{"id":252992,"date":"2021-05-11T00:32:22","date_gmt":"2021-05-10T22:32:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=252992"},"modified":"2021-05-12T01:56:34","modified_gmt":"2021-05-11T23:56:34","slug":"office-365-autovervollstndigen-in-outlook-kaputt-mai-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/11\/office-365-autovervollstndigen-in-outlook-kaputt-mai-2021\/","title":{"rendered":"Office 365: Autovervollst&auml;ndigen in Outlook kaputt (Mai 2021)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2021\/05\/11\/office-365-autovervollstndigen-in-outlook-kaputt-mai-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Seit Ende April 2021 beschweren sich zahlreiche Nutzer \u00fcber eine kaputte Autovervollst\u00e4ndigen-Anzeige in Outlook, die nur noch gro\u00dfe Symbole zeigt und die Eintr\u00e4ge nicht mehr lesbar sind. Das Ganze tritt wohl mit der Outlook-Version 2016 und 2019 auf und scheint durch ein Update von Microsoft Office 365 von Ende April 2021 ausgel\u00f6st worden zu sein. Hier eine Zusammenfassung, was mir bisher unter die Augen gekommen ist.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Der Outlook Autovervollst\u00e4ndigen-Bug<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/a723ee4904c5492fafa775b50ccc8a63\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Erstmals ist mir der Fehler am 4. Mai 2021 auf Facebook untergekommen, wo ein Benutzer das Problem beschrieb und nachfolgenden Screenshot gepostet hat.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Outlook-Autovervollst\u00e4ndigen kaputt\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/2TtRoIk.png\" alt=\"Outlook-Autovervollst\u00e4ndigen kaputt\" \/><\/p>\n<p>Die Liste mit den Autovervollst\u00e4ndigen-Eintr\u00e4gen \u00f6ffnet sich nicht mehr nach unten, sondern klappt nach oben auf. Dadurch werden die obersten Eintr\u00e4ge abgeschnitten und sind nicht mehr lesbar. Zudem sieht es so aus, als ob die Icons sehr gro\u00df und fehlerhaft angezeigt werden. Wegen der zeitlichen \u00dcbereinstimmung hatte ich das Ganze seinerzeit im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/\">Microsoft Office Patchday (4. Mai 2021)<\/a> mit thematisiert.<\/p>\n<p>Der Fehler scheint sich aber auf Outlook aus Click-2-Run-Versionen (Office 2016\/2019 und Office 365) zu beziehen und hat nichts mit den Updates zu tun, die f\u00fcr die MSI-Versionen von Microsoft Office ausgerollt wurden. Inzwischen gibt es zudem zahlreiche weitere Meldungen zu diesem Fehler:<\/p>\n<ul>\n<li>Im deutschsprachigen Microsoft Answers-Forum gibt es <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/de-de\/msoffice\/forum\/all\/auto-vervollst%c3%a4ndigen-liste-nicht-mehr-scroll\/8fed9930-2bd4-40da-892b-abf8ab572b71\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Beitrag<\/a> vom 15. April 2021, wo inzwischen weitere Nutzer Anfang Mai 2021 das gleiche Problem beklagen &#8211; es gibt aber keine L\u00f6sungen.<\/li>\n<li>In der englischsprachigen Techcommunity gibt es <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/t5\/outlook\/outlook-autocomplete-shows-above-to-field-iso-below\/m-p\/2321430\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Beitrag<\/a> vom 4. Mai 2021, wo mehrere Nutzer \"seit einigen Tagen\" eine nach oben klappende und nicht mehr nutzbare Autovervollst\u00e4ndigen-Liste beklagen.