{"id":228986,"date":"2020-03-02T17:13:32","date_gmt":"2020-03-02T16:13:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=228986"},"modified":"2024-06-12T23:48:48","modified_gmt":"2024-06-12T21:48:48","slug":"windows-server-2012-r2-terminalserver-temporres-benutzerprofil-nach-februar-2020-updates","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/03\/02\/windows-server-2012-r2-terminalserver-temporres-benutzerprofil-nach-februar-2020-updates\/","title":{"rendered":"Windows Server 2012\/R2\/Terminalserver: Temporäres Benutzerprofil nach Februar 2020-Updates"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Mit dem Sicherheitsupdate KB4537821 und dem Preview Rollup Update KB4537819 gibt es ein massives Problem. Nutzer von Windows 8.1, aber vor allem Administratoren von Windows Server 2012 R2 und Terminalserver stellen fest, dass nach der Update-Installation ein tempor\u00e4res Profil f\u00fcr die Benutzeranmeldung verwendet wird. Desktop-Inhalte etc. sind dann weg.<\/p>\n

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Bereits fr\u00fchzeitig Infos zum Problem<\/h2>\n

\"\"Bereits kurz nach Freigabe des Sicherheitsupdate KB4537821<\/a> (Monthly Rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2) zum 11. Februar 2020 gab es einen Kommentar<\/a> von Blog-Leser BossaNova :<\/p>\n

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Betrifft KB4537821
Habe das Heute auf 8.1 durchgef\u00fchrt, danach war das Benutzerprofil besch\u00e4digt und lie\u00df sich auch mit dem Registry-Tipp nicht zum Leben erwecken. Nach Systemr\u00fccksetzung war wieder alles OK. Wollte es dann genau wissen und habe die Prozedur 3x wiederholt, immer das gleiche Ergebnis. Das KB4524445 war schon installiert.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Im englischsprachigen Blog gibt es weitere R\u00fcckmeldungen von Betroffenen<\/a>. Gut, das bezog sich auf Windows 8.1, da gibt es nicht all zu viele Benutzer. Aber das Sicherheitsupdate steht ja auch f\u00fcr Windows Server 2012 R2 und Windows Server 2012 R2 Terminal Server zur Verf\u00fcgung. Und da gibt es diesen Kommentar<\/a> vom 22. Februar 2020, der das Problem dort best\u00e4tigt. Im Nachfolgeartikel Windows 8.1\/10: Wo stehen wir beim Benutzerprofil-Bug<\/a> hatte ich dann erw\u00e4hnt, das das Preview Rollup Update KB4537819 nichts an dieser misslichen Situation \u00e4ndert. <\/p>\n

\u00c4rger im Windows Server 2012 R2-Bereich<\/h2>\n

Obwohl der Patchday 11. Februar 2020 l\u00e4ngst vorbei ist, treffen nach wie vor Benutzerkommentare in meinen Blogs ein, die von dem Problem mit einem tempor\u00e4ren Benutzerprofil im Windows Server 2012-Bereich berichten. Bereits am 27. Februar 2020 meldete dieser Benutzer<\/a> ein Problem mit dem Benutzerprofil.<\/p>\n

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Ja, bei uns tritt das Problem auch am Server 2012 R2 auf. Es betrifft dort ausschlie\u00dflich das Benutzerkonto, das w\u00e4hrend der Installation des Updates aktiv war. Alle anderen Benutzerkonten sind scheinbar nicht betroffen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Interessant ist die Information, dass das tempor\u00e4rer Benutzerprofil nur das Benutzerkonto betrifft, welches w\u00e4hrend der Update-Installation aktiv ist. Am 28. Februar gab es diesen Kommentar<\/a>, der das Problem auch f\u00fcr Terminal Server berichtet. <\/p>\n

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Wir hatten soeben dasselbe Problem (alle User-Profile weg) auf einem Windows Server 2012 R2 Terminal Server. Die Deinstallation von KB4537821 brachte dann Abhilfe. Krass, dass das Problem nicht mal im KB-Artikel referenziert wird, geschweige denn eine Fehlerbereinigung angek\u00fcndigt ist.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Eine Best\u00e4tigung von Seiten Microsofts, dass dieser Fehler bekannt ist, gibt es nicht. Es sieht mir auch nicht so aus, als ob der Bug zum Patchday im M\u00e4rz 2020 gefixt wird. <\/p>\n

Ein Workaround<\/h2>\n

Zur Sicherheit sollte man Windows 8.1 bzw. Windows Server 2012 R2 mit gedr\u00fcckter Umschalttaste neu Starten lassen. Dann wird ein kompletter Neustart ausgef\u00fchrt und mit viel Gl\u00fcck ist das tempor\u00e4re Benutzerprofil dann weg. Scheint aber bei wenigen Leuten zu helfen.<\/p>\n

Ich hatte vor 10 Jahren zudem den Artikel Anmeldung scheitert wegen defektem Benutzerprofil<\/a> hier im Blog. Dieser skizziert, wie man Registry-Eintr\u00e4ge des Profildiensts reparieren k\u00f6nnte. In den Kommentaren gibt es aber ein gemischtes Bild, einige Betroffene bekommen mit diesem Ansatz das Problem nicht gefixt. In diesem Fall hilft nur, das Update zu deinstallieren und zur Installation zu blocken. <\/p>\n

Die oben erw\u00e4hnte Beobachtung, dass es nur das Benutzerprofil betrifft, aus dem die Update-Installation durchgef\u00fchrt wird, erm\u00f6glicht unter Umst\u00e4nden einen Workaround \u2013 speziell f\u00fcr Server-Administratoren. <\/p>\n

1. Legt ein separates Administrator-Konto unter Windows 8.1 bzw. Windows Server 2012 R2 an. <\/p>\n

2. Dann meldet euch unter diesem neuen Benutzerkonto an und lasst dort das Update installieren.<\/p>\n

Kommt es nach dem Neustart im Anschluss zur Anmeldung am neuen Konto zu einem tempor\u00e4ren Benutzerprofil, meldet euch ab und dann an einem der \u00e4lteren Administratorkonten an. Mit etwas Gl\u00fcck ist dort das Benutzerprofil noch vorhanden. In diesem Fall f\u00fchrt ihr zur Sicherheit mehrere Neustarts aus und pr\u00fcft, ob das Benutzerprofil erhalten bleibt. Falls ja, l\u00f6scht ihr im Anschluss das neu erstellte Administratorkonto mit dem tempor\u00e4ren Benutzerprofil. <\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
Windows 8.1: Update KB4537821 killt auch Benutzerprofil<\/a>
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Windows 10 und Windows 8.1 Updates (25.2.2020)<\/a>
Windows 8.1\/10: Wo stehen wir beim Benutzerprofil-Bug<\/a>
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