{"id":236839,"date":"2020-10-23T12:22:43","date_gmt":"2020-10-23T10:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=236839"},"modified":"2020-10-23T12:31:31","modified_gmt":"2020-10-23T10:31:31","slug":"microsoft-kontensperren-das-sagt-der-anwalt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/23\/microsoft-kontensperren-das-sagt-der-anwalt\/","title":{"rendered":"Microsoft Kontensperren: Das sagt der Anwalt &#8230;"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Recht\" style=\"border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-top-width: 0px\" border=\"0\" alt=\"Paragraph\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" width=\"91\" align=\"left\" height=\"88\"\/>Ich hole mal ein altes Thema erneut aus der Gruft: Es geht um willk\u00fcrlich von Microsoft, wegen angeblicher Verst\u00f6\u00dfe, gesperrter Microsoft-Konten. Ich halte das Thema ja zusammen mit Martin Geu\u00df etwas am K\u00f6cheln &#8211; und Martin hat nun einem Anwalt einige Fragen zum Thema stellen k\u00f6nnen. <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Microsoft-Kontensperren, worum geht es?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/a38948068f9e4f469bdbd66a3cbffe3d\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Microsoft versucht seine Nutzerschaft verst\u00e4rkt in Richtung Online-Konto (Microsoft-Konto) zu schieben. Microsoft Office l\u00e4sst sich in neueren Versionen ohne Microsoft-Konto nicht mehr verwenden, Windows 10 versucht Anwender beim Setup mit allen Tricks auf ein Microsoft-Konto zu locken. Microsoft verlangt f\u00fcr viele Aktivit\u00e4ten zwar die Registrierung und Nutzung eines Microsoft-Kontos (Online-Konto), beh\u00e4lt sich aber vor, dieses Konto von jetzt auf Gleich sperren und deaktivieren zu d\u00fcrfen. <\/p>\n<p>Und diese Kontensperrungen kommen in der Praxis vor, wie ich im Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/07\/14\/achtung-tretmine-microsoft-konto-willkrliche-sperre-bei-online-funktionen\/\">Tretmine Microsoft Konto: Willk\u00fcrliche Sperre bei Online-Funktionen<\/a> berichtet habe. Dort k\u00f6nnen 'Nacktfotos', die automatisch auf ein OneDrive hochgeladen werden oder die Verwendung eines VPN-Zugangs schon f\u00fcr eine Sperre ausreichen. Noch kruder wird es bei Microsoft-Konten f\u00fcr Microsoft Office, die ohne Mobilfunknummer gesperrt werden (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/08\/21\/werden-microsoft-konten-von-office-ohne-telefonnummer-gesperrt\/\">Werden Microsoft-Konten von Office ohne Telefonnummer gesperrt?<\/a>).<\/p>\n<p>F\u00fcr den Betroffenen bedeutet das den 'digitalen Tod' und m\u00f6glicherweise auch finanzielle Verluste. Allerdings hat ein deutscher Betroffener erstmals Klage gegen Microsoft Irland als Vertragspartner eingereicht. Ich hatte das im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/09\/04\/klage-gegen-willkrliche-microsoft-kontensperre\/\">Klage gegen willk\u00fcrliche Microsoft Kontensperre<\/a> aufgegriffen und stehe mit Martin Geu\u00df (Dr. Windows) hinter den Kulissen wegen der Thematik im Kontakt. <\/p>\n<h2>Was meint der Anwalt zu diesem Thema?<\/h2>\n<p>Zu meinen Artikeln hier im Blog oder bei Golem (<a href=\"https:\/\/www.golem.de\/news\/microsoft-digitale-amnesie-durch-willkuerliche-kontensperrungen-2008-150217.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitale Amnesie durch willk\u00fcrliche Kontensperrungen<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.golem.de\/news\/online-accounts-sperrt-microsoft-neue-konten-wenn-die-telefonnummer-fehlt-2009-150809.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sperrt Microsoft neue Konten, wenn die Telefonnummer fehlt?<\/a>) gab es ja zahlreiche Anmerkungen von Lesern 'bez\u00fcglich der Rechtslage'. Ergiebiger ist es aber, einen ausgewachsenen Rechtsanwalt zu befragen. Am besten nat\u00fcrlich den Rechtsanwalt, der die Klage gegen Microsoft Irland in der Sache vertritt. Ich wusste von Martin Geu\u00df, dass er ein Gespr\u00e4ch mit diesem Anwalt f\u00fchren und dann dar\u00fcber berichten wird. Gestern kam eine Mail von Martin, mit der Information, dass er <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/gesperrte-microsoft-konten-das-sagt-der-anwalt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seinen Beitrag<\/a> nun online gestellt habe und ich berichten k\u00f6nne. Hier die Kurzfassung:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Darf ein Konto ohne Begr\u00fcndung gesperrt werden?