{"id":217133,"date":"2019-04-22T00:03:00","date_gmt":"2019-04-21T22:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=217133"},"modified":"2021-05-20T23:39:28","modified_gmt":"2021-05-20T21:39:28","slug":"windows-update-fehler-0x80246001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/04\/22\/windows-update-fehler-0x80246001\/","title":{"rendered":"Windows Update-Fehler 0x80246001"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Gelegentlich erhalten Nutzer bei der Update-Installation den Fehlercode 0x80246001 angezeigt und der Vorgang bricht ab. Das kann unter Windows 7 bis Windows 10, aber auch unter Microsoft Office auftreten. Hier einige Informationen zu diesem Fehler.<\/p>\n

<\/p>\n

Kurze Fehlerbeschreibung<\/h2>\n

\"\"Ich bin k\u00fcrzlich in diesem Kommentar<\/a> hier im Blog auf die Problematik mit dem Windows Update-Fehler 0x80246001 gesto\u00dfen. Der Nutzer schreibt dazu:<\/p>\n

Guten Tag, haben hier mehrere fehlerhafte Update Installation beim KB4474419 auf Win7 x64 Pro.
\nCode: 0x80246001 (Download failed)<\/p>\n

Das SSU KB4490628 wurde auf allen bereits erfolgreich installiert.<\/p><\/blockquote>\n

Eine m\u00f6gliche Ursache, ein fehlendes Servicing Stack Update (SSU) l\u00e4sst sich gem\u00e4\u00df dieser Fehlerbeschreibung ausschlie\u00dfen.<\/p>\n

Der Update-Fehler tauchte aber schon vor vielen Jahren auf, als SSUs noch kein Thema waren. Den ersten Treffer habe ich bei einer kurzen Suche hier<\/a> f\u00fcr ein Windows XP Update-Problem aus dem Jahr 2005 gefunden. Ein weiterer Post<\/a> aus dem Microsoft Answers-Forum stammt dagegen aus 2015 und bezieht sich auf Windows 10.<\/p>\n

\"Windows
\n(Quelle: Microsoft Answers)<\/p>\n

Wof\u00fcr steht der Update-Fehler 0x80246001?<\/h2>\n

Zur Fehlerdiagnose ist es hilfreich, den Fehlercode m\u00f6glichst genau zu dekodieren. Die Angabe 'Download failed' in obiger Beschreibung ist nicht so ganz hilfreich. Ich habe die bekannten bzw. dokumentierten 0x8024xxxx-Update-Fehler im Blog-Beitrag Windows 10: Update-Fehler 0x8024xxxx erkl\u00e4rt<\/a> aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

Ausweislich dieses Beitrags steht der Update-Fehlercode 0x80246001 f\u00fcr WU_E_DM_URLNOTAVAILABLE und es gibt die Erkl\u00e4rung: 'A download manager operation could not be completed because the requested file does not have a URL'. Zu Deutsch: Es gibt zwar eine Update-Anforderung, aber diese enth\u00e4lt schlicht keine URL, um die geforderte Datei von den Microsoft-Update-Servern herunterzuladen.<\/p>\n

L\u00f6sungsans\u00e4tze zur Problembehebung<\/h2>\n

Um das Problem bei der Update-Installation strukturiert anzugehen, empfiehlt es sich, verschiedene L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten durchzugehen. Ich habe hier einige Ans\u00e4tze zusammengestellt, die man versuchen kann.<\/p>\n

Fix #1: Update herunterladen und installieren<\/h3>\n

Im ersten Schritt w\u00fcrde ich versuchen, dass betreffende Update per Browser aus dem Microsoft Update Catalog<\/a> herunterzuladen. Einfach auf der Seite nach der KB-Nummer suchen und dann das passende Update-Paket zum Download w\u00e4hlen.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend kann man dieses als Administrator per Doppelklick zur Installation anw\u00e4hlen. M\u00f6glicherweise wird das Update erfolgreich installiert. Andernfalls kann es sein, dass Manifestdateien einen fehlerhaften Verweis aufweisen und den Installationsfehler verursachen. Dann gilt es, die folgenden Diagnoseschritte abzuarbeiten.<\/p>\n

Fix #2: Fremdvirenscanner als Ursache ausschlie\u00dfen<\/h3>\n

Nicht zu Windows kompatible Fremdvirenscanner k\u00f6nnen Downloads so besch\u00e4digen, dass die unm\u00f6glichsten Folgefehler entstehen. Um diese Fehlerquelle auszuschlie\u00dfen, sollten eventuell installierte Fremdvirenscanner zum Test zumindest deaktiviert werden. Oft reicht dies aber nicht \u2013 dann w\u00fcrde ich testweise den Fremdvirenscanner deinstallieren und danach eine Clean Tool des AV-Anbieters zur Bereinigung des Systems von Installationsresten ausf\u00fchren. Ist die AV-Suite nicht die Ursache der St\u00f6rung, kann man diese ja nach erfolgreicher Ursachendiagnose wieder installieren.<\/p>\n

