{"id":236601,"date":"2020-10-16T00:03:00","date_gmt":"2020-10-15T22:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=236601"},"modified":"2023-02-28T10:37:45","modified_gmt":"2023-02-28T09:37:45","slug":"hp-business-notebooks-rger-mit-sure-click-bromium-und-windows-10-oktober-2020-updates","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/16\/hp-business-notebooks-rger-mit-sure-click-bromium-und-windows-10-oktober-2020-updates\/","title":{"rendered":"HP Business-Notebooks: &Auml;rger mit Sure Click\/Bromium und Windows 10 Oktober 2020 Updates"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Ultrabook.jpg\" width=\"80\" height=\"62\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/?p=16326\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English<\/a>]Aktuell scheint es wieder Probleme mit Business-Notebooks von HP unter Windows 10 zu geben. HP Sure Click macht \u00c4rger bei den Oktober 2020-Updates f\u00fcr Windows 10. Hier ein kurzer Abriss, was mir k\u00fcrzlich unter die Augen gekommen ist.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>HP Sure Click, was ist das?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/ce274c1be51347ae943d016c301a8ad0\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>HP liefert auf einigen seiner Windows-Maschinen f\u00fcr Business-User das Programm HP Sure Click mit. Dieses Programm soll einen Windows-Rechner vor Malware, die auf b\u00f6sartigen Websites oder in g\u00e4ngigen Dateien lauert, sch\u00fctzen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/jJCJyC2.jpg\" \/><\/p>\n<p>Anstatt zu versuchen, Malware zu erkennen, werden nicht vertrauensw\u00fcrdige Websites und Dateien in ihren eigenen isolierten virtuellen Containern ge\u00f6ffnet, die als virtuelle Mikro-Maschinen (Mikro-VMs) bezeichnet werden. Wenn b\u00f6sartiger Code vorhanden ist, bringen diese Mikro-VMs die Malware dazu, zu glauben, dass sie auf Ihrem Computer l\u00e4uft, obwohl sie tats\u00e4chlich in der VM isoliert ist.<\/p>\n<p>Ich hatte 2018 im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/11\/25\/probleme-mit-hp-sure-click-unter-windows-10\/\">Probleme mit HP Sure Click unter Windows 10<\/a> \u00fcber Probleme mit \u00e4lteren Versionen von HP Sure Click mit Windows 10 berichtet. Dort sind auch diverse HP-Business-Notebooks aufgelistet, die mit HP Sure Click ausgerollt werden. Bei Problemen hei\u00dft es, auf die neueste Version dieser Schutzl\u00f6sung zu aktualisieren.<\/p>\n<h2>Probleme mit Windows 10 2004 Oktober 2020 Update<\/h2>\n<p>Gestern meldete sich Blog-Leser HP4Sure mit <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2018\/11\/25\/probleme-mit-hp-sure-click-unter-windows-10\/#comment-95963\">diesem Kommentar<\/a> und wies auf Probleme mit HP Sure Click Enterprise und der Bromium Secure Plattform hin. HP hat zum 14. Oktober 2020 das Support-Dokument <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220704054918\/https:\/\/support.bromium.com\/s\/article\/Initialization-failures-caused-by-Windows-Updates-October-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Initialization failures caused by Windows Updates (October 2020)<\/a> dazu ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p>Im Rahmen der Mitgliedschaft im Early-Access-Programm testet HP alle Microsoft Windows-Update (KBs) vor der Ver\u00f6ffentlichung durch Microsoft. Dabei haben die Tester festgestellt, dass eine geplante \u00c4nderung im n\u00e4chsten Windows 10 Oktober 2020-Update zu Initialisierungsfehlern auf