{"id":259046,"date":"2021-11-04T00:37:00","date_gmt":"2021-11-03T23:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=259046"},"modified":"2021-11-03T14:04:27","modified_gmt":"2021-11-03T13:04:27","slug":"klarna-vorsicht-bei-online-kufen-rckbuchung-bei-abweichendem-verwendungszweck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/11\/04\/klarna-vorsicht-bei-online-kufen-rckbuchung-bei-abweichendem-verwendungszweck\/","title":{"rendered":"Klarna: Vorsicht bei Online-K&auml;ufen, R&uuml;ckbuchung bei abweichendem Verwendungszweck"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" alt=\"\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Euros-klein.jpg\" align=\"left\"\/>Es gibt ja immer mehr Menschen, die in Online-Shops ordern, wobei die Bezahlung \u00fcber Dienstleister wie Klarna erfolgt. Klingt ja auch gut: Im Online-Shop bestellt und unkompliziert per Klarna bezahlt. So w\u00e4re wohl die Idee beim \u201eSmooth Shopping\". Allerdings gibt es bei diesem Ansatz bei Klarna eine fiese Falle, auf die die Marktbeobachtung der Verbraucherzentrale hinweist. Bei einem Rechnungskauf und Bezahlung \u00fcber Klarna muss man ganz genau aufpassen. Denn sonst droht eine R\u00fcckbuchung und es k\u00f6nnten Mahnkosten auf einen zukommen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/vg08.met.vgwort.de\/na\/1bc74a424e4c4e10865a336d2fb7f93b\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Bei der Verbraucherzentrale gibt es immer wieder Beschwerden von Verbrauchern und Verbraucherinnen \u00fcber den Rechnungskauf beim Online-Bezahldienstleister Klarna. Die Leute kaufen auf Rechnung und haben \u00fcber Klarna die Rechnung im angegebenen Zeitraum bezahlt. Aber die korrekt \u00fcberwiesenen Betr\u00e4ge werden zur\u00fcckgebucht, und die Rechnung ist pl\u00f6tzlich wieder offen. Die Betreiber der Online-Shops geben die unbezahlten Rechnungen an Inkassounternehmen weiter. Die Inkassounternehmen erhalten die Adressen der Schuldner von Klarna und auf die Verbraucher kommen Extrakosten durch das Inkasso zu. <\/p>\n<h2>Woran k\u00f6nnte das liegen?<\/h2>\n<p>Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) vermutet, dass ein vollautomatisierter Pr\u00fcfmechanismus hinter den R\u00fcckbuchungen steckt. Dieser gleicht den Verwendungszweck der Rechnung mit dem der Zahlung ab. Schon bei geringf\u00fcgigen Abweichungen k\u00f6nnte der Verwendungszweck dann unter Umst\u00e4nden nicht erkannt und die Zahlung zur\u00fcckgebucht werden. Die eigentlich bezahlt geglaubte Forderung bleibt dann aus Anbietersicht offen.  <\/p>\n<h2>Was kann man tun?<\/h2>\n<\/p>\n<p>Die Verbraucherzentrale hat folgende Hinweise zu diesem Thema gegeben.<\/p>\n<ul>\n<li>Achten Sie darauf den Verwendungszweck genauso anzugeben, wie in der Rechnung angegeben.  <\/li>\n<li>F\u00fcgen Sie dem Verwendungszweck daher nichts zu \u2013 auch nicht Ihren Namen oder eine Kundennummer, die nicht aus der Vorlage von Klarna hervorgeht.  <\/li>\n<li>Zahlen Sie nicht mehrere Rechnungen auf einmal, um sich den Aufwand mehrerer \u00dcberweisungen zu sparen.  <\/li>\n<li>Sollte Ihre Rechnung keinen Verwendungszweck enthalten, kontaktieren Sie Klarna und fragen Sie nach den Angaben f\u00fcr die \u00dcberweisung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>An dieser Stelle stellt sich f\u00fcr mich dann der Sinn dieses Zahlungsdienstleisters, wenn ich bei jeder Bestellung nicht sicher sein kann, ob die Bezahlung \u00fcber Klarna auch erfolgreich abgewickelt wird. Gibt es jemand, der von diesem Problem betroffen war\/ist?<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/05\/27\/zahlungsdienstleister-klarna-fremde-konten-einsehbar\/\">Zahlungsdienstleister Klarna: Fremde Konten einsehbar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt ja immer mehr Menschen, die in Online-Shops ordern, wobei die Bezahlung \u00fcber Dienstleister wie Klarna erfolgt. Klingt ja auch gut: Im Online-Shop bestellt und unkompliziert per Klarna bezahlt. So w\u00e4re wohl die Idee beim \u201eSmooth Shopping\". 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