{"id":2508,"date":"2011-03-17T16:22:08","date_gmt":"2011-03-17T11:22:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.borncity.com\/blog\/2011\/03\/17\/display-bleibt-nach-sp1-installation-dunkel\/"},"modified":"2024-08-09T21:41:50","modified_gmt":"2024-08-09T19:41:50","slug":"display-bleibt-nach-sp1-installation-dunkel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2011\/03\/17\/display-bleibt-nach-sp1-installation-dunkel\/","title":{"rendered":"Display bleibt nach SP1-Installation dunkel"},"content":{"rendered":"<p>Windows 7-Benutzer, die das Service Pack 1 auf Notebooks installieren, k\u00f6nnen mitunter eine \u00e4u\u00dferst unangenehme \u00dcberraschung erleben: Nach dem ersten Neustart bleibt der Bildschirm bzw. das Display dunkel.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ssl-vg03.met.vgwort.de\/na\/3ef5631f9778489c8670edadf52261a3\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Auf das Problem wurde ich in einer Forendiskussion [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20120429094911\/http:\/\/windows-7-board.de:80\/f45\/system-laesst-sich-nach-installation-von-service-pack-1-nicht-mehr-starten-3283\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1<\/a>] aufmerksam. Inzwischen hat mich <a href=\"http:\/\/www.it-brenn.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Georg Brenneis<\/a> mit ein paar Details versorgt und im Forum sind Details nachgetragen.<\/p>\n<p><strong>Das Symptom: System startet nicht mehr<\/strong><\/p>\n<p>Das Symptom ist schnell beschrieben: Nach der Installation des Service Pack 1 startet das Windows 7-System nicht mehr [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20120429094911\/http:\/\/windows-7-board.de:80\/f45\/system-laesst-sich-nach-installation-von-service-pack-1-nicht-mehr-starten-3283\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1<\/a>]. Nach Beschreibung des Benutzers ergibt sich folgendes Fehlerbild:<\/p>\n<blockquote><p>Nach der Installation von SP1 bootet der Rechner neu.<br \/>\nAnzeige BIOS &#8211;&gt; Willkommensbildschirm (schwarz) von Windows mit den einfliegenden Farbpunkten, die sich zum Windows-Logo zusammensetzen. Dann wird der Monitor schwarz, aber der L\u00fcfter l\u00e4uft und die LED der Festplatte flackert noch eine ganze Zeit (ca. 2-3 Minuten).<\/p>\n<p>Dann schalte ich den Rechner mit dem Netzschalter durch langes dr\u00fccken aus und schalte erneut ein.<br \/>\nNach dem BIOS kommt dann die Meldung, dass es Probleme gab und man das System \u00fcber die Windows-eigene Routine<br \/>\nreparieren soll.<\/p><\/blockquote>\n<p>Es kommt zwar noch eine Windows 7-Animation beim Start. Danach bleibt der Bildschirm aber dunkel und das System scheint zu h\u00e4ngen. Jedenfalls kommt der Benutzer nie zur Anmeldeseite. Ergo wird die Installation des Service Pack 1 nicht abgeschlossen und der Benutzer startet das System \u00fcber den Netzschalter neu. Der betroffene Benutzer schreibt:<\/p>\n<blockquote><p>Ich habe Windows im normalen abgesicherten Modus gestartet. Hier erkennt Windows dass es Probleme mit der vorherigen Installation des Service Packs gegeben hat und deinstalliert es ungefragt.<\/p>\n<p>Nach dem Reboot bleibt der Monitor wieder schwarz, sofern das System normal gestartet wird.<\/p>\n<p>Also das System wieder im abgesicherten Modus gestartet, und jetzt kann man sich normal als Benutzer anmelden.<\/p>\n<p>Hier habe ich dann (nach meiner \u00dcberlegung und Erfahrung heraus \u2026) im Hardware-Manager die Grafikkarte \"deaktiviert\". Und nun startet der Rechner ganz normal, allerdings mit den Standard-Einstellungen der Grafikkarte.<\/p><\/blockquote>\n<p>An Hand der obigen Analyse kristallisierte sich heraus, dass durch Deaktivieren der OnBoard-Grafik im Ger\u00e4te-Manager die Installation des Service Pack 1 erfolgreich m\u00f6glich ist. Wird die OnBoard-Grafik erneut aktiviert, tritt das alte Fehlerbild erneut auf.<\/p>\n<p><strong>Details zum System<\/strong><\/p>\n<p>Im betreffenden Fall erwies es sich als Gl\u00fccksfall, dass die betroffenen Benutzer \u00fcber entsprechende Diagnosekenntnisse verf\u00fcgten. Beim System handelt es sich um ein FUJITSU SIEMENS ESPRIMO Mobile V5535 mit folgenden Daten:<\/p>\n<p>CPU Typ: <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20110606081947\/http:\/\/www.intel.com\/products\/processor\/\">Mobile Intel Celeron 540, 1866 MHz (14 x 133)<\/a><br \/>\nMotherboard Chipsatz: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20100208233931\/http:\/\/www.sis.com:80\/products\/index.htm\">SiS M672<\/a><br \/>\nArbeitsspeicher: 2496 MB (DDR2-667 DDR2 SDRAM)<br \/>\nBIOS Typ: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20090525043709\/http:\/\/www.phoenix.com:80\/en\/Products\/default.htm\">Phoenix (11\/13\/09)<\/a><br \/>\nGrafikkarte: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20100208233931\/http:\/\/www.sis.com:80\/products\/index.htm\">SiS Mirage 3 Graphics (64 MB)<\/a><br \/>\n3D-Beschleuniger: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20100208233931\/http:\/\/www.sis.com:80\/products\/index.htm\">SiS 351 Mirage 3 IGP<\/a><br \/>\nMonitor: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20050311203106\/http:\/\/product.samsung.com:80\/cgi-bin\/nabc\/product\/b2c_product_type.jsp?prod_path=\/Computers+and+Related\/Monitor\">Samsung LTN154X3-L03 [15.4\" LCD]<\/a><br \/>\nSoundkarte: Realtek ALC268 @ SiS High Definition Audio Controller<\/p>\n<p>Das System verwendet einen SiS M672-Chipsatz und wurde wohl 2008 durch Fujitsu-Siemens als Notebook vertrieben \u2013 also mit Windows Vista ausgeliefert. Beim Umstieg auf Windows 7 stellt sich neben der Frage der BIOS-Kompatibilit\u00e4t nat\u00fcrlich auch die Frage nach der Kompatibilit\u00e4t der Treiber. Neben dem Grafikkartentreiber ist auch der Chipsatz-Treiber eine kritische Komponente, die viel \u00c4rger bereiten kann.<\/p>\n<p>Vom Benutzer wurde ausgef\u00fchrt, dass als die Treiberversion 7.14.10.5190 vom 29.07.2009 stammt. Es handelt sich um die letzte Version, die Fujitsu auf der Ger\u00e4teseite f\u00fcr diesen Ger\u00e4tetyp zum Download bereitstellt. Der Chipsatz-Hersteller SiS stellt f\u00fcr den Grafikchip \u00fcberhaupt keine Treiber auf seinen Supportseiten bereit und<br \/>\nverweist auf den Ger\u00e4tehersteller Siemens. Also die klassische Situation, in der sich Notebook-Besitzer beim Betriebssystemwechsel befinden. Aber zumindest scheint der Umstieg von Windows Vista nach Windows 7 noch geklappt zu haben \u2013 nur beim SP1 knallte es dann.<\/p>\n<p><strong>Die Ursache: Chipsatz-Treiber und Grafiktreiber<\/strong><\/p>\n<p>Wie ist das Ganze zu erkl\u00e4ren: Windows 7 bootet mit einem internen VGA-Grafiktreiber, so dass nach dem BIOS-Bootscreen noch das animierte Startlogo von Windows 7 erscheint. Anschlie\u00dfend werden die installierten Treiber gem\u00e4\u00df der im System vorkonfigurierten Reihenfolge geladen und aktiviert. Beim Wechsel zum installierten Grafiktreiber knallt es dann im konkreten Fall und das System bleibt h\u00e4ngen.<\/p>\n<p>Beim im Forum diskutierten Fall [<a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20120429094911\/http:\/\/windows-7-board.de:80\/f45\/system-laesst-sich-nach-installation-von-service-pack-1-nicht-mehr-starten-3283\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1<\/a>] gab es wohl einen zweiten Benutzer, der durch das Problem der OnBoard-Grafikkarte betroffen war. Dieser Benutzer deaktivierte den OnBoard-SiS-Grafikchip und verwendete eine AGP-Grafikkarte von nVidia. Dadurch lie\u00df sich das SP1 erfolgreich installieren. Anschlie\u00dfend wurde der aktuelle SiS-AGP-Grafiktreiber nachinstalliert \u2013 so dass auch die interne OnBoard-Grafik mit installiertem SP1 funktionierte.<\/p>\n<p>Dieser Weg kann funktionieren, muss aber nicht. Wie Benutzer White Noise unter [1] schreibt, scheint der SiS-Chipsatztreiber f\u00fcr \u00e4ltere Chips\u00e4tze nicht zu 100% zu Windows 7 kompatibel zu sein. Dadurch kann es an der einen oder anderen Stelle zu Problemen kommen. Auf solche Effekte habe ich unter [<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/03\/19\/stndige-freezes-in-windows-7\/\">2<\/a>] bereits in anderem Zusammenhang hingewiesen.<\/p>\n<p><strong>Links:<\/strong><br \/>\n1: <a href=\"http:\/\/web.archive.org\/web\/20120429094911\/http:\/\/windows-7-board.de:80\/f45\/system-laesst-sich-nach-installation-von-service-pack-1-nicht-mehr-starten-3283\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forendiskussion zum Problem<\/a><br \/>\n2: <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2010\/03\/19\/stndige-freezes-in-windows-7\/\">St\u00e4ndige \"Freezes\" in Windows 7<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Windows 7-Benutzer, die das Service Pack 1 auf Notebooks installieren, k\u00f6nnen mitunter eine \u00e4u\u00dferst unangenehme \u00dcberraschung erleben: Nach dem ersten Neustart bleibt der Bildschirm bzw. das Display dunkel.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[242,11,185],"tags":[707,706,648],"class_list":["post-2508","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-installation","category-problemlosung","category-update","tag-bildschirm-dunkel","tag-sis","tag-sp1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2508"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2508\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}