{"id":220089,"date":"2019-07-03T23:02:37","date_gmt":"2019-07-03T21:02:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=220089"},"modified":"2021-01-19T16:57:49","modified_gmt":"2021-01-19T15:57:49","slug":"microsoft-der-servicevertrag-ist-jetzt-bersichtlicher-gestaltet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/07\/03\/microsoft-der-servicevertrag-ist-jetzt-bersichtlicher-gestaltet\/","title":{"rendered":"Microsoft: Der Servicevertrag ist jetzt '&uuml;bersichtlicher' gestaltet"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-width: 0px;\" title=\"Recht\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" alt=\"Paragraph\" width=\"91\" height=\"88\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Blog-Leser Markus K. hat mir heute fr\u00fch eine Mail mit dem obigen Titel geschickt und angemerkt 'Vertrag, Microsoft und \u00fcbersichtlich? Das geht nicht zusammen.' Gemeint ist der Umstand, dass Microsoft seinen Servicevertrag, der f\u00fcr die Nutzung von Microsoft\u2011Onlineprodukten und \u2011diensten aktualisiert.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/d56cb87a861948269634dec2934e9e47\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Das Ganze ist in dieser FAQ zusammengefasst und soll am 30. August 2019 in Kraft treten. Microsoft schreibt dazu:<\/p>\n<blockquote><p>Der Microsoft\u2011Servicevertrag, der f\u00fcr die Nutzung von Microsoft\u2011Onlineprodukten und \u2011diensten gilt, wird aktualisiert. Mithilfe dieser \u00c4nderungen m\u00f6chten wir unsere Bestimmungen klarer gestalten, damit Sie immer den \u00dcberblick behalten. Au\u00dferdem decken die Bestimmungen jetzt neue Produkte, Dienste und Features von Microsoft ab.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Microsoft\u2011Servicevertrag ist ein Vertrag zwischen einem Benutzer und Microsoft (oder einem verbundenen Unternehmen), in dem die Nutzung f\u00fcr Heimanwender\u2011Onlineprodukte und \u2011dienste von Microsoft erl\u00e4utert wird. Eine vollst\u00e4ndige Liste der Produkte und Dienste, die dieser Vertrag abdeckt, finden Sie <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement\/upcoming.aspx#serviceslist\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a>.<\/p>\n<p>Und Microsoft gibt ganz klar vor: Die Nutzung unserer Produkte oder Dienste ab dem <strong>30. August 2019<\/strong> erachten wir als Zustimmung Ihrerseits zu den aktualisierten Bestimmungen des Microsoft\u2011Servicevertrags. Nur mal so: Ein f\u00fcr Windows 10 erforderliches Microsoft-Konto ist ein solcher Microsoft-Online-Dienst. Wer also Windows 10 mit einem Microsoft-Konto verwendet oder Microsoft Office in einer aktuelleren Fassung mit Cloud-Anbindung, Office Online, ein E-Mail-Postfach bei outlook.com etc. nutzt, stimmt dem neuen Vertrag zu.<\/p>\n<blockquote><p>Allerdings scheint Microsoft diesen Konten nicht den Teppich unterm Hintern wegzuziehen und diese zu deaktivieren, wenn au\u00dfer der Windows 10-Anmeldung sonst mit dem Konto passiert. M\u00f6glicherweise tritt da die Sonderregelung 'digitaler Kauf' eines Produkts ein, wo Konten auch nicht gel\u00f6scht werden (ist bei Office365 auch der Fall).<\/p><\/blockquote>\n<p>Das komplette Kleingedruckte ist im <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement\/upcoming.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">kommenden Microsoft Servicevertrag<\/a> (hier ist der derzeit g\u00fcltige <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft-Servicevertrag<\/a>) nachlesbar \u2013 entweder starke Brille aufsetzen oder den Browser auf 200 % Vergr\u00f6\u00dferung stellen, um sich durch die Bleiw\u00fcste mit viel Juristen-Deutsch zu qu\u00e4len. Denn:<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-size: small;\">Diese Bestimmungen (\u201e<strong>Bestimmungen<\/strong>\") gelten f\u00fcr die Nutzung der <\/span>hier<span style=\"font-size: small;\"> aufgef\u00fchrten Produkte, Websites und Dienste f\u00fcr Endanwender (die \u201e<strong>Dienste<\/strong>\"). Mit der M\u00f6glichkeit, die Dienste zu abonnieren, zu nutzen oder zu bestellen, unterbreitet Ihnen Microsoft ein Angebot. Indem Sie ein Microsoft-Konto erstellen, die Dienste nutzen oder die Nutzung der Dienste fortsetzen, nachdem Sie \u00fcber eine \u00c4nderung der Bestimmungen informiert wurden, stimmen Sie den vorliegenden Bestimmungen zu. Da Microsoft keine Kopie f\u00fcr Sie speichert, sollten Sie diese Bestimmungen lesen, ausdrucken und bitte selbst eine Kopie zu Ihren Unterlagen nehmen.