<\/li>\n<li>Auf Dr. Windows gibt es <a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/xf\/threads\/outlook-2019-automatische-adress-vorschl%C3%A4ge-pl%C3%B6tzlich-riesig.175727\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Forenbeitrag<\/a>, der pl\u00f6tzlich riesige Buchstaben in der Liste angezeigt werden und die Funktion quasi nicht mehr verwendbar ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inzwischen haben mich Blog-Leser auf <a href=\"https:\/\/www.slipstick.com\/outlook\/autocomplete-opens-upward-outlook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Beitrag auf slipstick<\/a> (von MVP-Kollegin Diane Poremsky) aufmerksam gemacht, wo das Problem mit einem weiteren Screenshot dokumentiert wird. Ein Blog-Leser hat mich zudem darauf <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/#comment-106656\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hingewiesen<\/a>, dass das Problem inzwischen bei <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/office\/autocomplete-list-scrolls-off-the-screen-in-outlook-0247f165-697f-4238-b424-b03cd2582e2d?ui=en-US&amp;rs=en-US&amp;ad=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsofts Entwicklern bekannt ist.<\/a><\/p>\n<h2>L\u00f6sung #1: Outlook auf vorherige Version zur\u00fcckrollen<\/h2>\n<p>In <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/#comment-106425\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Leser-Kommentar<\/a> gibt ein Blog-Leser dann den Hinweis, dass dieses Verhalten wohl durch ein Update der Click-2-Run-Versionen von Outlook 2016\/2019 oder Office 365 verursacht wird.<\/p>\n<blockquote><p>Das Problem wurde in Version 2104 (Build 13929.20296) ausgel\u00f6st. Ein Downgrade auf Version 2103 (Build 13901.20462) bringt Abhilfe.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Version 2104 (Build 13929.20296) wurde aber gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/www.tenforums.com\/windows-10-news\/178496-new-microsoft-365-current-channel-v2104-build-13929-20296-april-29-a.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem tenforums-Post<\/a> am 29. April 2021 f\u00fcr Microsoft 365 im current Cannel ausgerollt. Das Update soll verschiedene Bugs beheben, die im verlinkten Forenpost aufgelistet werden. Als (vor\u00fcbergehende) L\u00f6sung f\u00fcr den Autovervollst\u00e4ndigen-Bug wurde daher das Zur\u00fcckgehen auf eine fr\u00fchere Programmversion vorgeschlagen.<\/p>\n<ul>\n<li>Zuerst ist eine administrative Eingabeaufforderung \u00fcber <em>Als Administrator ausf\u00fchren <\/em>unter Windows zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Dann ist der nachfolgende Befehl aus dem genannten Ordner auszuf\u00fchren, um das letzte Programm-Update zur\u00fcckzurollen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Befehl zum Zur\u00fcckrollen auf die Version 16.0.13901.20462 lautet:<\/p>\n<pre>\"C:\\Program Files\\Common Files\\microsoft shared\\ClickToRun\\officec2rclient.exe\" \/update user updatetoversion=16.0.13901.20462<\/pre>\n<p>Diane Poremsky gibt in <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/t5\/outlook\/outlook-autocomplete-shows-above-to-field-iso-below\/m-p\/2339633\/highlight\/true#M7155\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Forenpost<\/a> noch die Variante f\u00fcr eine 32-Bit-Version an. Weiterhin hat Diane Poremsky in <a href=\"https:\/\/www.slipstick.com\/outlook\/autocomplete-opens-upward-outlook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem englischsprachigen Beitrag<\/a> noch einige Hinweise dazu ver\u00f6ffentlicht. Auf Andys-Blog wird der Autovervollst\u00e4ndigen-Bug ebenfalls <a href=\"https:\/\/www.andysblog.de\/microsoft-outlook-autovervollstaendigen-funktioniert-nicht-mehr-oder-die-ansicht-hat-sich-veraendert\/comment-page-1#comment-137066\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diskutiert<\/a>. Dort findet sich ein Script (f\u00fcr Office 2016 und 2019 Retail C2R, gilt nicht f\u00fcr Office 365 oder Microsoft 365 Volumenlizenz-Varianten), mit dem sich die automatischen Aktualisierungen von Office deaktivieren und das letzte Update deinstallieren l\u00e4sst. Blog-Leser Marc weist in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/#comment-106539\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> darauf hin, dass es mit der aktuellen Build weitere Probleme in Microsoft Excel gibt.