Technisch etwas ausgefeilter hei\u00dft es bei Microsoft:<\/p>\n
Der Fehler 80240016 gibt an, dass Windows\u00a0Update das Benutzertoken nicht verwenden kann. Das Benutzertoken enth\u00e4lt die allgemeinen Anmeldeinformationen, die Windows\u00a0Update ben\u00f6tigt, um in Ihrem Auftrag \u00c4nderungen an Ihrem Computer vorzunehmen, ohne dass Sie sich jedes Mal anmelden m\u00fcssen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Computer lange ohne Neustart betrieben wird und das Token abl\u00e4uft. Er kann auch auftreten, wenn \"Automatische Updates\" im Hintergrund und Windows\u00a0Update im Vordergrund ausgef\u00fchrt wird. Durch das Starten und Beenden des Diensts f\u00fcr automatische Updates wird der Dienst zur\u00fcckgesetzt, und das Token wird erneut abgerufen. Dieser Vorgang kann von der Windows\u00a0Update-Problembehandlung ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n
Betroffene Fehlercodes:<\/p>\n
\n
- \n
WindowsUpdate_80240016<\/p>\n<\/li>\n
- \n
0x80240016<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n
Der obigen Text\u00a0bezieht sich\u00a0allerdings auf Windows 8.1 und Windows RT 8.1- kann\u00a0aber auch auf andere Windows-Versionen als Erkl\u00e4rung angezogen werden.<\/p>\n
Fehlerbehebung per Troubleshooter\u00a0versuchen<\/h3>\n
Die Standardmethode zur Behebung von Update-Fehlern besteht darin, die Windows\u00a0Update-Problembehandlung herunterzuladen. Anschlie\u00dfend w\u00e4hlen Sie die Datei WindowsUpdateDiagnostic.diagcab\u00a0<\/em>per Doppelklick aus und best\u00e4tigen die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung.<\/p>\n
Update-Problembehandlung<\/p><\/div>\n
Die Problembehandlung zeigt dann das obige Fenster und man kann \u00fcber den Hyperlink Erweitert<\/em>\u00a0noch das Kontrollk\u00e4stchen Reparaturen automatisch anwenden<\/em> markieren\u00a0(Standard)\u00a0bzw. die Markierung aufheben. Anschlie\u00dfend durchl\u00e4uft man die Schritte des Assistenten durch Anklicken der Weiter<\/em>-Schaltfl\u00e4che.<\/p>\n
Der Assistent ermittelt die Probleme und versucht diese zu beheben. Das kann eine Weile dauern. Ist die Problembehandlung durchgelaufen,\u00a0bekommen Sie ggf. eine Liste der zu \u00fcbernehmenden Reparaturen angezeigt (kann davon abh\u00e4ngen, dass das\u00a0Kontrollk\u00e4stchen Reparaturen automatisch anwenden<\/em>\u00a0nicht markiert ist).<\/p>\n
Update-Problembehandlung Ergebnisse<\/p><\/div>\n
Lassen Sie die Reparaturen ausf\u00fchren. Danach \u00f6ffnen Sie erneut\u00a0Windows\u00a0Update (z.B. \u00fcber die Systemsteuerung – oder \u00fcber die Einstellungen<\/em>-App von Windows 10), und versuchen Sie, die Updates noch mal installieren zu lassen.<\/p>\n
Was kann ich sonst zur Fehlerbehebung\u00a0tun?<\/h3>\n
Steht die Problembehandlung (z.B. f\u00fcr ihr Windows) nicht zur Verf\u00fcgung oder bewirkt diese nichts?\u00a0Die einfachste M\u00f6glichkeit, die ich momentan sehe, besteht darin, Windows einfach neu zu starten und dann den Update-Versuch noch einmal zu probieren. Durch den Neustart sollte das oben erw\u00e4hnte Token beim n\u00e4chsten Update-Versuch neu angefordert werden.<\/p>\n
Tipp meinerseits: Ab Windows 8 wird der sogenannte Schnellstart verwendet. Man kann aber zu einem Trick greifen, indem man den Befehl zum Neustarten von Windows bei gedr\u00fcckter Umschalttaste anw\u00e4hlt. Dies erzwingt den Neustart im abgesicherten Modus und man kann Windows dann aus diesem Modus einfach starten lassen. Unter dem Strich bewirkt dies, dass der Schnellstart nicht zur Anwendung kommt und Windows komplett neu startet.<\/p><\/blockquote>\n
