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<\/a><\/p>\nDar\u00fcber hinaus wird in der Beschwerde die Undurchsichtigkeit der neuen Bedingungen hervorgehoben und die Tatsache, dass WhatsApp es vers\u00e4umt hat, die Art der \u00c4nderungen in einfacher und verst\u00e4ndlicher Sprache zu erkl\u00e4ren. F\u00fcr die Verbraucher ist es im Grunde unm\u00f6glich, sich ein klares Bild davon zu machen, welche Folgen die \u00c4nderungen von WhatsApp f\u00fcr ihre Privatsph\u00e4re haben, insbesondere in Bezug auf die Weitergabe ihrer pers\u00f6nlichen Daten an Facebook und andere Dritte. Diese Unklarheit stellt einen Versto\u00df gegen das EU-Verbraucherrecht dar, das Unternehmen zur Verwendung klarer und transparenter Vertragsbedingungen und kommerzieller Kommunikation verpflichtet.<\/p>\n
Das Verhalten von WhatsApp wird dadurch versch\u00e4rft, dass es die Nutzer immer wieder dazu dr\u00e4ngt, eine Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren, die derzeit von den europ\u00e4ischen Datenschutzbeh\u00f6rden wegen Verst\u00f6\u00dfen gegen das EU-Datenschutzrecht gepr\u00fcft wird. Die Verbraucherbeschwerde von BEUC ist von dieser laufenden Pr\u00fcfung unabh\u00e4ngig, aber die BEUC fordert die Datenschutzbeh\u00f6rden ebenfalls auf, ihre Untersuchungen zu beschleunigen.\u00a0 Die Verbrauchersch\u00fctzer fordern das europ\u00e4ische Netzwerk der Verbraucherschutzbeh\u00f6rden und das Netzwerk der Datenschutzbeh\u00f6rden auf, in diesen Fragen eng zusammenzuarbeiten.<\/p>\n
BEUC-Generaldirektorin Monique Goyens sagte: \"WhatsApp hat die Nutzer seit Monaten mit aggressiven und hartn\u00e4ckigen Pop-up-Nachrichten bombardiert, um sie zu zwingen, ihre neuen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu akzeptieren. Sie haben den Nutzern gesagt, dass ihr Zugang zu ihrer App abgeschnitten wird, wenn sie die neuen Bedingungen nicht akzeptieren. Doch die Verbraucher wissen nicht, was sie tats\u00e4chlich akzeptieren. WhatsApp hat sich absichtlich vage ausgedr\u00fcckt, und die Verbraucher w\u00fcrden ohne g\u00fcltige Zustimmung einer weitreichenden Datenverarbeitung ausgesetzt. Deshalb fordern wir die Beh\u00f6rden auf, schnell gegen WhatsApp vorzugehen, um sicherzustellen, dass es die Rechte der Verbraucher respektiert\".<\/p>\n
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Die Europ\u00e4ische Verbraucherorganisation BEUC hat zusammen mit acht ihrer Mitglieder bei der Europ\u00e4ischen Kommission und dem europ\u00e4ischen Netzwerk der Verbraucherschutzbeh\u00f6rden eine Beschwerde gegen WhatsApp wegen mehrfacher Verst\u00f6\u00dfe gegen EU-Verbraucherrechte eingereicht. Der Vorwurf: Seit mehreren Monaten setzt WhatsApp seine Nutzer ungeb\u00fchrlich unter Druck, die neuen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Dabei sind diese Bedingungen f\u00fcr die Nutzer weder transparent noch nachvollziehbar.<\/p>\n