{"id":252507,"date":"2021-04-27T09:20:26","date_gmt":"2021-04-27T07:20:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=252507"},"modified":"2021-04-28T04:14:27","modified_gmt":"2021-04-28T02:14:27","slug":"outlook-probleme-beim-senden-gesendete-mails-verschwunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/04\/27\/outlook-probleme-beim-senden-gesendete-mails-verschwunden\/","title":{"rendered":"Outlook: Probleme beim Senden, gesendete Mails verschwunden"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Benutzer und Administratoren von Microsoft Outlook k\u00e4mpfen mitunter damit, dass das Programm nicht immer zuverl\u00e4ssig arbeitet. Manchmal werden E-Mails nicht verschickt. In anderen F\u00e4llen werden die Mails werden nicht im Ordner Versendet einsortiert oder es sind zwei Programmstarts erforderlich. Ich habe mal zwei F\u00e4lle samt L\u00f6sungen aufgegriffen.<\/p>\n

<\/p>\n

Senden-Bug in Outlook gefixt<\/h2>\n

\"\"Im Microsoft Answers-Forum wird seit Februar 2021 der \"cannot send this item\"-Bug in Microsoft Outlook diskutiert<\/a>. Ein Benutzer berichtete, dass sein Outlook jedes Mal die Meldung \"cannot send this item\" anzeigt, wenn er versucht, eine Mail als HTML zu beantworten oder weiterzuleiten. Das Ganze klappt auch nicht, wenn er Nachricht versucht zu speichern und danach zu senden. Der Bug wurde im Forum von vielen Betroffenen best\u00e4tigt.<\/p>\n

Im Verlauf des Forenthreads wird Ende M\u00e4rz, Anfang April 2021 gefragt, ob der Fehler durch die monatlichen Office-Updates beseitigt worden sei. Microsoft hatte zum 25. M\u00e4rz 2021 einen Supportbeitrag Outlook error \"Cannot send this item\" when replying to an email<\/a> ver\u00f6ffentlicht und den Bug als behoben gekennzeichnet.<\/p>\n

Der Bug kann auftreten, wenn das 2084. Zeichen in einem Link ein Escapes Zeichen ist. Dieses Problem kann auch bei langen URLs und bei der Verarbeitung mit SafeLinks auftreten. Microsoft gibt im Supportbeitrag Hinweise, wie das Problem umgangen werden kann. Im Microsoft 365-Update-Channel, wo Nutzer, monatliche Updates bekommen, sollte ein Fix automatisch ausgerollt werden. Ich hatte es Anfang April 2021 bereits bei Bleeping Computer<\/a> mitbekommen, das aber im Blog nicht thematisiert.<\/p>\n

Gesendete Mails verschwunden<\/h2>\n

Und dann gibt es noch das Fehlerbild, dass gesendete Mails verschwinden und in Outlook nicht im Ordner Gesendet<\/em> zu finden sind. Ich bin zum Wochenende auf Facebook wieder \u00fcber diese Fehlerbeschreibung gestolpert.<\/p>\n

ExChange 2019 on Premise<\/p>\n

Gesendete Mail verschwindet und ist in Outlook unauffindbar. L\u00f6sung: Outlook Profile neu anlegen.<\/p>\n

Schr\u00e4g: Auf Android mit Nine gibt es das Problem nicht.<\/p>\n

Das Problem tritt verst\u00e4rkt auf<\/p><\/blockquote>\n

Mir war bereits vor einiger Zeit dieser Thread<\/a> bei administrator.de aufgefallen (hatte noch keine Zeit, das hier im Blog zu thematisieren). Ein Benutzer beschreibt dort ein recht merkw\u00fcrdiges Fehlerbild in Outlook 2019 (Office Home & Business mit POP3-Konto):<\/p>\n

Die zu sendende Mails bleiben im Postausgang, bis man Senden\/Empfangen dr\u00fcckt. Danach wird die Mail zwar versandt (kommt auch beim Empf\u00e4nger an), aber erscheint nicht in \"Gesendete Objekte\". Parallel zu dem Problem funktioniert das \"Auto-Vervollst\u00e4ndigen\" bei der Eingabe einer E-Mail-Adresse nicht. Wird Outlook geschlossen und neu ge\u00f6ffnet, funktioniert alles wie gewohnt. Ein erneutes Schlie\u00dfen und \u00d6ffnen f\u00fchrt wieder zum Fehler. Die Probleme treten exakt bei jedem zweiten Start von Outlook auf.<\/p><\/blockquote>\n

Die \u00fcblichen L\u00f6sungsversuche mit Updates installieren, Office reparieren lassen, Add-ons deaktivieren, neues Profil f\u00fchrte nicht weiter. Exakt jeder zweite Start von Outlook zeigte dieses Verhalten. Die L\u00f6sung\u00a0 hat jemand in der Spiceworks-Community im Beitrag Outlook not putting copy of email in sent folder<\/a> gepostet.<\/p>\n

\"Outlook-Einstellungen\"<\/p>\n

In den Einstellungen von Outlook darf in der Gruppe Allgemein <\/em>die Option Meine Outlook-Einstellungen in der Cloud speichern <\/em>nicht markiert sein. Denn diese Option bewirkt offenbar, dass der Outlook-Client die gesendeten Mails nicht im Ordner Gesendet <\/em>ablegt, weil er sie in der Cloud vermutet (was aber bei On-Premises-L\u00f6sungen nicht zugrifft. Vielleicht hilft es Betroffenen weiter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Benutzer und Administratoren von Microsoft Outlook k\u00e4mpfen mitunter damit, dass das Programm nicht immer zuverl\u00e4ssig arbeitet. Manchmal werden E-Mails nicht verschickt. In anderen F\u00e4llen werden die Mails werden nicht im Ordner Versendet einsortiert oder es sind zwei Programmstarts erforderlich. Ich … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,11,7459],"tags":[419,215,4298],"class_list":["post-252507","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-problemlosung","category-software","tag-bug","tag-outlook","tag-problemlosung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=252507"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252507\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=252507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=252507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=252507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}