{"id":254339,"date":"2021-06-05T00:01:00","date_gmt":"2021-06-04T22:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=254339"},"modified":"2021-06-06T01:24:53","modified_gmt":"2021-06-05T23:24:53","slug":"falle-software-schnppchen-aus-dem-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/06\/05\/falle-software-schnppchen-aus-dem-internet\/","title":{"rendered":"Falle Software-Schnäppchen aus dem Internet"},"content":{"rendered":"

\"Paragraph\"Im Internet schie\u00dfen die Shops, die scheinbar g\u00fcnstige Software wie Microsoft Office oder Microsoft Windows etc. zum Kauf anbieten, wie Pilze aus dem Boden. Meist wird ja argumentiert, dass es sich um gebrauchte Software handele, die dann halt g\u00fcnstiger angeboten werden kann. Ich hatte mich, rund um den nun insolventen Anbieter lizengo, hier im Blog ausf\u00fchrlicher mit dem Thema auseinander gesetzt. Im Sinne von \"lasst die Finger davon\" kommt hier noch ein weiterer Blog-Beitrag, wo ich Informationen von Blog-Lesern aufbereitet habe.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"W\u00e4hrend der Kauf gebrauchter Lizenzen durchaus rechtm\u00e4\u00dfig ist, und von Gro\u00dfk\u00e4ufern auch genutzt wird, tummeln sich halt viele Anbieter in einem grauen Bereich, und bieten lediglich 'Lizenzschl\u00fcssel' (sind Aktivierungs- oder Produktkeys), aber keine Lizenzen an. Ich hatte k\u00fcrzlich im Beitrag Gebrauchtlizenzen: Neue F\u00e4lle, neue Fallen beim Online-Handel (Mai 2021)<\/a> sowie in den am Artikelende aufgelisteten Beitr\u00e4gen auf die Implikationen hingewiesen.<\/p>\n

Nepp, Shops pl\u00f6tzlich offline und mehr<\/h2>\n

Einige dieser Shops oder eBay-Konten f\u00fcr Gebraucht-Software scheinen regelrecht auf Betrug ausgelegt worden zu sein. Da gibt es dann pl\u00f6tzlich Inkassoforderungen (siehe Falle: Inkassoforderung nach Kauf von Gebrauchtsoftware im Amazon Marketplace<\/a>\u00a0 \u2013 Teil 6) oder gezielte Betrugsf\u00e4lle mit Office-Lizenzkeys (siehe Gebrauchtsoftware-Verk\u00e4ufe: Offenkundige Betrugsf\u00e4lle<\/a>).<\/p>\n

Andere Shops gehen pl\u00f6tzlich offline, wie lizengo oder lizenzfuchs oder in folgendem Screenshot gezeigt (den Lesertext zu einem Fall habe ich auf Wunsch des Betroffenen entfernt).<\/p>\n

\"Seite<\/p>\n

Was jeweils hinter den einzelnen F\u00e4llen steckt, ob es geplanter Betrug war oder lediglich der Gesch\u00e4ftszweig nicht mehr tr\u00e4gt, wei\u00df ich (bis auf lizengo, wo ein Insolvenzverfahren er\u00f6ffnet wurde) nat\u00fcrlich nicht. Aber nur mal an dieser Stelle angemerkt:<\/p>\n

Geht ein Shop offline, haben dessen K\u00e4ufer gleich mehrere Probleme. Sperrt Microsoft einen Produktschl\u00fcssel, kann der K\u00e4ufer nicht mehr reklamieren.<\/p>\n

Sofern der H\u00e4ndler beim Kauf mit \"ich kann den Lizenznachweis erbringen\" geworben hat, wird das schwierig, wenn niemand mehr erreichbar ist, falls Microsoft nachfragt.<\/p><\/blockquote>\n

Man steht also gewisserma\u00dfen \"ohne Hose da\".\u00a0Mir liegen Beschwerdeschreiben zu verschiedenen Anbietern von verschiedenen Lesern vor, die bez\u00fcglich des Erwerbs einer Software-Lizenz nicht weiter gekommen sind, sondern nach Anfragen feststellen durften, dass nur ein \"Lizenzkey\" (das ist ja ein Produkt- oder Aktivierungskey) verkauft bzw. angeboten wurde. Hier ein typisches Schreiben eines IT-Dienstleisters:<\/p>\n

zuerst einmal m\u00f6chte ich mich bei Ihnen bedanken, dass die das Thema Gebrauchtsoftware (von MS) so ausf\u00fchrlich beleuchten auf Ihrer Website. Wir kaufen immer wieder Software ein \u2013 in der Vergangenheit auch bei lizengo und co.<\/p>\n

