{"id":231697,"date":"2020-05-14T15:43:17","date_gmt":"2020-05-14T13:43:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=231697"},"modified":"2020-05-28T09:25:08","modified_gmt":"2020-05-28T07:25:08","slug":"probleme-mit-der-outlook-suche-seit-update-patch-da","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/14\/probleme-mit-der-outlook-suche-seit-update-patch-da\/","title":{"rendered":"Probleme mit der Outlook-Suche seit Update, Patch da?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2020\/05\/15\/outlook-search-broken-since-last-update-fix-available\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English<\/a>]Seit dem 5. Mai 2020 leiden einige Nutzer von Microsoft Outlook darunter, dass die Suche nicht funktioniert. Ein Zusammenhang mit den Office-Updates wird vermutet. Eigentlich sollte Microsoft seit dem 13. Mai 2020 einen Fix ausrollen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Berichte \u00fcber kaputte Outlook-Suche<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/a7a969d0776c499ba79c60a00c25f477\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich habe es am Rande mitbekommen, weil es zum Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/06\/microsoft-office-patchday-5-mai-2020\/\">Microsoft Office Patchday (5. Mai 2020)<\/a> eine Diskussion gab. Blog-Leser Stephan fragt in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/06\/microsoft-office-patchday-5-mai-2020\/#comment-88884\">diesem Kommentar<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p>Hat von euch jemand Probleme bei der Suche in Outlook? Bei uns kommt die Meldung \"Da hat etwas nicht geklappt, und ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden\"<\/p><\/blockquote>\n<p>Blog-Leser Marc <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/06\/microsoft-office-patchday-5-mai-2020\/#comment-88886\">best\u00e4tigt den Fehler<\/a> in diesem Kommentar und liefert einige Details sowie einen Workaround in einem Folgekommentar. Marc schreibt:<\/p>\n<blockquote><p>Seit dem Update kann ich die Probleme best\u00e4tigen. Alle Rechner im Unternehmensnetzwerk melden diesen Fehler. Im Einsatz sind Office 2016 und Office 2019. Beide in den Click-And-Run-Versionen und sowohl 32 Bit als auch 64 Bit.<\/p>\n<p>Die Problembehandlung erkennt auch einen Fehler \"Falsche Berechtigung f\u00fcr Windows Search-Verzeichnisse\". Ver\u00e4ndert man die Berechtigungen und r\u00e4umt mehr Rechte ein (sogar mit JEDER darf ALLES) funktioniert es nicht.<\/p><\/blockquote>\n<p>Er gibt an, dass alle von ihm recherchierten Probleml\u00f6sungen bisher keinen Erfolg gebracht h\u00e4tten, regt aber einen Workaround an: <em>Wird der Exchange-Cache-Modus abgeschaltet funktioniert die Suche wieder!<\/em> Das ist in <a href=\"https:\/\/support.office.com\/de-de\/article\/aktivieren-des-exchange-cache-modus-7885af08-9a60-4ec3-850a-e221c1ed0c1c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Microsoft Support-Beitrag<\/a> beschrieben.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Broken Outlook-Search\" src=\"https:\/\/preview.redd.it\/or8dsfpm8ly41.png?width=312&amp;format=png&amp;auto=webp&amp;s=8c631186fd685669a135a0b2ca653c4378e1bc74\" alt=\"Broken Outlook-Search\" \/>(Quelle: reddit.com<\/p>\n<p>Auf reddit.com gibt es <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Office365\/comments\/gj6hsh\/help_something_went_wrong_and_your_search_couldnt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesen Thread<\/a> zum Problem. Dort wird das Gleiche berichtet, wobei Office 2016\/2019, nicht aber Office 2010 und 2013 mit Outlook betroffen sind. Ich habe auch Stimmen gesehen, die bei Office 365 von dem Problem berichten. Wenn ich es richtig sehe, betrifft es Click-to-Run Installationen, die direkt \u00fcber Office aktualisiert werden.<\/p>\n<h2>Fix sollte am 13. Mai 2020 kommen<\/h2>\n<p>Auf reddit.com gibt es <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Office365\/comments\/gj6hsh\/help_something_went_wrong_and_your_search_couldnt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesen Thread<\/a> den Hinweis eines Nutzers, der ein Service Advisory von Microsoft zitiert.