{"id":221139,"date":"2019-07-29T01:11:30","date_gmt":"2019-07-28T23:11:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=221139"},"modified":"2020-03-24T19:20:27","modified_gmt":"2020-03-24T18:20:27","slug":"teamviewer-meldet-flschlich-kommerzielle-nutzung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/07\/29\/teamviewer-meldet-flschlich-kommerzielle-nutzung\/","title":{"rendered":"Teamviewer meldet f&auml;lschlich kommerzielle Nutzung"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Stop.jpg\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2019\/07\/30\/teamviewer-reports-wrongly-commercial-use\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English<\/a>]Der Teamviewer darf im privaten Umfeld kostenlos genutzt werden. Offenbar gibt es aber immer wieder falsche Alarme und die Software wird dann gesperrt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg08.met.vgwort.de\/na\/c64ceeb5aee041a3b470064559158b06\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Die Teamviewer-Software kann sowohl kommerziell als auch im Privatumfeld verwendet werden. W\u00e4hrend die kommerzielle Nutzung eine Lizenz erfordert, ist der private Einsatz dieser Fernwartungssoftware kostenlos. So weit so gut.<\/p>\n<h2>Teamviewer meldet f\u00e4lschlich kommerzielle Nutzung<\/h2>\n<p>Blog-Leser Christoph W. hat mich die Tage kontaktiert und mir ein Problem berichtet, welches er nicht l\u00f6sen konnte.<\/p>\n<blockquote><p>Ich habe seit etwa 2 Wochen ein gro\u00dfes Problem mit dem Teamviewer \u2026<\/p>\n<p>Mir wird neuerdings per POP-UP Fenster unterstellt, ich w\u00fcrde angeblich Teamviewer kommerziell nutzen und fliege dann auch sofort aus der Verbindung raus.<\/p>\n<p>Kurios ist, das ich lediglich meine beiden Eltern (beide knapp 80 Jahre alt) per Teamviewer Supporte und das schon ziemlich lange \u2013 es gab bisher nie so ein Problem.<\/p>\n<p>Ich habe die auch schon <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/en\/support\/commercial-use-suspected\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">per Formular und mit dem Feedback<\/a> (aus dem Teamviewer direkt, siehe Screenshot) kontaktiert\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Teamviewer-Feedback\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/oKRuxaj.jpg\" alt=\"Teamviewer-Feedback\" \/><\/p>\n<blockquote><p>Leider kommt von denen keine R\u00fcckmeldung bzw. die R\u00fccksetzung meiner beiden IDs (PC und Laptop). Installiert sind bei allen die jeweils neuste Version \u2013 Ich vermute ja irgendeinen \u201eTrigger\" in der Software, der das ausl\u00f6st.<\/p><\/blockquote>\n<p>Christoph wies darauf hin, dass es auch vielen anderen Leute genauso geht. Wenn man noch dem Stichwort: <em>Teamviewer meldet kommerzielle Nutzung<\/em> suchen l\u00e4sst, erh\u00e4lt man einigen Treffer.<\/p>\n<h2>Der Hersteller f\u00fchrt das aus<\/h2>\n<p>Auf der Webseite von Teamviewer gibt es einen Artikel <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/de\/pricing\/commercial-use\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ihr TeamViewer wird vermutlich in kommerziellem Umfeld genutzt<\/a>, wo der Hersteller auf das Thema eingeht. Dort hei\u00dft es:<\/p>\n<blockquote><p>Wir stellen TeamViewer f\u00fcr Privatanwender vollkommen kostenlos zur Verf\u00fcgung. Die meisten unserer Anwender halten sich auch an die Regel und erwerben bei kommerzieller Nutzung der Software eine Lizenz.<\/p>\n<p>Trotzdem haben wir Vorkehrungen getroffen, damit unsere Software nicht ohne entsprechende Lizenz f\u00fcr kommerzielle Zwecke und somit illegal genutzt wird.<\/p>\n<p>Daher enth\u00e4lt TeamViewer verschiedene, anonyme Techniken, um den regelm\u00e4\u00dfigen Einsatz in typischerweise gesch\u00e4ftlichen Umgebungen zu erkennen. Diese Erkennung hat vermutlich auf Ihrem Rechner gegriffen, bevor Sie auf diese Seite gekommen sind.<\/p><\/blockquote>\n<p>Das Unternehmen gibt dann konkrete Fallbeispiele an, was es als kommerziell oder privat einstuft.