{"id":2489,"date":"2011-03-15T13:14:00","date_gmt":"2011-03-15T08:14:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2011\/03\/15\/windows-update-fenster-zeigt-elementmoduleheadertext\/"},"modified":"2024-08-09T21:43:29","modified_gmt":"2024-08-09T19:43:29","slug":"windows-update-fenster-zeigt-elementmoduleheadertext","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/03\/15\/windows-update-fenster-zeigt-elementmoduleheadertext\/","title":{"rendered":"Windows Update: Fenster zeigt #elementModuleHeaderText#"},"content":{"rendered":"<p>Man trifft ja immer wieder auf Anwender, die Probleme mit Windows Update haben. Ein Fehler \u00e4u\u00dfert sich darin, dass das Windows Update-Fenster leer bleibt und die Meldung #elementModuleHeaderText# erscheint [<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20140805225609\/http:\/\/www.sevenforums.com\/windows-updates-activation\/48570-windows-7-update.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">15<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.computerbase.de\/forum\/showthread.php?t=794268\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">16<\/a>]. Was ist denn da wieder los?<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/7e6c4c7ba48b4a4eb03626d32b5c9b10\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Die genaue Ursache des Fehlers ist unklar. Unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/12\/ordner-gerte-und-drucker-bleibt-leer\/\">2<\/a>] behandele ich ein \u00e4hnliches Problem mit dem Ordner <em>Ger\u00e4te und Drucker<\/em>. Aber irgendwie passen die dort gefundenen L\u00f6sungen nicht so richtig. Fakt ist aber, dass es bereits unter Windows XP und Windows Vista Anwender gab, die mit diesem Problem k\u00e4mpfen. Und bei n\u00e4herer Betrachtung l\u00e4sst sich auch orakeln, dass die Skriptkomponenten, die zum Aufbau der Anzeige verwendet werden, wohl nicht mehr funktionieren. In dieser Hinsicht gibt es verschiedene Reparaturans\u00e4tze.<\/p>\n<p><strong>Registriere die Skriptkomponenten neu<\/strong><\/p>\n<p>Die erste \u00dcberlegung ist, dass besch\u00e4digte Registrierungseintr\u00e4ge das Ausf\u00fchren von Skriptkomponenten verhindern. Neben einer Systemdateipr\u00fcfung [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/09\/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen\/\">1<\/a>] empfehlen sich folgende Schritte zum Registrieren der Skriptkomponenten [<a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/microsoft-update-showing-blank-screen\/a32260cc-6cd6-4150-8eb6-227948f7a646\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4<\/a>].<\/p>\n<ol>\n<li>Tippen Sie <em>cmd <\/em>im Suchfeld des Startmen\u00fcs ein und dr\u00fccken Sie die Tastenkombination Strg+Shift+Enter.<\/li>\n<li>Dann best\u00e4tigen Sie die Sicherheitsabfrage der Benutzerkontensteuerung und geben die nachfolgenden Befehle in der Eingabeaufforderung ein.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Jeder der nachfolgenden Befehle ist mit der Eingabetaste abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>regsvr32 jscript<br \/>\nregsvr32 vbscript<\/p>\n<p>Mit diesen Anweisungen werden die Skriptkomponenten f\u00fcr JScript und VBScript neu registriert. Anschlie\u00dfend sind einer oder mehrere Neustarts durchzuf\u00fchren und danach ist zu testen, ob Windows Update wieder funktioniert.<\/p>\n<blockquote dir=\"ltr\" style=\"margin-right: 0px;\">\n<p style=\"background-color: #e0ffff;\"><strong>Update:<\/strong> In Foren findet sich u. U. noch der Hinweis, die MSHTML-Komponente mit dem Befehl <em>regsvr32 \/i mshtml<\/em> neu zu registrieren. Oder\u00a0 es gibt den Hinweis auf den auszuf\u00fchrenden Befehl <em>regsvr32 c:\\windows\\system32\\mshtml.dll \/s<\/em>. In Windows 7 scheint es nicht mehr m\u00f6glich zu sein, MSHTML.DLL neu zu registrieren. Der erstgenannte Befehl liefert nur einen Fehler, dass das Modul zwar geladen oder kein DLLRegisterServer-Einsprungpunkt gefunden wurde. Der letztgenannte Befehl zeigt keinen Fehler, weil die Option \/s einen silent-Modus aktiviert. Offenbar hat Microsoft die Einsprungpunkte f\u00fcr den DLLRegisterServer entfernt.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Unter [<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20140920113746\/http:\/\/forums.mydigitallife.info\/threads\/22716-windows-updates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14<\/a>] findet sich eine Forendiskussion, in der ein Stoppen der Dienste f\u00fcr WUAServ (Windows Update Server), BITS (Hintergrundtransferdienst) und CryptSvc (Krytografiedienst) vorgeschlagen wird. Der Thread enth\u00e4lt auch Hinweise auf Fixes, die das nachfolgend beschriebene Zur\u00fccksetzen der Update-Komponenten bewirken. Ob das was hilft, sehe ich aber skeptisch.