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>Interessant ist f\u00fcr viele Nutzer, die vielleicht Microsoft E-Mail-Konten horten, der Passus aus 4. <strong>Nutzen der Dienste und Support<\/strong>. Dort hei\u00dft es unter ii. <strong>Verwendung des Kontos <\/strong>im alten Vertrag<strong>.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00fcssen Ihr Microsoft-Konto nutzen, damit es aktiv bleibt. Das bedeutet, dass Sie sich mindestens einmal in f\u00fcnf Jahren anmelden m\u00fcssen, damit Ihr Microsoft-Konto und die zugeh\u00f6rigen Dienste aktiviert bleiben, sofern f\u00fcr einen kostenpflichtigen Bereich der Dienste keine andere Regelung gilt oder gesetzlich nichts anderes festgelegt ist.<\/li>\n<li>Sollten Sie sich innerhalb dieses Zeitraums nicht anmelden, gehen wir davon aus, dass Ihr Microsoft-Konto inaktiv ist, und werden es f\u00fcr Sie schlie\u00dfen. Wie sich die Schlie\u00dfung eines Microsoft-Kontos auswirkt, entnehmen Sie bitte Ziffer 4(a)(iv)(2).<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen sich mindestens einmal pro Jahr (separat) bei <strong>Ihrem Outlook.com-Posteingang<\/strong> und Ihrem <strong>OneDrive anmelden<\/strong>. Andernfalls schlie\u00dfen wir Ihren Outlook.com-Posteingang und Ihr OneDrive.<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen sich in einem Zeitraum von f\u00fcnf Jahren mindestens ein Mal bei den Xbox-Diensten anmelden, damit der Gamertag Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet bleibt.<\/li>\n<li>Wenn wir den begr\u00fcndeten Verdacht hegen, dass Ihr Microsoft-Konto auf betr\u00fcgerische Weise von einem Dritten (beispielsweise infolge einer Kontokompromittierung) verwendet wird, ist Microsoft berechtigt, Ihr Konto auszusetzen, bis Sie die Eigent\u00fcmerschaft reklamieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Je nach Art der Kompromittierung m\u00fcssen wir eventuell den Zugriff auf einige oder alle Ihrer Inhalte sperren. Bei Problemen mit dem Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto rufen Sie die Website (<a href=\"https:\/\/go.microsoft.com\/fwlink\/?LinkId=238656\">https:\/\/go.microsoft.com\/fwlink\/?LinkId=238656<\/a>) auf.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Martin Geu\u00df schreibt <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/ungenutzte-microsoft-konten-verfallen-nach-zwei-jahren\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a>, dass er eine Benachrichtigung von Microsoft diesbez\u00fcglich zum 1. Juli 2019 bekommen habe. Bei meinen Konten ist nichts eingeschlagen. Martin verweist noch auf <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement\/upcoming-updates.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diese Seite<\/a>, mit den Zusammenfassungen der \u00c4nderungen am Microsoft-Servicevertrag, von denen er schreibt 'war nicht schwer, denn Microsoft macht das \u00e4u\u00dferst vorbildlich'. Ich pers\u00f6nlich empfinde das Ganze noch verwirrender als die eigentlichen Nutzungsbedingungen f\u00fcr die Dienste.<\/p>\n<p>Martin hat die neuen Bedingungen durchgelesen und dann 2 Jahre als Frist zum L\u00f6schen eines inaktiven Kontos nirgend gefunden habe. Bei meiner Lesart (siehe obige Textausz\u00fcge aus obigem alten Service Vertrag) werden Konten nach f\u00fcnf Jahren der Inaktivit\u00e4t geschlachtet. D.h. Martin hat die neue Version des Service Vertrags ab August gelesen, wo die 5 Jahre auf 2 Jahre (mit einer Anmeldung in dieser Frist) reduziert wurden. So was h\u00e4tte ich in der FAQ zu den \u00c4nderungen hervorgehoben erwartet. Markus K. hatte wohl Recht 'Vertrag, Microsoft und \u00fcbersichtlich? Das geht nicht zusammen. '<\/p>\n<blockquote><p>Anmerkungen: In der ersten Fassung hatte ich mich noch auf den alten Service Vertrag bezogen &#8211; die korrigierte Fassung nennt die 2-Jahres-Frist als Anmeldezwang. Und jetzt ich bei mir auch eine Mail von Microsoft eingetroffen, die auf die \u00c4nderungen hinweist. Sch\u00f6n fand ich den Satz: 'Wenn Sie den Bestimmungen nicht zustimmen, k\u00f6nnen Sie die Produkte und Dienste nicht mehr nutzen und sollten Ihre Microsoft-Konten schlie\u00dfen, bevor die Bestimmungen in Kraft treten.'\u00a0 Na, dann machen wir das doch &#8211; bei vielem gilt doch eh: 'das ist doch keine Kunst, also kann das mal weg'.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Blog-Leser Markus K. hat mir heute fr\u00fch eine Mail mit dem obigen Titel geschickt und angemerkt 'Vertrag, Microsoft und \u00fcbersichtlich? Das geht nicht zusammen.' 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