<\/p>\n<h2>L\u00f6sung #2: Weitere Erkenntnisse<\/h2>\n<p>In <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/#comment-106497\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> hier im Blog schreibt Tobias Klein, dass das Leeren der Liste \u00fcber die Outlook-Einstellungen das Problem mit der nach oben klappenden Autovervollst\u00e4ndigung l\u00f6se. Danach w\u00fcrde die Liste wieder nach unten ge\u00f6ffnet und alles sei wieder in Ordnung. Das wird durch weitere Nutzer best\u00e4tigt. Diane Poremsky hat sich auf Slipstick Systems in <a href=\"https:\/\/www.slipstick.com\/outlook\/good-autocomplete-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Beitrag<\/a> an diesem Thema abgearbeitet und einen Registrierungseintrag zum Deaktivieren des AutoCompleteUpdate vorgestellt:<\/p>\n<pre>HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook\\Options\r\nDWORD: DisableAutoCompleteUpdate\r\nValue: 1<\/pre>\n<p>Nach der Anpassung des Registrierungseintrags solle ein Neustart von Outlook erforderlich sein. Klingt zwar ganz gut, Blog-Leser Michael Bonjour weist in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/05\/microsoft-office-patchday-4-mai-2021\/#comment-106737\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> hier im Blog aber auf folgendes hin:<\/p>\n<blockquote><p>Die neue Office Verison 2104 (Build 13929.20296) unterst\u00fctzt definitiv keine alte Darstellung (schmale Liste mit Scrollbalken). Auch nicht mit dem Reghack von oben. Die Vorg\u00e4ngerversion 2103 (Build 13901.20462) aber schon.<\/p><\/blockquote>\n<p>Michael gibt im Kommentar noch einige Hinweise auf Ans\u00e4tze zum tempor\u00e4ren Beheben des Problems &#8211; wobei die Universalantwort \"<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Warten_auf_Godot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">warten auf Godot<\/a>\" hei\u00dft, sprich: Hoffen, dass Microsoft den Bug irgendwann durch ein Update wieder behebt.<\/p>\n<blockquote><p>Erl\u00e4uterung, weil es ganz gut passt. <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Warten_auf_Godot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Warten auf Godot<\/a> ist ein ein Theaterst\u00fcck von <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Samuel_Beckett\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Samuel Beckett<\/a>, das im Herbst 1948 begonnen, Anfang 1949 fertiggestellt und 1952 publiziert wurde. Es gilt als Inbegriff des <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Absurdes_Theater\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">absurden Theaters<\/a>. Warum weckt das hier blo\u00df bestimmte Assoziationen bei mir, dabei habe ich nicht mal ein Outlook, geschweige denn, diesen Fehler.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/12\/bug-outlook-zeigt-nur-die-ersten-zeilen-einer-e-mail-10-11-mai-2021\/\">Bug: Outlook zeigt nur die ersten Zeilen einer E-Mail (10.\/11. Mai 2021)<\/a><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Seit Ende April 2021 beschweren sich zahlreiche Nutzer \u00fcber eine kaputte Autovervollst\u00e4ndigen-Anzeige in Outlook, die nur noch gro\u00dfe Symbole zeigt und die Eintr\u00e4ge nicht mehr lesbar sind. Das Ganze tritt wohl mit der Outlook-Version 2016 und 2019 auf und scheint &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/11\/office-365-autovervollstndigen-in-outlook-kaputt-mai-2021\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,7862],"tags":[215,24],"class_list":["post-252992","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-stoerung","tag-outlook","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252992","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=252992"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/252992\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=252992"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=252992"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=252992"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}