{"id":237300,"date":"2020-11-06T00:39:37","date_gmt":"2020-11-05T23:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=237300"},"modified":"2022-08-23T00:44:11","modified_gmt":"2022-08-22T22:44:11","slug":"webdav-zugriff-auf-die-magentacloud-nur-noch-per-kundencenter-passwort-nov-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2020\/11\/06\/webdav-zugriff-auf-die-magentacloud-nur-noch-per-kundencenter-passwort-nov-2020\/","title":{"rendered":"WebDAV-Zugriff auf die MagentaCLOUD nur noch per Kundencenter-Passwort (Nov. 2020)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/OneDrive.jpg\" width=\"58\" height=\"56\" align=\"left\" \/>Nutzer der Telekom MagentaCLOUD stellen pl\u00f6tzlich fest, dass der Zugriff per WebDAVmit den bisherigen Anmeldedaten scheitert. Schuld ist eine \u00c4nderung an den Zugangsdaten, die die Telekom vorgenommen hat. Der Zugang ist nur noch mit dem Kundencenter-Passwort. <strong>Update:<\/strong> Kommando zur\u00fcck &#8211; die Telekom ist wieder beim alten Verfahren angelangt &#8211; Details im Text nachgetragen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Worum geht es?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg06.met.vgwort.de\/na\/5d4e0483ed96463a8fa50360906b3656\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Von der Telekom werden Online-Laufwerke in der MagentaCLOUD bereitgestellt. Dort k\u00f6nnen Nutzer Dateien speichern. Der Zugriff auf diesen Cloud-Speicher ist auch per WebDAV-Protokoll \u00fcber entsprechende Clients und die URL  m\u00f6glich.\u00a0 Es erscheint das nachfolgende Anmeldefenster, in dem dann der Nutzername und das Kennwort zur Anmeldung einzugeben sind.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"WebDAV-Zugriff auf die MagentaCLOUD\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/9iXxsTC.jpg\" alt=\"WebDAV-Zugriff auf die MagentaCLOUD\" \/><\/p>\n<p>Die Telekom hat <a href=\"https:\/\/cloud.telekom-dienste.de\/hilfe\/einrichten\/zugriff-magentacloud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dieses Dokument<\/a> zum Aufsetzen eines WebDAV-Zugangs mit Verlinkungen zu den Windows- und Mac-Anleitungen ver\u00f6ffentlicht. Das hat bisher auch gut funktioniert. Wie Blog-Leser TAFKAegal anmerkt, konnte man sich bisher im Webportal mit seinem normalen Telekom (Kundencenter) Login einloggen, musste aber f\u00fcr alternative Zugriffe ein separates Passwort vergeben und verwenden.<\/p>\n<h2>Die Anmeldung mit Telekom-Login streikt<\/h2>\n<p>Seit dem 4. November 2020 gibt es aber das Problem, dass sich Kunden pl\u00f6tzlich nicht mehr per WebDAV mit den gewohnten Anmeldedaten anmelden k\u00f6nnen. Ein Nutzer beschreibt es <a href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/MagentaCLOUD\/kein-zugriff-auf-die-MagentaCloud-via-webdav\/m-p\/4826349#M50860\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">in diesem Telekom-Forenbeitrag<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p>ein zugriff auf die MagentaCloud via webdav<\/p>\n<p>Seit gestern funktioniert der Zugriff via WebDav auf die MagentaCloud nicht, gleiches gilt f\u00fcr die MagentaCloud App. In der App wird nur angezeigt die Seite ist nicht vorhanden, das WebDav Login funktioniert trotzmehrfacher richtiger Eingabe des PW nicht.<\/p>\n<p>Bitte um Schnelle L\u00f6sung!