<\/p>\n<p><strong>Windows Update zur\u00fccksetzen<\/strong><\/p>\n<p>Um sicherzustellen, dass Windows Update nicht selbst besch\u00e4digt ist, empfiehlt sich die Update-Funktion zur\u00fcckzusetzen. Unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/12\/09\/windows-update-rger-die-clevere-reparatur\/\">5<\/a>] gehe ich auf diese Frage ein. Nach dieser Reparatur ist Windows 7 neu zu starten und dann zu testen, ob es geholfen hat.<\/p>\n<p><strong>Sauberer Neustart <\/strong><\/p>\n<p>Falls die obigen Hinweise nicht helfen, sollte der Einfluss einer Drittkomponente ausgeschlossen werden. Hierzu ist ein sauberer Neustart erforderlich. Die notwendigen Schritte hat Microsoft unter [<a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/929135\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6<\/a>] beschrieben. Ist das Problem nach einem solchen sauberen Neustart weg, bleibt zur Fehleranalyse nur Dienste und Systemstartoptionen schrittweise zuzulassen, um die problematisch Komponente herauszufinden.<\/p>\n<p><strong>Virenschutzl\u00f6sungen behindern die Skriptausf\u00fchren und Updates<\/strong><\/p>\n<p>Es ist leider auch so, dass Internet Security Suites und Virenschutzl\u00f6sungen, die inkompatibel mit Windows 7 sind oder die internen Abl\u00e4ufe zu stark begrenzen, f\u00fcr dieses Verhalten verantwortlich sein k\u00f6nnen. Unter [<a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/elementmoduleheadertext-problem-mit-windows-update\/acc5b0a3-ce69-47e6-adf9-4bb326e780ad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7<\/a>, <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/elementmoduleheadertext-on-windows-update\/c31a707a-244c-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">8<\/a>] finden sich Diskussionen, wo Security-L\u00f6sungen wie Norton Internet Security, Kapersky Internet Security, Mc Afee Internet Security als Ursache vermutet werden. Die Installation zweier Virenschutzl\u00f6sungen oder das Ausprobieren mehrerer solcher L\u00f6sungen kann das System in einem inkonsistenten Zustand hinterlassen. Hier ist es wichtig, dass die Pakete nicht nur versuchsweise deinstalliert werden. Vielmehr ist das von den Herstellern angebotene Removal Tool auszuf\u00fchren, um Installationsreste zu entfernen. Unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/05\/03\/windows-update-fehler-80200053\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">9<\/a>, <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/07\/25\/windows-7-virenscanner-quo-vadis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10<\/a>] weise ich zudem nach, dass auch Fehler in Virenscannern zu diversen Update-Problemen f\u00fchren k\u00f6nnen. Daher diesen Aspekt auf jeden Fall im Auge behalten.<\/p>\n<p><strong>Windows 7 Service Pack 1 als Problemb\u00e4r<\/strong><\/p>\n<p>Unter [<a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/elementmoduleheadertext-on-windows-update\/c31a707a-244c-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">11<\/a>, <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/windows-update-page-blank-showing\/458c2a2e-b875-4489-94b6-0a33b42c4f9e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">13<\/a>] finden sich zwei Diskussionsthreads in Microsofts Answers-Foren, wo Anwender das Problem seit Installation des Windows 7 Service Pack 1 haben. Ein generelles Problem ist es aber nicht, da es nur in wenigen F\u00e4llen auftritt und das SP1 lediglich ein bestehendes Problem zur Wirkung bringt. Ich bin auch auf Diskussionen gesto\u00dfen, wo eine geleakte Version des SP1 (RC) die Ursache f\u00fcr diesen Fehler war.<\/p>\n<p><strong>Vistalizator und \u00e4hnliche Tools<\/strong><\/p>\n<p>In den Microsoft Foren sind mir auch ein paar Anwender untergekommen [<a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/windows-update-is-totally-blank-with-a-red-x-logo\/1a8e8cbf-514b-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">12<\/a>, <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/windows-update-page-blank-showing\/458c2a2e-b875-4489-94b6-0a33b42c4f9e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">13<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.computerbase.de\/forum\/showthread.php?t=794268\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">16<\/a>], die mit Tools wie dem Vistalizator versuchten, ein Windows 7 Home Premium mit einer zweiten Sprache aufzur\u00fcsten (was nach den Lizenzbedingungen nicht zul\u00e4ssig ist und dazu f\u00fchrt, dass die Aktivierung ung\u00fcltig wird \u2013 ohne Aktivierung werden aber bestimmte Updates nicht mehr heruntergeladen).