{"id":231217,"date":"2020-05-02T00:18:00","date_gmt":"2020-05-01T22:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=231217"},"modified":"2023-07-12T14:23:02","modified_gmt":"2023-07-12T12:23:02","slug":"intel-driver-support-assistant-dsa-streikt-beim-scan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/02\/intel-driver-support-assistant-dsa-streikt-beim-scan\/","title":{"rendered":"Intel Driver Support Assistant (DSA) streikt beim Scan"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Ein Blog-Leser hat mich k\u00fcrzlich per Mail kontaktiert und \u00fcber Probleme mit dem Intel Driver Support Assistant beim Scannen berichtet. Ich habe mal einen kleinen Blog-Beitrag dazu gemacht.<\/p>\n

<\/p>\n

Der Intel Driver Support Assistant (DSA)<\/h2>\n

\"\"Der Intel Driver Support Assistant wird von Intel auf dieser Webseite<\/a> zum Download angeboten und l\u00e4uft von Windows 7 bis Windows 10. Als Zweck gibt Intel folgendes an:<\/p>\n

Mit dem Support-Assistenten f\u00fcr den Intel\u00ae Driver & k\u00f6nnen Sie Computer Ger\u00e4te nach den neuesten, von Intel verf\u00fcgbaren Treibern scannen. Dieses Tool verf\u00fcgt \u00fcber die Haupt-Benutzeroberfl\u00e4che, die auf der Support-Website von Intel gehostet wird, und bietet Benutzern ein besser integriertes Support-Erlebnis. Es verf\u00fcgt \u00fcber eine optimierte Erkennungs-Engine, die sicherstellt, dass Kunden vollst\u00e4ndige und genaue Informationen erhalten, und eine Scan-Frequency-Option, um […] Kunden schneller Treiberaktualisierungen bereitstellen zu k\u00f6nnen.<\/p><\/blockquote>\n

Das Programm muss unter Windows installiert werden, bevor man es verwenden kann. Als durch den Assistent unterst\u00fctzte Produkte gibt Intel Grafiktreiber, Wireless-Netzwerktechnik, Intel\u00ae NUCs und Intel\u00ae Compute-Sticks an. Bei Problemen mit der Aktualisierung von Intel\u00ae Treiber & Support-Assistenten auf eine neuere Version soll man ein Deinstallations<\/a>-Programm von Intel probieren.<\/p>\n

Eine Leser-R\u00fcckmeldung zu Problemen<\/h2>\n

Die Tage hat mir Blog-Leser Siegfried B. eine E-Mail geschrieben und sich \u00fcber Probleme mit dem Intel Driver 6 Support Assistant beklagt. Er schrieb:<\/p>\n

der Intel Driver 6 Support Assistant hat wohl gerade ein Update auf 20.4.17.5 bekommen. Er l\u00e4uft im Hintergrund und meldet ein Update. Klickt man \"auf neue Treiber \u00fcberpr\u00fcfen\" \u00f6ffnet sich der Standardbrowser und das System wird gescannt. Dann kommt die Fehlermeldung: \"Beim Scannen ist leider ein Fehler aufgetreten\".<\/p><\/blockquote>\n

Bis jetzt lief das Programm immer anstandslos auf Windows 10. Sucht man den Fehler bei Google, taucht er immer wieder auf, es gibt aber keine L\u00f6sung.<\/p><\/blockquote>\n

In der Tat gibt es in den Intel-Foren (laut Google-Suche) zwei Eintr\u00e4ge (hier<\/a> und hier<\/a>), wobei mir aber nur im Inkognito-Mode des Browsers Inhalte angezeigt werden. Beim zweiten Link sind drei Nutzer, die das Problem seit Januar 2020 haben, eine Antwort\/L\u00f6sung gibt es aber nicht. Andere Eintr\u00e4ge in den Intel Foren und Supportseiten befassen sich mit Installationsproblemen<\/a> und dem Fehler, dass beim Scan keine Updates gefunden werden.<\/p>\n

Jemand, der eine Erkl\u00e4rung f\u00fcr diesen Scan-Fehler hat oder eine L\u00f6sung kennt. Beim Stichwort 'Intel-Tools' zuckt es zudem bei mir im Hinterkopf, weil da 'funktioniert nicht und hat Sicherheitsl\u00fccken' (siehe auch die Security Advisories in nachfolgenden Links) verankert ist. Wie sind die Erfahrungen von euch mit diesem Tool?<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
\nIntel Security Advisories (14. April 2020)<\/a>
\nIntel patcht Schwachstellen in Audio- und Grafiktreibern<\/a>
\nWindows 10: Intel DCH-Grafiktreiber ab Version 26.20.100.814 ohne OEM-Bindung<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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