{"id":237082,"date":"2020-10-30T07:35:05","date_gmt":"2020-10-30T06:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=237082"},"modified":"2020-10-30T10:35:35","modified_gmt":"2020-10-30T09:35:35","slug":"office-365-download-scheitert-nach-oktober-2020-updates","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/30\/office-365-download-scheitert-nach-oktober-2020-updates\/","title":{"rendered":"Office 365: Download scheitert nach Oktober 2020 Updates"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2020\/10\/30\/office-365-download-scheitert-nach-oktober-2020-updates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">English<\/a>]Administratoren die die Oktober 2020-Updates (f\u00fcr Windows 10, und wohl speziell f\u00fcr die Server Pendants) installiert haben, laufen wohl in das Problem, dass L\u00f6sungen wie SCCM ConfigMgr anschlie\u00dfend (m\u00f6glicherweise) keine Dateien f\u00fcr Microsoft Office 365-Updates mehr downloaden kann. Ursache ist ein bereits hier im Blog beschriebener Zertifikatsfehler, wie Microsoft best\u00e4tigt hat. Hier einige Informationen dazu.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/fd8f88327b554b8094c01ccaf0b43f7f\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich hatte bereits im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/\">Windows 10 vergisst Zertifikate beim Upgrade<\/a> darauf hingewiesen, dass diverse Windows 10-Versionen ihre Zertifikate bei einem Upgrade vergessen. Workaround war, diese Zertifikate entweder zu importieren oder das Oktober 2020-Update vor einem Windows 10 Upgrade auf eine neue Version zu deinstallieren. Aber das Problem liegt tiefer, denn es tangiert auch die F\u00e4higkeit von Microsoft Office 365, Patches (zumindest im SCCM ConfigMgr) herunterzuladen.<\/p>\n<h2>Pl\u00f6tzlich Download-Fehler bei\u00a0Office 365-Dateien<\/h2>\n<p>Blog-Leser CL hat in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/#comment-96582\">diesem Kommentar<\/a> zum Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/\">Windows 10 vergisst Zertifikate beim Upgrade<\/a> auf ein weiteres Problem hingewiesen (danke daf\u00fcr). Nach installiertem Windows 10 Oktober 2020 Update scheitert in Microsoft Office 365 der Download von Updates (zumindest im Office 365-Installer des ConfigMgr). Die Leute bekommen einen Fehlerdialog, aber ohne Fehlerdetails angezeigt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Download of Office 365 file failed, error =\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/0butp6h.jpg\" alt=\"Download of Office 365 file failed, error =\" \/><\/p>\n<p>Obiger Screenshot der Fehlermeldung 'Download of Office 365 file failed, error =' stammt aus dem Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/www.prajwaldesai.com\/download-of-office-365-file-failed-error\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">'Download of Office 365 file failed, error =<\/a>, wo jemand diesen Fehler f\u00fcr den Office 365-Installer beschreibt, der im Configuration Manager angezeigt werden kann. In seinem Blog-Beitrag arbeitet er dann diverse Fehlerursachen (Firewall-Konfiguration) ab, die hier aber nicht relevant sind.<\/p>\n<h2>Oktober 2020 Updates l\u00f6schen Zertifikatsspeicher<\/h2>\n<p>Im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/\">Windows 10 vergisst Zertifikate beim Upgrade<\/a> wurde darauf hingewiesen, dass diverse Windows 10-Versionen ihre Zertifikate beim einem Upgrade vergessen. Im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/www.prajwaldesai.com\/download-of-office-365-file-failed-error\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">'Download of Office 365 file failed, error =<\/a> schreibt der betreffende Autor, dass das kumulative Update <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/4577668\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KB4577668)<\/a> f\u00fcr Windows 10 Version 1809 und Windows Server 1809 sowie Windows Server 2019 ebenfalls dieses Download-Problem hervorruft. Grund sind die gel\u00f6schten Zertifikate.<\/p>\n<blockquote><p>Da es im Kommentar bereits angesprochen wurde: Es scheint, als ob sich das serverseitig auf Verwaltungsl\u00f6sungen wie SCCM und dessen ConfigMgr unter Windows Server 2018\/2019 beschr\u00e4nkt. Clients mit Windows 10, in denen Office 365 Updates direkt \u00fcber Windows Update bezieht, sind vermutlich nicht betroffen.<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/djammmer\/status\/1321251144606253056\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" title=\"Wiindows 10 October updates broke Office 365 downloads\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/rsm437p.jpg\" alt=\"Wiindows 10 October updates broke Office 365 downloads\" \/><\/a><\/p>\n<p>Im KB-Artikel zu diesem Update l\u00e4sst Microsoft noch nichts verlauten. Aber Microsoft-Mitarbeiter David James (Director of Engineering ConfigMgr &amp; Desktop Analytics) best\u00e4tigt in <a href=\"https:\/\/twitter.com\/djammmer\/status\/1321251144606253056\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">obigem Tweet<\/a> das Problem. Die Windows Oktober-Patches k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass der ConfigMgr sowie Memcm sowohl in der Administratorkonsole (Admin UI) als auch bei den ADR (Automatic Deployment Rules) keine Microsoft Office 365-Updates mehr herunterladen k\u00f6nnen. Als Ursache gibt James die kumulativen Sicherheitsupdates f\u00fcr Windows 10 (gelten auch f\u00fcr Windows Server 2018\/2019) vom Oktober 2020 an. Diese verursachen einen Zertifikatsverlust.<\/p>\n<p>Microsoft ist der Fehler inzwischen bekannt und man arbeitet laut James an einem Hotfix sowie einem entsprechenden Supportbeitrag. James gibt an, dass der einzige Fix derzeit darin bestehe, die Administratorkonsole (Admin UI) des ConfigMgr auf einem ungepatchten Windows 10-System (gemeint ist aber wohl das entsprechende Server-Pendant) zu fahren. Er hofft, dass der Hotfix nur serverseitig installiert und nicht auch noch ein Patch f\u00fcr die Windows 10-Clients werden muss.<\/p>\n<p>Betroffenen Administratoren empfehle ich aber, sich die in meinem Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/\">Windows 10 vergisst Zertifikate beim Upgrade<\/a> erw\u00e4hnte L\u00f6sung zum Zertifikats-Import anzusehen. JoyQiao-MSFT von Microsoft hat das in diesem <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/answers\/questions\/135614\/windows-10-feature-update-to-1909-certificates-mis.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft Q&amp;A-Forenthread<\/a> vorgeschlagen und kurz skizziert. Vielleicht hilft es Betroffenen weiter (ich selbst kann mangels geeigneter Konstellation nichts testen).<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/14\/patchday-windows-10-updates-13-oktober-2020\/\">Patchday: Windows 10-Updates (13. Oktober 2020)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/10\/28\/windows-10-vergisst-zertifikate-beim-upgrade\/\">Windows 10 vergisst Zertifikate beim Upgrade<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Administratoren die die Oktober 2020-Updates (f\u00fcr Windows 10, und wohl speziell f\u00fcr die Server Pendants) installiert haben, laufen wohl in das Problem, dass L\u00f6sungen wie SCCM ConfigMgr anschlie\u00dfend (m\u00f6glicherweise) keine Dateien f\u00fcr Microsoft Office 365-Updates mehr downloaden kann. 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