{"id":226030,"date":"2019-12-13T08:24:41","date_gmt":"2019-12-13T07:24:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=226030"},"modified":"2024-08-23T22:31:48","modified_gmt":"2024-08-23T20:31:48","slug":"chrome-79-das-aw-snap-problem-ist-zurck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/12\/13\/chrome-79-das-aw-snap-problem-ist-zurck\/","title":{"rendered":"Chrome 79: Das &lsquo;AW Snap&rsquo;-Problem ist zur&uuml;ck"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Chrome.jpg\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2019\/12\/13\/chrome-79-das-aw-snap-problem-ist-zurck\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English<\/a>]Benutzer, die auf den gerade freigegebenen Google Chrome 79-Browser umsteigen, machen u.U. erneut mit dem 'AW Snap'-Problem Bekanntschaft. Der Browser verf\u00e4llt in den \"White Screen of Death\"-Mode und zeigt die Meldung 'Oh nein!' und verweigert die Anzeige. Grund sind inkompatible Antivirus-Produkte oder Software-Tools, die mit dem Code Integrity Schutz von Chrome kollidieren.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/d709d1fa0f6b4d148091e23fcbd265db\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Es ist schon eine Art Zombie, ein Wiederg\u00e4nger. Ende Oktober 2019 kam es bei der Freigabe des Google Chrome 78 unter Windows zu Abst\u00fcrzen. Benutzer, die Symantec Antivirus oder Endpoint Protection installiert hatten, erlebten eine b\u00f6se \u00dcberraschung. Symantec Antivirus brachte die Browser-Tabs des Chrome Browser zum Absturz. Beim Microsoft Edge-Browser Version 78, die auf Chromium basiert, funktionierte die Seitenanzeige ebenfalls nicht mehr.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Google Chrome \" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/BIEWDs8.jpg\" alt=\"Google Chrome \" \/><br \/>\n(Google Chrome \"White Screen of Death\")<\/p>\n<p>Es wurde die in obigem Bild sichtbare \"White Screen of Death\"-Seite mit 'Oh nein!\" gezeigt und der Tab funktioniert nicht mehr. Im englischsprachigen Browser hei\u00dft die Meldung 'Aw, Snap!'. Ich hatte im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/10\/24\/symantec-antivirus-bringt-google-chrome-78-zum-absturz\/\">Symantec Antivirus bringt Google Chrome 78 zum Absturz<\/a> \u00fcber diesen Effekt berichtet.<\/p>\n<blockquote><p>Weiterhin gab es eine experimentelle Chrome-Funktion, die letztens ebenfalls diese Abst\u00fcrze verursachte (siehe den Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/11\/15\/experimentelle-chrome-funktion-verursacht-abstrze\/\">Experimentelle Chrome-Funktion verursacht Abst\u00fcrze<\/a>).<\/p><\/blockquote>\n<h2>Der Absturz-Zombie ist zur\u00fcck<\/h2>\n<p>Am 10. Dezember 2019 wurde der Google Chrome 79 freigegeben (siehe <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240104113331\/https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/12\/11\/google-chrome-79-mit-sicherheitsfixes-und-verbesserungen\/\">Google Chrome 79 mit Sicherheitsfixes und Verbesserungen<\/a>), und schon melden sich Nutzer, die die \"White Screen of Death\"-Seite mit 'Oh nein!\" zu sehen bekommen. Auf Twitter gibt es die ersten Verweise auf diesen Fehler.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\">So Google Chrome is borked for me, I can't access anything without getting an aw snap page. Uninstalled. Try reinstalling tomorrow. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/GoogleChrome?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#GoogleChrome<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Google?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#Google<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/TechSupport?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#TechSupport<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Firith (@firithpanda) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/firithpanda\/status\/1204615470793535489?ref_src=twsrc%5Etfw\">December 11, 2019<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Grund f\u00fcr das erneut aufgetretene Problem ist der Code Integrity Schutz im Browser, der in Chrome 79 aktiv ist. Die Kollegen bei Bleeping Computer haben das Ganze in <a href=\"https:\/\/www.bleepingcomputer.com\/news\/google\/-aw-snap-crash-makes-a-comeback-in-chrome-79\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Artikel<\/a> aufgegriffen. Erneut ist nicht kompatible Software die Ursache.<\/p>\n<ul>\n<li>W\u00e4hrend es im Oktober 2019 eine alte Version von Symantec Endpoint Protection (SEP) war, die den \u00c4rger brachte, taucht es bei Nutzern auf, die SEP 14.2.5323.2000 installiert haben.<\/li>\n<li>Zwei Benutzer gaben an, dass sie die gleichen Probleme mit einer auf ihren Computern installierten Webroot-Sicherheitsl\u00f6sung haben (die genaue Version der Software ist ungekannt). Das Produkt ist aber fr\u00fcher bereits wegen dieser Art von Inkompatibilit\u00e4t aufgefallen.<\/li>\n<li>Google <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/thread\/17555930?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">listete<\/a> beim letzten Mal im Oktober auch PC Matic, Print Audit und Palo Alto Traps als problematisch f\u00fcr den Code Integrity Schutz im Browser auf.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Google hatte Ende Oktober 2019 <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/thread\/17555930?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diese Support-Seite<\/a> f\u00fcr den Chrome 78 ver\u00f6ffentlicht. Inzwischen wurde diese f\u00fcr den Chrome 79 aktualisiert. Dort gibt es Hinweise, was man vor dem Upgrade auf den Chrome 79 beachten sollte (sicherstellen, dass Antivirus-Produkte aktuell sind).<\/p>\n<p>Ob die von mir im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/10\/24\/symantec-antivirus-bringt-google-chrome-78-zum-absturz\/\">Symantec Antivirus bringt Google Chrome 78 zum Absturz<\/a> genannten Workarounds (z.B. Chrome 79 im Kompatibilit\u00e4tsmodus f\u00fcr Windows 8 betreiben) hilft, kann ich nicht testen.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/10\/16\/symantec-sep-update-erzeugt-bsod-in-windows-14-10-2019\/\">Symantec SEP-Update erzeugt BSOD in Windows (14.10.2019)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/08\/21\/symantec-verffentlicht-patch-fr-sha-2-bug-in-windows-7\/\">Symantec ver\u00f6ffentlicht Patch f\u00fcr SHA-2-Bug in Windows 7<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240104113331\/https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/12\/11\/google-chrome-79-mit-sicherheitsfixes-und-verbesserungen\/\">Google Chrome 79 mit Sicherheitsfixes und Verbesserungen<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/10\/24\/symantec-antivirus-bringt-google-chrome-78-zum-absturz\/\">Symantec Antivirus bringt Google Chrome 78 zum Absturz<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/11\/15\/experimentelle-chrome-funktion-verursacht-abstrze\/\">Experimentelle Chrome-Funktion verursacht Abst\u00fcrze<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Benutzer, die auf den gerade freigegebenen Google Chrome 79-Browser umsteigen, machen u.U. erneut mit dem 'AW Snap'-Problem Bekanntschaft. 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Grund sind inkompatible &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/12\/13\/chrome-79-das-aw-snap-problem-ist-zurck\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1356],"tags":[406,24],"class_list":["post-226030","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-google-chrome-internet","tag-chrome","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=226030"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/226030\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=226030"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=226030"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=226030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}