{"id":229654,"date":"2020-03-17T08:16:14","date_gmt":"2020-03-17T07:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=229654"},"modified":"2020-03-17T11:29:30","modified_gmt":"2020-03-17T10:29:30","slug":"stellungnahme-von-broadcom-zur-symantec-bernahme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/03\/17\/stellungnahme-von-broadcom-zur-symantec-bernahme\/","title":{"rendered":"Broadcom-Stellungnahme zur Symantec-Lizenzproblematik nach der Übernahme"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Gerade hat sich ein Mitarbeiter von Broadcom bei mir im englischsprachigen Blog gemeldet und eine Stellungnahme zu den Problemen bei der Ausstellung von Symantec SEP-Lizenzen abgegeben. Bis Ende April 2020 hofft man, die Probleme im Griff zu haben \u2013 so interpretiere ich die Lizenzverl\u00e4ngerung bis zu diesem Datum.<\/p>\n

<\/p>\n

Darum geht es?<\/h2>\n

\"\"Der Business-Bereich von Symantec wurde vor einiger Zeit f\u00fcr 10,7 Milliarden US $ an den Anbieter Broadcom verkauft. Ende November 2019 hatte ich im Artikel Symantec-\u00dcbernahme durch Broadcom abgeschlossen<\/a> berichtet, dass Broadcom die \u00dcbernahme des erworbenen Symantec-Bereichs als abgeschlossen bezeichnet hat. Allerdings kommt es f\u00fcr die Business-Kunden von Symantec zu erheblichen Problemen.<\/p>\n

Die Systeme von Broadcom zur Verwaltung von Symantec-Lizenzen versagen. In Folge dessen lassen sich bestehende Lizenzen nach ihrem Ablauf wohl nicht erneuern. Kunden, die Lizenzen (z.B. von Symantec Endpoint Protection, SEP) erwerben m\u00f6chten, laufen bei den entsprechenden Distributoren auf \u2013 es geht sind.<\/p>\n

Selbst die Ausweitung bestehender Lizenzen funktioniert nicht. Die Lizenzverwaltungssoftware bietet keine der ben\u00f6tigten Funktionen. Nach entsprechenden Leserinformationen hatte ich den Sachverhalt im Blog-Beitrag Symantec-\u00dcbernahme durch Broadcom endet im Lizenz-\/Support-Chaos<\/a> aufbereitet. Nach einem Hintergrundgespr\u00e4ch kristallisierte sich ein Bild heraus, das es Broadcom vor allem um die von Symantec gehaltenen Lizenzen f\u00fcr den eigenen Gesch\u00e4ftsbetrieb geht. Das bitte im Hinterkopf behalten, wenn man folgende Informationen bewertet.<\/p>\n

Information von Broadcom<\/h2>\n

Im englischsprachigen Blog ist nun folgender Kommentar<\/a> eines Mitarbeiters von Broadcom mit erg\u00e4nzenden Informationen eingegangen:<\/p>\n

We acknowledge the migration to Broadcom systems has been more difficult than we anticipated and apologize to all of our customers and partners for the challenges they have faced during this process. The good news is that systems are now transitioned, and authorized resellers can order Symantec solutions through Broadcom's eStore again. All of the authorized resellers can be found here<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

Es wird best\u00e4tigt, dass die Migration der Broadcom-Systeme schwieriger als gedacht verl\u00e4uft. Der Hersteller entschuldigt sich bei Kunden und Partnern. Die gute Nachricht ist, dass die Broadcom-Systeme jetzt umgestellt. Autorisierte H\u00e4ndler k\u00f6nnen wieder Symantec-L\u00f6sungen \u00fcber den eStore von Broadcom bestellen. Alle autorisierten Fachh\u00e4ndler finden lassen sich \u00fcber obigen Link finden.<\/p>\n

Because we are slowly ramping our ordering systems, we are extending all Symantec licenses to the end of April 2020. The customers' expiration date for renewals will remain the original expiration date outlined in the contract.<\/p><\/blockquote>\n

Gleichzeitig setzt sich die Erkenntnis durch, dass der R\u00fcckstau nicht auf einen Schlag abarbeiten l\u00e4sst. Da Broadcom die Bestellsysteme langsam hochfahren will, verl\u00e4ngert der Hersteller alle Symantec-Lizenzen bis Ende April 2020. Das Ablaufdatum der Kunden f\u00fcr Verl\u00e4ngerungen bleibt das urspr\u00fcnglich im Vertrag festgelegte Ablaufdatum.<\/p>\n

To find resources and answers to frequently asked questions during our transition, customers can go here<\/a>.<\/p>\n

We continue to be very committed to our customers and our partner community. Read this blog<\/a> to learn more about Symantec & Broadcom synergies.<\/p><\/blockquote>\n

In obigem Text finden sich noch Hinweise zu weiterf\u00fchrenden Informationen allgemeiner Art und eine FAQ. Bleibt zu hoffen, dass das gut f\u00fcr die SEP-Kunden ausgeht. Erg\u00e4nzung: Im englischsprachigen Blog gibt es nun diesen Kommentar<\/a>, der von weiteren Problemen berichtet. Wie sind eure aktuellen Erfahrungen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Gerade hat sich ein Mitarbeiter von Broadcom bei mir im englischsprachigen Blog gemeldet und eine Stellungnahme zu den Problemen bei der Ausstellung von Symantec SEP-Lizenzen abgegeben. Bis Ende April 2020 hofft man, die Probleme im Griff zu haben \u2013 so … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[161],"tags":[4293,4313],"class_list":["post-229654","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-virenschutz","tag-allgemein","tag-virenschutz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=229654"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229654\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=229654"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=229654"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=229654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}