{"id":261568,"date":"2022-01-14T15:09:52","date_gmt":"2022-01-14T14:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=261568"},"modified":"2024-06-17T14:15:01","modified_gmt":"2024-06-17T12:15:01","slug":"adobe-acrobat-reader-dc-21-011-20039-installationsfehler-und-offene-bugs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/01\/14\/adobe-acrobat-reader-dc-21-011-20039-installationsfehler-und-offene-bugs\/","title":{"rendered":"Adobe Acrobat (Reader) DC 21.011.20039, Installationsfehler und offene Bugs"},"content":{"rendered":"<p>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2022\/01\/15\/adobe-acrobat-reader-dc-21-011-20039-installationsfehler-und-offene-bugs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Kurzer Sammelbeitrag zum Acrobat Gelump, was Adobe auf die Rechner der Nutzer kippt. Zum 11. Januar 2022 gab es ein Sicherheitsupdate f\u00fcr den Adobe Acrobat (Reader) DC auf die Version 21.011.20039. Weiterhin haben mich die letzten Tage einige Nutzer auf eine Latte an offenen Bugs hingewiesen, die ich hier mal einfach einstellen will. Soll ja niemand behaupten, ich lie\u00dfe die \"Qualit\u00e4tsupdates\" von Adobe zum Acrobat unerw\u00e4hnt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Adobe Acrobat (Reader) DC 21.011.20039<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg09.met.vgwort.de\/na\/a594d0b574cf4d94af8e91596d5c654b\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Adobe hat zum 11. Januar 2022 ein Sicherheitsupdate f\u00fcr den Adobe Acrobat (Reader) DC auf die Version 21.011.20039 ver\u00f6ffentlicht, welches gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240511161026\/https:\/\/helpx.adobe.com\/security\/products\/acrobat\/apsb22-01.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">APSB22-01<\/a> als kritisch, wichtig und moderat angesehene Schwachstellen patchen soll. Eine erfolgreiche Ausnutzung kann zur Ausf\u00fchrung von beliebigem Code, zu Speicherlecks, zur Verweigerung von Diensten durch Anwendungen, zur Umgehung von Sicherheitsfunktionen und zur Ausweitung von Berechtigungen f\u00fchren.\u00a0 In den Release Notes finden sich die Download-Adressen f\u00fcr die Windows- und macOS-Installer, sowie Hinweise, was an (wichtigen) Bugs gefixt wurde.<\/p>\n<h2>Installationsfehler in Adobe Reader DC<\/h2>\n<p>Blog-Leser Joachim hat mich am 12.1.2022 per Mail kontaktiert und sich \u00fcber einen Installationsfehler beklagt.<\/p>\n<blockquote><p>Moin,<br \/>\ngerade den Rechner angemacht und schwupp, kommt Adobe Reader DC Vers, 2021.007.20099 mit einem Update-Fehler um die Ecke.<\/p>\n<p>Fehler 1646: \"Deinstallation des Update-Paketes wird nicht unterst\u00fctzt.\"<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Adobe Acrobat Reader DC Updater error\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/IUO8hBH.jpg\" alt=\"Adobe Acrobat Reader DC Updater error\" \/><\/p>\n<blockquote><p>Laut Fehlerbeschreibung soll man ein \"Adobe Reader and Acrobat Cleaner-Tool\" herunterladen und damit alle Spuren der<br \/>\nvorherigen Installationen des Programmes vom Rechner l\u00f6schen. Danach soll eine Neuinstallation durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Gibt es schon Erfahrung mit dem Workaround bzw. ist der \"Update-Fehler\" bekannt?<\/p><\/blockquote>\n<p>Mir ist jetzt nicht ganz klar, warum noch die Version 2021.007.20099 angeboten wird &#8211; denn laut <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20240511161026\/https:\/\/helpx.adobe.com\/security\/products\/acrobat\/apsb22-01.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">APSB22-01<\/a> wurde ja zum 11. Januar 2022 ein Sicherheitsupdate f\u00fcr den Adobe Acrobat (Reader) DC auf die Version 21.011.20039 ver\u00f6ffentlicht. Jemand bez\u00fcglich des Fehlers was bekannt?<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzungen:<\/strong> Der Blog-Leser hat mir noch per Mail einige zus\u00e4tzliche Erl\u00e4uterungen geschickt.<\/p>\n<blockquote><p>ja, habs gerade gelesen. Die 2021.011.20039 wurde nicht angeboten oder ist beim Update im Hintergrund\u00a0bei der Installation auch auf den Hammer gelaufen.