title":{"rendered":"Blackscreen nach Nov-Update für Windows Server 2012 R2"},"content":{"rendered":"

\"Windows[English]Heute noch ein kurzer Blog-Beitrag f\u00fcr Administratoren im Windows Server 2012 R2-Umfeld. Bei den aktuell anstehenden Updates (Nov. 2018) kann es bei deren Installation zu einem Blackscreen kommen. Welches Update verantwortlich ist, steht noch nicht fest.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Blog-Leser Martin Feuerstein wies mich in einer Mail auf Erfahrungen hin, die er bzw. seine Kollegen gerade machten (danke f\u00fcr den Hinweis). Ich stelle die Informationen einfach mal kommentarlos ein \u2013 vielleicht hilft es dem einen oder anderen Administrator. <\/p>\n

Mal schnell zwei Server updaten \u2026<\/h2>\n

Martin schreibt: Mein Kollege hat heute Morgen \u201enur mal schnell\" noch Updates auf zwei Servern mit Windows Server 2012 R2 einspielen wollen, bevor die Mitarbeiter anfangen \u2013 einer war unser Exchange-Server, der andere unser \u201eManagement\"-Server (auf dem verschiedene Konsolen installiert sind sowie unser Helpdesk\/Inventory-System).<\/p>\n

Auf dem Exchange Server standen nur .NET 3.5 und 4.6\/4.7-Updates an, am Management-Server vermutlich auch die monatliche \u201eWundert\u00fcte\" in Form des \u201eSecurity and Quality Rollups\". Martin schreibt, dass er gerade nicht nachsehen kann, da das System noch nicht wieder l\u00e4uft. <\/p>\n

Blackscreen nach dem Reboot<\/h2>\n

Nach der Installation der anstehenden Updates und dem Neustart gab es beim Booten zwar noch das Windows-Logo. Danach verfing sich die Maschine mit Windows Server 2012 R2 in einem schwarzen Bildschirm. Martin schreibt dazu, dass der Exchange-Server mit ESXi virtualisiert sei, der Management-Server l\u00e4uft auf Bare Metal (also keine Virtualisierung). Trotzdem tritt bei beiden ein Blackscreen auf und die Maschinen booten nicht mehr. <\/p>\n

Reparaturversuche zum Fix des Blackscreens<\/h2>\n

Beim Exchange Server gestaltete sich die Reparatur, laut den Aussagen von Martin, recht schwierig: Das Wiederherstellen des Backups vom Vortag (vor der Update-Installation) in eine neue VM resultierte wieder im schwarzen Bildschirm. Die (anstehenden) .NET-Updates waren zu dem Zeitpunkt noch nicht installiert (und w\u00e4ren auch untypisch f\u00fcr ein nicht mehr startendes System \u2013 beim Systemstart l\u00e4uft noch keine .NET-Anwendung). <\/p>\n

\u201eGerettet\" wurde der Exchange Server durch das Einspielen eines Backups des Ordners c:\\windows\\system32\\config (also kompletter HKLM-Zweig) von einem Datum vor der Installation der monatlichen Updates – ohne zwischenzeitlich durch Updates ge\u00e4nderte Dateien zu beachten. Exchange- und weitere Dienste sehen soweit gut aus, der E-Mail-Verkehr l\u00e4uft erstmal wieder. <\/p>\n

Laufende Feldforschung <\/h2>\n<\/p>\n

Martin Feuerstein schrieb mir dazu: Ich werde nun noch die Registry von heute Morgen (nach dem Update), gestern Abend (aus dem Backup) sowie von dem \u00e4lteren Backup vergleichen und anschlie\u00dfend nochmal auf einem \u201eunwichtigen\" Server (mit vorherigem Snapshot) testen. <\/p>\n

Die Updates haben wir bisher nur auf wenigen Servern in einer Einrichtung eingespielt (andere potentiell betroffene Server zeigen (noch) keine Problem \u2013 m\u00f6chte diese aber momentan nicht neustarten), der Rollout f\u00fcr weitere Server und Einrichtungen ist erst einmal gestoppt.<\/p>\n

An dieser Stelle mein Dank an Martin Feuerstein f\u00fcr die Beschreibung. Frage: Ist noch jemand von diesem Problem betroffen? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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