<\/p>\n<blockquote><p><strong>EX212460<\/strong> &#8211; Many users will see searches failing in the Outlook desktop client<\/p>\n<p>Title: Many users will see searches failing in the Outlook desktop client<\/p>\n<p>User Impact: Users may experience search failures in the Outlook desktop client.<\/p>\n<p>More info: Users' searches will default to a local search, they will be unable to search the Exchange Online service. This issue is only affecting on-premises users using non-Modern authentication. Users who have access to Outlook on the web may be able to use that protocol as an alternative method to search the service.<\/p>\n<p>Current status: We've completed developing the fix and it's undergoing internal validation, which is expected to be completed on Wednesday, May 13, 2020. Once complete, we'll initiate deployment to all impacted environments.<\/p>\n<p>Scope of impact: This issue may potentially affect any of your users attempting to search in their Outlook desktop clients. Root cause: An issue in the authentication process is misrouting search requests, causing some requests to fail.<\/p>\n<p>Next update by: Thursday, May 14, 2020, at 1:00 AM UTC<\/p><\/blockquote>\n<p>Es scheint zwar OnPremise-Nutzer mit Outlook auf dem Desktop zu betreffen, aber nur wenn Exchange Online als Dienst eingebunden ist. Dann klappt die Suche auf Exchange Online nicht. Bleeping Computer hat dies in <a href=\"https:\/\/www.bleepingcomputer.com\/news\/microsoft\/microsoft-fix-for-outlook-search-failures-coming-later-today\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Beitrag<\/a> wohl auch thematisiert, wenn ich es richtig interpretiere.<\/p>\n<h2>Workaround f\u00fcr die Outlook-Suche<\/h2>\n<p>Aktuell scheint als Workaround das Deaktivieren der serverbasierten Suche zu helfen (dann klappt die lokale Suche wieder). Blog-Leser Kannix hat in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/06\/microsoft-office-patchday-5-mai-2020\/#comment-88887\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Kommentar<\/a> einen Hinweis geliefert. Der Techcommunity-Beitrag <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/t5\/outlook-global-customer-service\/how-outlook-2016-utilizes-exchange-server-2016-fast-search\/ba-p\/381195\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier<\/a> liefert die betreffenden Registrierungseintr\u00e4ge (DisableServerAssistedSearch) und Bleeping Computer hat dies in <a href=\"https:\/\/www.bleepingcomputer.com\/news\/microsoft\/microsoft-fix-for-outlook-search-failures-coming-later-today\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Beitrag<\/a> wohl auch beschrieben.<\/p>\n<h2>Update, aber keine Probleml\u00f6sung?<\/h2>\n<p>Inzwischen gibt der <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/06\/microsoft-office-patchday-5-mai-2020\/#comment-89202\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kommentar von Sansor<\/a> an, dass sich sein Outlook auf die Version 2004 12730.20270 aktualisiert habe, aber das Problem noch immer vorhanden sei. Wie schaut das bei euch aus? Gab es eine Aktualisierung, die das Suchproblem in Outlook behoben hat?<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung:<\/strong> Diskussionen zur kaputten Outlook-Suche habe ich am 28.5.2020 im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/05\/28\/weiterhin-kaputte-suche-in-outlook-2016-2019-mai-2020\/\">Weiterhin kaputte Suche in Outlook 2016\/2019 ( Mai 2020)?<\/a> zusammen gefasst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Seit dem 5. Mai 2020 leiden einige Nutzer von Microsoft Outlook darunter, dass die Suche nicht funktioniert. Ein Zusammenhang mit den Office-Updates wird vermutet. Eigentlich sollte Microsoft seit dem 13. Mai 2020 einen Fix ausrollen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,7862],"tags":[215,24,332],"class_list":["post-231697","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-stoerung","tag-outlook","tag-problem","tag-suche"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/231697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=231697"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/231697\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=231697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=231697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=231697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}