{"id":243588,"date":"2021-01-29T00:15:00","date_gmt":"2021-01-28T23:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=243588"},"modified":"2021-01-30T10:57:22","modified_gmt":"2021-01-30T09:57:22","slug":"hp-solution-center-streikt-wegen-fehlendem-flash-jan-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/01\/29\/hp-solution-center-streikt-wegen-fehlendem-flash-jan-2021\/","title":{"rendered":"HP Solution Center streikt wegen fehlendem Flash (Jan. 2021)"},"content":{"rendered":"

\"Flash[English<\/a>]Benutzer des HP Solution Center machen im Januar 2021 die unangenehme Erfahrung, dass dessen Funktionen seit Januar 2021 pl\u00f6tzlich gest\u00f6rt sind. Es erscheint ein Fenster mit einem f-Zeichen sowie einem i – und es l\u00e4sst sich auf Multifunktionsdruckern nicht mehr scannen. Ursache ist das Support-Ende von Adobe Flash, wodurch einige Funktionen ausfallen.<\/p>\n

<\/p>\n

Das HP Solution Center<\/h2>\n

\"\"HP Solution Center ist ein vor 2010 von HP entwickeltes und ver\u00f6ffentlichtes Druckerverwaltungsprogramm f\u00fcr HP Drucker. Das Programm ist auch im Jahr 2021 noch auf vielen Systemen installiert, da es z.B. Scan-Funktionen f\u00fcr Multifunktionsdrucker bereitstellt (siehe folgender Screenshot).<\/p>\n

\"HP<\/p>\n

Problem ist, dass das HP Solution Center auf Adobe Flash zur Funktion angewiesen ist. Der Support f\u00fcr Adobe Flash ist aber Ende 2020 geplant ausgelaufen (die Ank\u00fcndigung gab es bereits 2017). Und seit dem 12. Januar 2021 hat ein installierter Flash-Player seinen Dienst eingestellt.<\/p>\n

Das HP Solution Center streikt<\/h2>\n

Ich bin erstmals vor einigen Tagen auf Twitter in einer privaten Konversation darauf gesto\u00dfen, dass es ab Januar 2021 Probleme mit dem HP Solution Center gebe. Dann hat sich Blog-Leser Waldblick mit diesem Kommentar<\/a> gemeldet.<\/p>\n

HP Scan Jet 3800 hat mit Solution Center auch unter WIN 10 reibungslos funktioniert. Seit einem Win 10 update im Dez. 2020 ist beim Start des Solution Center eine Bilddatei vorgeschaltet \u201ef u. i\". Seit dem kann das Solution Center nicht mehr gestartet werden. Was kann ich tun um den alten Zustand wieder zu erhalten?<\/p><\/blockquote>\n

\"FlashDas komische f und i sieht wie in diesem Bild aus. Blog-Leser Markus Wei\u00df hat das Problem \u00fcbrigens in diesem Artikel<\/a> dokumentiert, wie ich bei einer Internetsuche festgestellt habe. Dort gibt es auch Hinweise auf Alternativen.<\/p>\n

(Flash Warnung im HP Solution Center)<\/p>\n

Ich hatte den Benutzer in meiner Antwort auf den obigen Kommentar – ohne Kenntnis des obigem Artikels von Markus Wei\u00df, auf das Ende des Adobe Flash-Supports zum Jahreswechsel 2020 hingewiesen. Mit den Windows 10 Updates wurde der Adobe Flash Player automatisch auf die Version mit dem Zeitz\u00fcnder aktualisiert. Damit schaltete sich der Flash Player zum 12. Januar 2021 geplant ab und dieser wird aus Windows 10 entfernt. Damit entfallen die Scan-Funktionen bei Multifunktionsdruckern, die vom HP Solution Center bereitgestellt wurden.<\/p>\n

HP bietet keine aktualisierte Software<\/h2>\n

Das Problem ist, dass Hewlett Packard keine Version des HP Solution Center herausgebracht hat, die nicht mehr auf Adobe Flash angewiesen ist. Das ist aber keine neue Erkenntnis, das HP Kunden generell nach dem Kauf eines Druckers im Regen stehen l\u00e4sst oder sogar in den Regen jagt.<\/p>\n

Ich habe dann noch ein wenig im Internet gesucht. Von HP gibt es den Support-Artikel HP Drucker – HP Solution Center \u00f6ffnet sich nicht<\/a>, der nur das best\u00e4tigt, was ich oben bereits geschrieben habe. Man kann mit den integrierten Windows Druckertreibern weiter drucken und bei All-in-One-Druckern mit einer Scan-App auch noch scannen. Das HP Solution Center sollte deinstalliert werden. Problem k\u00f6nnte aber sein, dass die ben\u00f6tigten Drucker- und WIA-Scanner-Treiber nicht separat erh\u00e4ltlich und installierbar sind. In diesem Fall muss das HP Solution Center installiert bleiben.<\/p>\n

Es gibt noch diesen HP-Forenbeitrag<\/a>, wo jemand glaubt, sein Problem durch Installation von Flash gel\u00f6st zu haben. Dass ist aber ein Trugschluss, und da Adobe Flash als wandelnde Sicherheitsl\u00fccke keinen Support mehr enth\u00e4lt, ist das Thema durch.<\/p><\/blockquote>\n

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[English]Benutzer des HP Solution Center machen im Januar 2021 die unangenehme Erfahrung, dass dessen Funktionen seit Januar 2021 pl\u00f6tzlich gest\u00f6rt sind. Es erscheint ein Fenster mit einem f-Zeichen sowie einem i – und es l\u00e4sst sich auf Multifunktionsdruckern nicht mehr … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,7459],"tags":[1518,24,3836],"class_list":["post-243588","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-software","tag-flash","tag-problem","tag-software"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=243588"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/243588\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=243588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=243588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=243588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}