<\/p><\/blockquote>\n<p>Und Blog-Leser TAFKAegal schrieb dazu folgendes (danke f\u00fcr den Hinweis):<\/p>\n<blockquote><p>WebDAV (und m\u00f6glicherweise andere) Zugriffe auf (Telekom) Magentacloud nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Gestern morgen konnte ich nicht mehr per WebDAV auf mein Onlineshare zugreifen. Scheinbar wurde in der Nacht vom 3. auf den 4. der Zugriffsweg ge\u00e4ndert.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Grund: Ge\u00e4nderte Anmeldedaten<\/h2>\n<p>Die Telekom hat wohl zum 4. November 2020 die Anmeldung per normalem Telekom (Kundencenter) Login gesperrt und die Nutzer ben\u00f6tigen andere Anmeldedaten. Blog-Leser TAFKAegal schrieb dazu:<\/p>\n<blockquote><p>Hintergrund: Bisher konnte man sich im Webportal mit seinem normalen Telekom (Kundencenter) Login einloggen musste aber f\u00fcr alternative Zugriffe ein separates Passwort vergeben und verwenden. Das wurde offenbar ge\u00e4ndert, so dass man jetzt dasselbe Passwort verwenden muss.<\/p><\/blockquote>\n<p>Auch in <a href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/MagentaCLOUD\/WebDAV-Anmeldung-jetzt-mit-dem-Passwort-fuer-das-Kundencenter\/td-p\/4826343\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">in diesem Telekom-Forenbeitrag<\/a> gibt es einen entsprechenden Nutzerhinweis:<\/p>\n<blockquote><p>WebDAV-Anmeldung jetzt mit dem Passwort f\u00fcr das Kundencenter?<\/p>\n<p>F\u00fcr die Magenta Cloud gibt es ein separates Passwort f\u00fcr die WebDAV-Anmeldung &#8211; es ist auch dokumentiert, dass das Kundencenter-Passwort daf\u00fcr nicht funktioniert. Seit heute kann ich meine Verzeichnisse per WebDAV NUR noch mit dem Kundencenter-Passwort einbinden. Gab es da eine \u00c4nderung? Sollte gelegentlich dokumentiert werden. Das Extra-Passwort f\u00fcr WebDAV im Kundencenter ist damit auch \u00fcberfl\u00fcssig.<\/p><\/blockquote>\n<p>Verschiedene Nutzer best\u00e4tigen diese Anmeldeprobleme und dass man das Passwort zum Zugriff auf das Kundencenter auch in WebDAV verwenden muss. Vielleicht hilft es weiter, denn auf den Telekom-Seiten ist diese \u00c4nderung noch nicht dokumentiert.<\/p>\n<h2>Kommando zur\u00fcck: War ein Bug<\/h2>\n<p><strong>Update:<\/strong> Sorry Leute, es gilt 'Kommando zur\u00fcck und alles wieder auf los'. Blog-Leser <cite class=\"fn\">TAFKAegal<\/cite> hat sich wieder gemeldet und schrieb:<\/p>\n<blockquote><p>Wie von einigen Usern vermutet schien es sich hierbei wohl um einen Fehler gehandelt zu haben. Nach einer erneuten \u00c4nderung wurde die letzte \u00c4nderung wieder zur\u00fcckge\u00e4ndert was bedeutet, dass das \"neue\" Kundencenterpasswort jetzt nicht mehr funktioniert und man wieder das \"alte\" (oder nat\u00fcrlich auch ein neues) dedizierte(s) Passwort verwenden muss. Nat\u00fcrlich kam die erneute \u00c4nderung wieder ohne eine Benachrichtigung\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p>Wisst ihr also bescheid, das Leben wird halt nie langweilig, weder f\u00fcr IT-Nutzer noch f\u00fcr Blogger, die \u00fcber den t\u00e4glichen Wahnsinn schreiben d\u00fcrfen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nutzer der Telekom MagentaCLOUD stellen pl\u00f6tzlich fest, dass der Zugriff per WebDAVmit den bisherigen Anmeldedaten scheitert. Schuld ist eine \u00c4nderung an den Zugangsdaten, die die Telekom vorgenommen hat. Der Zugang ist nur noch mit dem Kundencenter-Passwort. 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