<\/strong> Es gibt keine 'Begr\u00fcndungspflicht', so der Anwalt, dieser sieht aber eine Hinweispflicht, in welche Richtung der Versto\u00df begangen wurde.  <\/li>\n<li><strong>D\u00fcrfen alle Dienste gesperrt werden?<\/strong> Ein deaktiviertes Microsoft-Konto entzieht den Leuten ja den Zugang auf alle Microsoft Dienste. Hier sieht der Rechtsanwalt keine Handhabe, dass Microsoft so etwas wie eine allumfassende Sperre zivilrechtlich durchsetzen k\u00f6nne. Was Microsoft macht, ist also Willk\u00fcr und Raubrittertum.  <\/li>\n<li><strong>Muss Microsoft gespeicherte Daten zug\u00e4nglich machen?<\/strong> Wer Daten auf seinem OneDrive gespeichert hat oder Outlook als Dienst f\u00fcr Mails nutzt, kommt nach einer Kontensperre nicht mehr an diese Daten heran. Auch hier ist die Meinung des Rechtsanwalts, dass die Daten nach der Sperre dem Kunden zug\u00e4nglich gemacht bzw. ausgeh\u00e4ndigt werden m\u00fcssen. Hier liegen mir aber Leser-R\u00fcckmeldungen vor, denen nach einer Sperre vom Support eine kurzzeitige Freigabe zum Sichern der betreffenden Daten einger\u00e4umt wurde. <\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Positionen des Rechtsanwalts, der den Kl\u00e4ger vor einem deutschen Gericht gegen Microsoft Irland vertritt, ist also eindeutig. Microsoft d\u00fcrfte in diesem Verfahren wegen einer willk\u00fcrlichen Kontensperre den k\u00fcrzeren ziehen. <\/p>\n<p>Das ist die gute Botschaft, kommen wir nun zu den&nbsp; schlechteren Nachrichten. Wenn Microsoft sperrt, sieht man als Nutzer erst einmal alt aus. Man kann den Klageweg beschreiten &#8211; was aber, laut <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/gesperrte-microsoft-konten-das-sagt-der-anwalt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Martins Ausf\u00fchrungen<\/a>, wegen des wohl erforderlichen Marschs durch alle Instanzen bis zum BGH so zwischen drei bis sieben Jahre dauern kann. Der Anwalt vermutet, dass Microsoft vorher eine m\u00f6glichst ger\u00e4uschlose Kl\u00e4rung der Einzelf\u00e4lle anstrebt. <\/p>\n<p>Details k\u00f6nnt ihr bei Martin Geu\u00df in <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/gesperrte-microsoft-konten-das-sagt-der-anwalt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diesem Artikel<\/a> nachlesen. An dieser Stelle mein Dank an Martin, der das Thema federf\u00fchrend im Fokus beh\u00e4lt und entsprechend aufbereitet. <\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2014\/08\/25\/microsoft-konten-gesperrt-und-nun\/\">Microsoft-Konten gesperrt, und nun?<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/01\/10\/neues-altes-problem-gesperrte-microsoft-konten\/\">Neues-altes Problem: Gesperrte Microsoft-Konten<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/07\/14\/achtung-tretmine-microsoft-konto-willkrliche-sperre-bei-online-funktionen\/\">Tretmine Microsoft Konto: Willk\u00fcrliche Sperre bei Online-Funktionen<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/08\/14\/microsoft-kontensperrungen-und-die-onedrive-nacktfotos\/\">Microsoft-Kontensperrungen und die OneDrive 'Nacktfotos'<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/08\/21\/werden-microsoft-konten-von-office-ohne-telefonnummer-gesperrt\/\">Werden Microsoft-Konten von Office ohne Telefonnummer gesperrt?<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/08\/23\/aus-der-gruft-die-microsoft-kontoaktivittsrichtlinie\/\">Aus der Gruft: Die Microsoft-Kontoaktivit\u00e4tsrichtlinie<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/09\/04\/klage-gegen-willkrliche-microsoft-kontensperre\/\">Klage gegen willk\u00fcrliche Microsoft Kontensperre<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/09\/07\/neues-vom-office-365-app-reseller-problem-und-gesperrtem-konto\/\">Neues von der Kontensperre bei Microsoft 365-App-Abo vom 'Reseller'<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich hole mal ein altes Thema erneut aus der Gruft: Es geht um willk\u00fcrlich von Microsoft, wegen angeblicher Verst\u00f6\u00dfe, gesperrter Microsoft-Konten. 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