{"id":257305,"date":"2021-09-04T00:24:33","date_gmt":"2021-09-03T22:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=257305"},"modified":"2023-04-01T12:00:50","modified_gmt":"2023-04-01T10:00:50","slug":"windows-11-microsoft-macht-startmen-taskleite-mit-teams-promo-kaputt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/09\/04\/windows-11-microsoft-macht-startmen-taskleite-mit-teams-promo-kaputt\/","title":{"rendered":"Windows 11: Microsoft macht Startmenü\/Taskleiste mit Teams-Promo kaputt"},"content":{"rendered":"

\"Windows\"[English]Windows Insider, die Windows 11 als Vorschauversion testen, bekamen vor wenigen Stunden eine unsch\u00f6ne \u00dcberraschung serviert. Weder das Startmen\u00fc noch die Taskleiste funktionierten. Microsoft beeilte sich zwar mit einer \"wir untersuchen das\"-Meldung und es gibt einen Workaround. Und in einer Beta kann schon mal was schief gehen. Interessant sind aber die Hintergr\u00fcnde: Eine Promo-Aktion f\u00fcr Teams scheint der Grund f\u00fcr den Ausfall dieser Shell-Komponenten gewesen zu sein.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Ich teste schon l\u00e4nger keine Insider Previews von Windows 10 oder Windows 11 mehr. Daher war ich von diesem Bug auch nicht betroffen.<\/p>\n

Ging eine neu Build schief?<\/h2>\n

Am 2. September 2021 wurden die Builds 22449<\/a> und 22000.176<\/a> von Windows 11 f\u00fcr Windows Insider zum Testen in den betreffenden Beta- und Dev-Kan\u00e4len freigegeben.<\/p>\n

\"Windows<\/a><\/p>\n

Bereits kurz nach Freigabe dieser Insider Preview-Builds wurde Microsoft mit Benutzermeldungen geflutet, dass Startmen\u00fc und Taskleiste nicht mehr reagieren und auch die Einstellungen<\/em>-Seite nicht mehr aufgerufen werden kann. In obigem Tweet<\/a> teilt Microsoft mit, dass man das Problem untersuche und man bittet um Geduld.<\/p>\n

Ein Fix wird vorgeschlagen<\/h2>\n

Nach einigen Stunden teilte Microsoft per Tweet<\/a> mit, dass man einen Fix gefunden und diesen in die betreffenden Artikel zur Ank\u00fcndigung der Insider Previews (hier<\/a> und hier<\/a>) hinzugef\u00fcgt habe.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Ich kopiere mal die englischsprachigen Anweisungen f\u00fcr den Workaround hier heraus:<\/p>\n

Step 1:<\/strong> Use CTRL-ALT-DEL and choose to open Task Manager.<\/p>\n

Step 2<\/strong>: Choose \"More details\" at the bottom of Task Manager to expand Task Manager.<\/p>\n

Step 3<\/strong>: Go to \"File\" and choose \"Run new task\".<\/p>\n

Step 4:<\/strong> Type \"cmd\" in the \"Open\" field.<\/p>\n

Step 5:<\/strong> Paste the following (everything in bold):
\nreg delete HKCU\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\IrisService \/f && shutdown -r -t 0<\/strong><\/p>\n

Step 6<\/strong>: Hit enter, and then your PC should reboot. After rebooting, everything should be back to normal.<\/p><\/blockquote>\n

Es muss also ein Registrierungseintrag gel\u00f6scht und dann neu gestartet werden, um die nicht reagierende Taskleiste bzw. Startmen\u00fc zu kurieren. Sp\u00e4ter hat das Microsoft-Team noch eine Erkl\u00e4rung<\/a> nachgeschoben, nachdem der Bug durch eine serviceseitige Korrektur behoben worden sein.<\/p>\n