Nun stand wieder ein Einkauf f\u00fcr eine Kundin an und ich habe mich recht schwer getan den richtigen Verk\u00e4ufer zu finden. Das Thema ist sehr diffus und nicht wirklich einfach zu fassen. Ausgangspunkt war klar google.de \u2013 da landet man schnell irgendwo, ich bin bei lizenzguru.de gelandet und habe ein Angebot angefordert. Was ich auch (auf Nachfrage) bekommen habe.<\/p><\/blockquote>\n

\"Software-Shop<\/p>\n

Ich habe dann mal geschaut. Im genannten Shop wird mit jede Menge Siegeln und Labels f\u00fcr den Verkauf bestimmter Software geworben. Aus Sicht eines Au\u00dfenstehenden kann ich nicht bestimmen, ob das alles seri\u00f6s ist.<\/p>\n

Nachweis des Lizenz\u00fcbergangs fehlt<\/h3>\n

Aber von obigem IT-Dienstleister liegt mir die Korrespondenz mit dem Shop vor – so weit ich es aus den betreffenden Mails erkennen kann, wird ein K\u00e4ufer mit dem erhaltenen Key und der Rechnung keine PID-Lizenzpr\u00fcfung bei Microsoft \u00fcberstehen.<\/p>\n

Es wird in den mir vorliegenden Dokumenten schlicht kein Nachweis eines Lizenz\u00fcbergangs gem\u00e4\u00df gefordertem Ersch\u00f6pfungsgrundsatz durch den Verk\u00e4ufer gef\u00fchrt. Und ich kenne die Korrespondenz der von Microsoft beauftragten Creakom GmbH aus einigen F\u00e4llen zur Lizenzpr\u00fcfung.<\/p>\n

Eher Finger weg vom Softwarekauf<\/h3>\n

Es gibt so einige Cleverle, die dann noch Seiten wie Trust Pilot, ErfahrungenScout etc. befragen, um sich einen Eindruck zu verschaffen, ob der Shop seri\u00f6s ist. Hier ist mal ein Screenshot zu Lizenzelefant bei ErfahrungenScout zu sehen, bei dem ich dann doch etwas ins Staunen gekommen bin (weil die Webseite Lizenzelefant offline ist). Man kann auch andere Anbieter dort suchen lassen und findet oft top Bewertungen (10 Sterne) in allen Kategorien vor.<\/p>\n

\"ErfahrungenScout\"<\/p>\n

Kommt mir merkw\u00fcrdig vor – und ich w\u00fcrde mich nicht drauf verlassen.<\/p>\n

Zumindest mal recherchieren<\/h2>\n

Wer unbedingt meint, Software im Internet von Drittanbietern erwerben zu m\u00fcssen, dem empfehle ich als erstes, die Seite Northdata.de<\/a> mit dem Namen des Anbieters zu f\u00fcttern. North Data ermittelt Wirtschaftsinformationen durch Analyse von Firmenver\u00f6ffentlichungen mit Methoden aus Big Data und Machine Intelligence. Die Seite liefert z.B. Informationen \u00fcber Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, manchmal Beteiligungen oder Ums\u00e4tze. Das kann mitunter schon aufschlussreich sein.<\/p>\n

Wurde der Anbieter der Wahl gefunden, geht ihr bei Bedarf einfach die vielen Artikellinks am Beitragsende durch. Dort habe ich auch Musterf\u00e4lle dokumentiert, welche Erkl\u00e4rungen man vom H\u00e4ndler ben\u00f6tigt, um gegen\u00fcber Microsoft mit einer Lizenz bestehen zu k\u00f6nnen. Es gibt wohl H\u00e4ndler, die das liefern (aber eher nicht beim Einzelkauf eines \"Office\" f\u00fcr 13,95 Euro.<\/p>\n

Mein Ratschlag war und ist, als Privatk\u00e4ufer oder kleiner IT-Dienstleister bzw. Firma da eher die Finger von zu lassen. Die Materie ist recht komplex und man hat im Zweifelsfall viel \u00c4rger am Hals.<\/p>\n