Fix #3: Windows auf Besch\u00e4digungen pr\u00fcfen<\/h3>\n

Besch\u00e4digte Windows-Systemdateien k\u00f6nnen ebenfalls zu den unm\u00f6glichsten Fehlern f\u00fchren. Zur Vorsicht, und um diese Fehlerquelle auszuschlie\u00dfen, sollte das System auf besch\u00e4digte Dateien \u00fcberpr\u00fcft werden. Die genaue Vorgehensweise h\u00e4ngt von der Windows-Version ab. In Windows 7 l\u00e4sst sich sfc \/scannow <\/em>und das Update-Vorbereitungs-Tool CheckSUR verwenden. N\u00e4heres l\u00e4sst sich im Blog-Beitrag System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a> nachlesen.<\/p>\n

Ab Windows 8 bis Windows 10 gilt es, das System mit sfc \/scannow <\/em>auf besch\u00e4digte Dateien zu pr\u00fcfen. Im Anschluss l\u00e4sst sich der Komponentenstore mittels dism <\/em>auf Fehler pr\u00fcfen. Diese Ans\u00e4tze sind im Blog-Beitrag Windows 8: Komponentenstore reparieren<\/a> beschrieben. Beide Pr\u00fcfmethoden versuchen gleichzeitig erkannte Besch\u00e4digungen zu reparieren. Mit etwas Gl\u00fcck behebt es auch den Update-Fehler.<\/p>\n

Fix #4: Windows Update-Komponenten zur\u00fccksetzen<\/h3>\n

Windows speichert Informationen \u00fcber heruntergeladene und installierte Updates in einem Komponentenspeicher (Component Store). Besch\u00e4digungen in diesem Bereich k\u00f6nnen zu Fehlverweisen auf nicht existierende Dateien f\u00fchren. Die Pr\u00fcfung des Komponentenstore mittels dism <\/em>sollte zwar einiges reparieren k\u00f6nnen. Aber ein kaputter Download wird eventuell nicht bereinigt.<\/p>\n

Daher empfiehlt es sich, die Windows Update-Komponenten zur\u00fcckzusetzen. Es gibt einen Update-Troubleshooter (Problembehandlung) f\u00fcr verschiedene Windows-Versionen f\u00fcr diesen Zweck. Der hilft aber selten. Daher w\u00fcrde ich das Zur\u00fccksetzen manuell probieren.<\/p>\n

Dazu sind Dienste anzuhalten und dann bestimmte Dateien zu l\u00f6schen. Ein Ansatz ist in diesem Microsoft Answers-Forenbeitrag<\/a> beschrieben. Dort wird qmgr*.dat<\/em> aus dem Benutzerprofil gel\u00f6scht. In einem weiteren Schritt lassen sich noch der Download-Ordner f\u00fcr Updates und der Ordner DataStore <\/em>sowie der Ordner catroot2 <\/em>manuell l\u00f6schen. Mehr Details gibt es in diesem Microsoft Support-Beitrag<\/a>. Die Schritte zum l\u00f6schen bestimmter Ordner habe ich zudem im Blog-Beitrag Windows Update Error 0x8007042B<\/a> genauer erl\u00e4utert.<\/p>\n

Hat nicht geholfen?<\/h2>\n

Zur Sicherheit sollte man auch mal die Internetverbindung \u00fcberpr\u00fcfen. Nicht dass dort ein Fehler vorliegt (obwohl ich dies als unwahrscheinlich erachte). Nachfolgend finden sich noch einige verlinkte Artikel zur Diagnose von Update-Fehlern. Vielleicht hilft etwas von den hier genannten Ans\u00e4tzen weiter.<\/p>\n

Abschlie\u00dfend noch eine Warnung: Sucht man nach dem Fehlercode, trifft auch auch auf Ergebnisseiten, die den Download eines Reparaturtools anbieten. Auf solche L\u00f6sungen sollte man aus Sicherheitsgr\u00fcnden verzichten. Niemand wei\u00df, was einem da angedreht wird, und funktionieren wird es m\u00f6glicherweise auch nicht. Wenn dann ein kostenpflichtiger Download get\u00e4tigt wurde, ist der \u00c4rger gro\u00df. Auch die angebotenen Hilfeseiten mit Chat-Funktion sollten Betroffene meiden –<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:
\n<\/strong>Windows 10: Upgrade-Error 0x80070004-0x2000D<\/a>
\nWindows 10: Update-Protokolldatei auslesen
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\nWindows 8: Komponentenstore reparieren<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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