Update-Dienst starten und erneut starten<\/h3>\n
Soll Windows nicht neu gestartet werden (z.B. Server-Varianten)? Dann kann der Update-Dienst neu gestartet werden.<\/p>\n
Die einfachste L\u00f6sung f\u00fcr weniger erfahrene Benutzer ist: dienste <\/em>im Suchfeld des\u00a0(Windows 7-)\u00a0Startmen\u00fcs einzutippen, Strg+Shift+Enter zu dr\u00fccken und die Benutzerkontensteuerung zu best\u00e4tigen.<\/p>\n
Update-Dienst<\/p><\/div>\n
Danach ist der Dienst \"Windows Update\" im Dienste-Manager zu suchen und per Doppelklick anzuw\u00e4hlen.<\/p>\n Update-Dienst stoppen\n
Danach ist der Dienst \"Windows Update\" im Dienste-Manager auf der Registerkarte Allgemein<\/em>\u00a0\u00fcber die angebotenen Schaltfl\u00e4chen zu stoppen und wieder zu starten.<\/p>\n
Wer etwas mehr Erfahrungen besitzt, kann eine administrative Eingabeaufforderung \u00f6ffnen (z.B. cmd<\/em>\u00a0im Suchfeld eintippen und den Treffer \u00fcber den Kontextmen\u00fcbefehl Als Administrator ausf\u00fchren<\/em> starten). Dann sind die beiden Befehle:<\/p>\n
net stop wuauserv
\nnet start wuauserv<\/p>\neinzutippen und \u00fcber die Eingabetaste auszuf\u00fchren. Das Fenster der Eingabeaufforderung l\u00e4sst sich danach wieder schlie\u00dfen.\u00a0Microsoft hat unter [1<\/a>] noch einen kleinen Beitrag erstellt, der beschreibt, wie sich der Dienst \u00fcber eine mit administrativen Rechten laufenden Eingabeaufforderung mittels der Befehle neu starten l\u00e4sst.<\/p>\n
Danach geht man erneut in Windows Update und versucht erneut das Update installieren zu lassen.\u00a0Falls dies nicht hilft, empfiehlt es sich, einen Blick in [2<\/a>] zu werfen und die betreffenden Tools auszuf\u00fchren.<\/p>\n
Wenn der Fehler beim Windows 10-Upgrade auftritt<\/h3>\n
Tritt der Fehler beim Upgrade von Windows 7 SP1 bzw. Windows 8.1 auf Windows 10 auf? Erster Ansatz w\u00e4re, die obigen Methoden zur Reparatur zu versuchen. Hilft dies nicht, empfehle ich, den Virenscanner mindestens zu deaktivieren (z.B. beim Windows Defender oder bei den Microsoft Security Essentials die Echzeit\u00fcberpr\u00fcfung f\u00fcr das Upgrade abschalten). Bei Fremdvirenscannern kann es erforderlich werden, diese zu deinstallieren und ein Clean Tool des Herstellers auszuf\u00fchren (um Installationsreste zu beseitigen). Hilft das nicht, versuchen Sie die Windows 10-Installations-ISO mit dem Media Creation Tool herunterzuladen [3<\/a>] und dann zu installieren.<\/p>\n
Links:
\n<\/strong>1: Windows Update error 80240016<\/a>
\n2: Windows-Update-\u00c4rger? Die clevere Reparatur!
\n<\/a>3:\u00a0Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool \u2013 Teil 1<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Es gibt immer mal wieder Benutzer, die Probleme mit Windows Update haben. Es wird der Update-Fehler 80240016 gemeldet. Der Beitrag beleuchtet, wie sich das Problem eventuell beheben l\u00e4sst.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,185],"tags":[671,106],"class_list":["post-2381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-update","tag-fehler-80240016","tag-windows-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2381\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"Update-Problembehandlung\"](\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20200512224159\/https:\/\/j77.imgup.net\/Update-Tro2945.jpg\")
![\"Update-Problembehandlung](\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20200511130835\/https:\/\/x02.imgup.net\/Update-Tro24db.jpg\")
![\"Update-Dienst\"](\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20200512053219\/https:\/\/u46.imgup.net\/Update-Dieabfa.jpg\")