Ursache: Missgl\u00fcckte Teams-Promo<\/h2>\n

Interessant ist jetzt die Frage, was die Ursache dieses Fehlers war, der zum Ausfall von Taskleiste und Startmen\u00fc sowie weiterer Komponenten f\u00fchrte. Microsoft h\u00e4lt sich in den\u00a0 Blog-Beitr\u00e4gen und auf Twitter da bedeckt. Aber ein Nutzer hat in diesem Tweet<\/a> den betreffenden Hinweis auf die Hintergr\u00fcnde geliefert. Es h\u00e4ngt mit der Integration der AD-Dienste f\u00fcr Werbeanzeigen zusammen.<\/p>\n

\"Teams-Promo<\/p>\n

In diesem Blog-Beitrag<\/a> finden sich die entsprechenden Hinweise. Microsoft verschickte eine Werbebotschaft an Preview-Tester von Windows 11. Die Werbebotschaft sollte die Integration des kommenden Betriebssystems mit Microsoft Teams bewerben. Stattdessen f\u00fchrte die Nachricht dazu, dass der Explorer (die Windows-Desktop-Shell) nicht mehr reagierte und die Benutzer kein funktionierendes Startmen\u00fc und keine Taskleiste mehr hatten.<\/p>\n

Der Autor des Blog-Beitrags<\/a> war von diesem Problem betroffen, nachdem er seinen Laptop neu gestartet hatte, um die Installation einer anderen Software abzuschlie\u00dfen. Es war f\u00fcr den Tester \u00e4rgerlich und frustrierend, mit einem kaputten Windows-Desktop dazustehen.<\/p>\n

Der Betroffene hat dann etwas tiefer gegraben und herausgefunden, dass das Problem durch eine kleine Datei verursacht wurde, die von einer Windows-Komponente namens IrisService heruntergeladen wurde. Iris ist ein Teil von Windows Spotlight (das Bing-Hintergrundbild des Tages sowie Tipps, Werbeaktionen und Vorschl\u00e4ge auf dem Sperrbildschirm).<\/p>\n

Anhand des von Microsoft bereitgestellten Workarounds konnte der Tester das Problem auf einen Registrierungsschl\u00fcssel eingrenzen, der einen serialisierten JSON-Blob enthielt. Der Blob enthielt eine Werbung f\u00fcr Microsoft Teams. Die Nachrichten und Bilder in der Werbung waren identisch mit dem Fenster, das Nutzer angezeigt bekommen, wenn sie die Windows-Taste + C auf einem Windows-Konto dr\u00fccken, das noch nicht mit Teams eingerichtet ist. Es ist jedoch unklar, ob es sich um genau diese Werbung handelt, schreibt der Autor des Blog-Beitrags.<\/p>\n

Und er schiebt nach, es gibt einen riesigen Elefanten im Raum: Wie konnte Microsoft dies geschehen lassen? Wie kann eine einzige Anzeige bzw. ein JSON-Blog die Shell auf's Kreuz legen, wenn der zugeh\u00f6rige Dienst nicht existiert oder ausf\u00e4llt. Der Autor des Artikels findet keine Antwort auf die Frage, warum die Windows-Shell von vornherein so schlecht konzipiert wurde, dass sie wegen eines einzigen ausgefallenen Cloud-Dienstes nicht mehr reagiert?<\/p>\n

Der Nutzer schiebt nach, dass Werbung in Windows wichtig f\u00fcr Microsoft ist, aber bei den Kunden nicht auf der Priorit\u00e4tenliste steht. Die Kunden wollen keine Werbung in Windows haben! Millionen von Menschen verlassen sich t\u00e4glich auf Windows, und es muss einfach robuster sein als das, was mit der Insider Preview abgeliefert werde. Bleeping Computer hat hier<\/a> noch einige Hinweise gegeben.<\/p>\n

Auch wenn das alles noch Previews sind, kristallisiert sich heraus, dass Microsoft auch dort die Entwicklungsprozesse nicht wirklich im Griff hat. Und am 5. Oktober 2021 soll das Produkt auf die Allgemeinheit losgelassen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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