Ger\u00e4ten mit HP Sure Click Enterprise &amp; Bromium Secure Platform f\u00fchren wird. Hier ist die Liste der betroffenen Updates:<\/p>\n<ul>\n<li>KB4579311 &#8211; Windows 10 Version 2004 x64<\/li>\n<li>KB4577671 &#8211; Windows 10 Version 1903 x64<\/li>\n<li>KB4577671 &#8211; Windows 10 Version 1909 x64<\/li>\n<li>KB4577668 &#8211; Windows 10 Version 1809 x64<\/li>\n<li>KB4580330 &#8211; Windows 10 Version 1803 x64<\/li>\n<li>KB4580328 &#8211; Windows 10 Version 1709 x64<\/li>\n<li>KB4580346 &#8211; Windows 10 Version 1607 x64<\/li>\n<li>KB4580327 &#8211; Windows 10 RTM x64<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><strong>Anmerkung: <\/strong>Diese Oktober 2020-Updates f\u00fcr Windows blockieren \u00e4ltere Treiber, die bestimmten Kriterien nicht entsprechen. Diese \u00c4nderung wird daher auch andere Anbieter betreffen, die signierte Treiber ben\u00f6tigen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Nach der Installation des betreffenden Windows Updates k\u00f6nnen HP Sure Click Enterprise und Bromium Secure Platform nicht mehr erfolgreich initialisiert werden. Neue Initialisierungsversuche schlagen mit dem Fehler UPDATEGUEST_NETWORK_SETUP_FAIL fehl. Die betroffenen Ger\u00e4te arbeiten aber weiter, bis eine neue Initialisierung erforderlich ist, so dass Sie zus\u00e4tzliche Zeit f\u00fcr das Rollback der Microsoft KBs haben. Neue Initialisierungsanforderungen werden im Allgemeinen durch folgendes verursacht:<\/p>\n<ul>\n<li>Aktualisierung der unterst\u00fctzten Anwendungen auf eine neue Hauptversion, wie z.B. Chrome, Microsoft Office oder Adobe Reader.<\/li>\n<li>Manuelles Anfordern einer neuen Initialisierung \u00fcber die Desktop-Konsole<\/li>\n<li>Installieren einer neuen Version von HP Sure Click Enterprise<\/li>\n<\/ul>\n<p>HP schl\u00e4gt vor, die Installation der obigen Updates zu verz\u00f6gern. Man will in K\u00fcrze (1-3 Wochen) eine neue Version von HP Sure Click Enterprise herausbringen, die sowohl eine Korrektur f\u00fcr das oben genannte Problem sowie zus\u00e4tzliche Fehlerbehebungen und Funktionsupdates enthalten soll.<\/p>\n<p>Auf Maschinen, auf denen das Update bereits installiert wurde, stellt HP eine Richtlinienkonfiguration f\u00fcr die meisten Windows 10-Versionen zur Verf\u00fcgung, die sich in den HP Sure Controller importieren l\u00e4sst und das Problem umgeht. Die Richtlinie verhindert Initialisierungsfehler durch die installierten Microsoft Sicherheitsupdates. Betroffene Kunden sollten sich an den Kundensupport von HP wenden, um die Richtlinienkonfiguration anzufordern. HP will dann \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Umgebung mit der Richtlinie auch kompatibel ist, bevor der Zugriff darauf gew\u00e4hrt wird.<\/p>\n<p>Alternativ stellt HP gepatchte Versionen der Produkte <em>HP Sure Click Enterprise 4.2 Patch 1<\/em> und <em>Bromium Secure Platform 4.1.8 Patch 5<\/em>\u00a0 zur Verf\u00fcgung, die den Initialisierungsfehler vermeiden. Details sind in <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220704054918\/https:\/\/support.bromium.com\/s\/article\/Initialization-failures-caused-by-Windows-Updates-October-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem HP-Support-Beitrag<\/a> nachlesbar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Aktuell scheint es wieder Probleme mit Business-Notebooks von HP unter Windows 10 zu geben. HP Sure Click macht \u00c4rger bei den Oktober 2020-Updates f\u00fcr Windows 10. 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