Artikelreihe:<\/strong>
\nEdeka, lizengo und die verkauften Microsoft-Lizenzen<\/a> \u2013 Teil 1
\nFallen beim Online-Softwarekauf<\/a> \u2013 Teil 2
\nFallen beim Online-Softwarekauf: Lizenzh\u00fcrden<\/a> \u2013 Teil 3
\nFallen beim Online-Softwarekauf: Die Lizenzfrage<\/a>\u00a0 \u2013 Teil 4
\nFalle: Billige Software-Lizenzen \u2013 neue Erkenntnisse<\/a> \u2013 Teil 5
\nFalle: Inkassoforderung nach Kauf von Gebrauchtsoftware im Amazon Marketplace<\/a>\u00a0 \u2013 Teil 6
\nFallen beim Online-Softwarekauf: Neue Erkenntnisse<\/a> \u2013 Teil 7
\nNeues zu Fallen bei (Office-)Lizenzen bei Edeka<\/a> \u2013 Teil 8
\nMicrosoft klagt gegen lizengo wegen 'Billig-Lizenzen'<\/a> \u2013 Teil 9
\nBillig-Lizenzen: Neues zu lizengo, Edeka und Microsoft<\/a> \u2013 Teil 10
\nFalle: Office 365 Business\/Microsoft 365-app-Abonnement vom 'Reseller'<\/a> \u2013 Teil 11<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
\nGebrauchtsoftware: Volumenlizenzen auch f\u00fcr Privatnutzer?<\/a>
\nlizengo: Office online kaufen<\/a>
\nlizengo: Kauf und Verwaltung von Softwarelizenzen f\u00fcr Firmen<\/a><\/p>\n

Hausdurchsuchung beim Gebrauchtsoftware-H\u00e4ndler lizengo<\/a>
\nlizengo seit 31.10.2020 offline, was ist da los?<\/a>
\nExit bei Gebrauchtsoftware-Verk\u00e4ufern? lizengo, Lizenzfuchs & Co. im Wartungsmodus<\/a>
\nGebrauchtsoftware-Verk\u00e4ufe: Offenkundige Betrugsf\u00e4lle<\/a>
\nKonkurs: Gebrauchtsoftwareanbieter lizengo stellt Insolvenzantrag<\/a>
\nlizengo: Webseite des Gebrauchtsoftware-Anbieters verschwunden<\/a>
\nGebrauchtsoftwareanbieter lizenzfuchs.de nicht mehr erreichbar?<\/a>
\nStaatsanwaltschaften verschicken Vorladungen in Sachen Windows 10 Lizenzkeys<\/a>
\nRisiko Office-Lizenzen aus dem Software-Shop?<\/a>
\nGebrauchtlizenzen: Neue F\u00e4lle, neue Fallen beim Online-Handel (Mai 2021)<\/a>
\nFalle Software-Schn\u00e4ppchen aus dem Internet<\/a><\/p>\n

Spoiler: Gibt nat\u00fcrlich immer wieder Leute aus der Leserschaft, die bei Artikeln wie diesem hier die \"Werbung f\u00fcr genau solche Shops\" neben dem Text monieren. Nur so viel: Ich stelle hier im Blog Anzeigepl\u00e4tze f\u00fcr Werbung bereit, die dann progammatisch versteigert wird. Wenn dann ein Anbieter von Gebrauchtsoftware sich einen Anzeigeplatz ersteigert und seine Werbung schaltet – weil er sich gute Gesch\u00e4fte von verspricht – kann ich das nicht beeinflussen. Bestimmte, kritische Kategorien f\u00fcr Werbung sind geblockt – einzelne URLs sperren ist eine never ending story. Da ich Werbung deutlich kennzeichne und meine Leserschaft nicht f\u00fcr dumm halte, d\u00fcrfte jeder diese Anzeigen entsprechend einordnen k\u00f6nnen. Jedenfalls l\u00e4sst sich keine Empfehlung meinerseits f\u00fcr solche Anbieter \u00fcber deren Werbung ableiten.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im Internet schie\u00dfen die Shops, die scheinbar g\u00fcnstige Software wie Microsoft Office oder Microsoft Windows etc. zum Kauf anbieten, wie Pilze aus dem Boden. Meist wird ja argumentiert, dass es sich um gebrauchte Software handele, die dann halt g\u00fcnstiger angeboten … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[4293,3836],"class_list":["post-254339","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-allgemein","tag-software"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/254339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=254339"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/254339\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=254339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=254339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=254339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}