<\/p>\n<p>Auch die Verwendung von Tuning Tools, Registry-Cleanern oder anderer Optimierer erscheint mit in diesem Zusammenhang kontraproduktiv und ggf. Ursache f\u00fcr deregistrierte Skriptkomponenten.<\/p>\n<p><strong>Last Aid: Reparaturinstallation durch Inplace Upgrade<\/strong><\/p>\n<p>K\u00f6nnen Fremdkomponenten wie Virenscanner oder Tools ausgeschlossen werden und hilft die Systemdateipr\u00fcfung auch nicht weiter, bleibt als letzter Ausweg eine Reparaturinstallation durch ein Inplace Upgrade [<a href=\"http:\/\/www.drwindows.de\/windows-anleitungen-und-faq\/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">16<\/a>]. Bei diesem Ansatz bleiben alle installierten Programme und Daten erhalten.<\/p>\n<p><strong>Links:<br \/>\n<\/strong>1: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/09\/system-auf-beschdigte-systemdateien-prfen\/\">System auf besch\u00e4digte Systemdateien pr\u00fcfen<\/a><br \/>\n2: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/02\/12\/ordner-gerte-und-drucker-bleibt-leer\/\">Ordner \"Ger\u00e4te und Drucker\" bleibt leer<\/a><br \/>\n3: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/elementmoduleheadertext-problem-mit-windows-update\/acc5b0a3-ce69-47e6-adf9-4bb326e780ad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion<\/a><br \/>\n4: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/microsoft-update-showing-blank-screen\/a32260cc-6cd6-4150-8eb6-227948f7a646\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion<\/a> (Englisch)<br \/>\n5: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/12\/09\/windows-update-rger-die-clevere-reparatur\/\">Windows-Update-\u00c4rger? Die clevere Reparatur!<\/a><br \/>\n6: <a href=\"http:\/\/support.microsoft.com\/kb\/929135\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Problembehandlung durch sauberen Neustart<\/a><br \/>\n7: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/elementmoduleheadertext-problem-mit-windows-update\/acc5b0a3-ce69-47e6-adf9-4bb326e780ad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion<\/a><br \/>\n8: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/elementmoduleheadertext-on-windows-update\/c31a707a-244c-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion<\/a> (Englisch)<br \/>\n9: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/05\/03\/windows-update-fehler-80200053\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Update-Fehler 80200053<\/a><br \/>\n10: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/07\/25\/windows-7-virenscanner-quo-vadis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows 7 &amp; Virenscanner: quo vadis?<\/a><br \/>\n11: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/elementmoduleheadertext-on-windows-update\/c31a707a-244c-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion SP1<\/a> (Englisch)<br \/>\n12: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/windows\/forum\/windows_7-windows_update\/windows-update-is-totally-blank-with-a-red-x-logo\/1a8e8cbf-514b-e011-8dfc-68b599b31bf5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion Vistalizator<\/a> (Englisch)<br \/>\n13: <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/windows\/forum\/windows_other-windows_update\/windows-update-page-blank-showing\/458c2a2e-b875-4489-94b6-0a33b42c4f9e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MS-Forendiskussion Vistalizator<\/a><br \/>\n14: <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20140920113746\/http:\/\/forums.mydigitallife.info\/threads\/22716-windows-updates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forendiskussion<\/a> (englisch)<br \/>\n15: <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20140805225609\/http:\/\/www.sevenforums.com\/windows-updates-activation\/48570-windows-7-update.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fehlerbeschreibung<\/a> (englisch)<br \/>\n16: <a href=\"http:\/\/www.drwindows.de\/windows-anleitungen-und-faq\/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows 7 Reparatur durch Inplace Upgrade<\/a> (Dr. Windows)<br \/>\n16: <a href=\"http:\/\/www.computerbase.de\/forum\/showthread.php?t=794268\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fehlerbeschreibung<\/a> (Deutsch)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Man trifft ja immer wieder auf Anwender, die Probleme mit Windows Update haben. 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