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Beispiele f\u00fcr kommerzielle Nutzung:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Hilfe oder Support f\u00fcr Kunden oder Kollegen<\/li>\n<li>Support leisten f\u00fcr Unternehmen oder Organisationen, auch wenn es freiwillig bzw. unentgeltlich ist<\/li>\n<li>Zugriff auf Ihren Firmen-PC von unterwegs oder aus dem Home Office<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Beispiele f\u00fcr nicht kommerzielle Anwendung:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Hilfe oder Support von Freunden und Familienmitgliedern<\/li>\n<li>Zugriff auf Ihren privaten Computer von unterwegs oder aus dem Urlaub<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Allerdings stelle ich mich schon die Frage, wie TeamViewer erkennen will, ob ich auf die Systeme von Freunden oder Familienmitgliedern oder auf den Privatrechner zugreife? Das Unternehmen gibt zu, dass es in einigen F\u00e4llen vorkommen kann, dass TeamViewer f\u00e4lschlicherweise eine kommerzielle Nutzung feststellt und die Konnektivit\u00e4t beschr\u00e4nkt, obwohl der Nutzer nicht gegen die Lizenzbedingungen versto\u00dfen hat. Dann soll man sich \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/en\/support\/commercial-use-suspected\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Formular kommerzielle Nutzung<\/a> melden und die Konstellation der TeamViewer-Nutzung samt der TeamViewer-ID mitgeteilt werden.<\/p>\n<p>Der Mail von Christoph entnehme ich, dass diese Freischaltung \u00fcber das Feedback-Formular nicht weiter f\u00fchrt \u2013 es tut sich nichts. Nat\u00fcrlich steht es dem Hersteller frei, die unentgeltliche Nutzung seiner Software zu regulieren. Mich interessiert in diesem Zusammenhang, ob es weitere Betroffene gibt und wie eure Erfahrungen so sind. Ich hatte in einer Antwortmail auf <a href=\"http:\/\/www.pcvisit.de\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">pcvisit.de<\/a> hingewiesen. Aber deren Nutzungbedingungen sind wohl noch restriktiver.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/07\/05\/teamviewer-heimliche-bernahme-durch-private-equityfirma\/\">TeamViewer: 'Stille' \u00dcbernahme durch Private Equity\u2013Fonds<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/05\/18\/cyber-angriff-auf-teamviewer-chinesen-im-verdacht\/\">Cyber-Angriff auf TeamViewer, Chinesen im Verdacht<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/12\/07\/teamviewer-sicherheitslcke-gefhrdet-sessions\/\">TeamViewer: Sicherheitsl\u00fccke gef\u00e4hrdet Sessions<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2017\/02\/21\/teamspy-malware-kampagne-zielt-erneut-auf-teamviewer\/\">TeamSpy Malware-Kampagne zielt erneut auf TeamViewer<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/06\/20\/sicherheitswarnung-fr-gotomypc-und-teamviewer\/\">Sicherheitswarnung f\u00fcr GoToMyPC und TeamViewer<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/06\/04\/teamviewer-bekommt-zustzliches-sicherheitsfeature\/\">TeamViewer bekommt zus\u00e4tzliches \"Sicherheitsfeature\"<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2016\/06\/02\/teamviewer-rger-ausfall-und-backdoor-trojaner\/\">TeamViewer-\u00c4rger: Ausfall und Backdoor-Trojaner<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Der Teamviewer darf im privaten Umfeld kostenlos genutzt werden. Offenbar gibt es aber immer wieder falsche Alarme und die Software wird dann gesperrt.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7459],"tags":[3836],"class_list":["post-221139","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-software","tag-software"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=221139"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221139\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=221139"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=221139"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=221139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}