<\/p>\n<p>Ich habe heute versucht:<\/p>\n<p>a) das Update erneut herunter zu laden<\/p>\n<p>=&gt; selber Fehler wie beschrieben.<\/p>\n<p>b) \u00fcber die Adobe Download-Seite die letzte g\u00fcltige Version (eben die oben beschriebene 20039) herunterzuladen und manuell<\/p>\n<p>zu installieren<\/p>\n<p>=&gt; das Patchpaket l\u00e4\u00dft sich nicht de-installieren, also dasselbe \"in gr\u00fcn\"<\/p>\n<p>c) das in der Fehlerbeschreibung aufgef\u00fchrte Cleaning-Tool herunterzuladen und zu installieren<\/p>\n<p>=&gt; f\u00fchrt zu einem 404-Fehler<\/p>\n<p>d) \u00fcber \"Systemsteuerung &#8211; Programme und Features\" den Adobe Reader DC zu de-installieren<\/p>\n<p>=&gt; Die Deinstallation des Patch-Paketes wird nicht unterst\u00fctzt<\/p>\n<p>Entweder hab ich mal wieder als Einziger in den Topf mit der braunen Masse gegriffen, oder irgendwas l\u00e4uft\u00a0da ganz sch\u00f6n schief. Da\u00df ein Update mal nicht durchgef\u00fchrt werden kann, das bin ich ja als Windows-Nutzer\u00a0schon gewohnt. Aber das selbst das hauseigene Deinstallations-Tool nicht zu finden ist und die manuelle\u00a0Deinstallation auch nicht funktioniert, der Reader also zur Zeit weder auf eine neuere Version gehoben, noch\u00a0vom System entfernt werden kann, l\u00e4\u00dft mich doch ein wenig sparsam aus der W\u00e4sche schauen.<\/p>\n<p>Ich warte mal ab, ob von Adobe noch was kommt oder ob das n\u00e4chste Upate dann wieder funktioniert.<\/p>\n<p>Derzeit l\u00e4uft der Reader ja ohne Probleme.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Bugs in Acrobat<\/h2>\n<p>In <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/11\/26\/twitter-account-wegen-berichterstattung-zu-adobe-problemen-per-dcma-gesperrt\/#comment-120186\">diesem Kommentar<\/a> zum Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/11\/26\/twitter-account-wegen-berichterstattung-zu-adobe-problemen-per-dcma-gesperrt\/\">Twitter-Account wegen Berichterstattung zu Adobe-Problemen per DMCA gesperrt<\/a> hat sich Benutzer Sascha gemeldet und beklagt sich \u00fcber diverse offene Bugs. Zum einen sei deren SCUP-Katalog f\u00fcr den 2020er Classic Reader nur mit dem allerersten Update versehen (Version 20.001.30002 vom 9.2.21). Das Ganze wird in <a href=\"https:\/\/community.adobe.com\/t5\/acrobat-reader-discussions\/reader-classic-track-2020-transition-catalog\/m-p\/12453000#M84528%3Fprofile.language=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Forenbeitrag bei Adobe<\/a> thematisiert &#8211; es gibt aber keine Antworten.<\/p>\n<p>Ein weiteres Problem betrifft 3D PDFs im Adobe Reader. Sascha hat seit ca. 2 Jahren in der Firma Probleme mit der Performance von 3D PDFs im Reader. Dabei ist es egal ob Adobe Reader 2015 oder 2020 genutzt wird, und es sei egal ob Classic oder DC auf neuerer Hardware verwendet wird. Keine Probleme g\u00e4be es mit der Bezahlversion Acrobat &#8211; die auf derselben Hardware getestet wurde. Sascha schreibt:<\/p>\n<blockquote><p>Nach einem Jahr (und das war auch so ziemlich genau vor einem Jahr) habe ich es geschafft durch kleines Feintuning von Adobe Uservoice, dass sich das mal jemand anschaut. Aber (nat\u00fcrlich nur wegen Corona) schafft man es nicht, das Problem wegzupatchen, d. h. wenn wir an diesen Ger\u00e4ten (auf alter Hardware funktionieren 3D PDFs im Reader problemlos) normale Performance haben wollen, dann m\u00fcssen wir Lizenzen kaufen \u2013 ein Schelm wer b\u00f6ses dabei denkt<\/p><\/blockquote>\n<p>Das Ganze ist im <a href=\"https:\/\/community.adobe.com\/t5\/acrobat-reader-discussions\/slow-3d-rendering-in-acrobat-reader-dc\/m-p\/12550044\/page\/2#M85867\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adobe Forum<\/a> gemeldet worden. Aber der Thread ist dort ebenfalls versandet.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/10\/29\/adobe-acrobat-reader-dc-21-007-20099-64-bit-download-fehlerhaft\/\">Adobe Acrobat Reader DC (21.007.20099) 64-Bit-Download fehlerhaft<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/11\/26\/twitter-account-wegen-berichterstattung-zu-adobe-problemen-per-dcma-gesperrt\/\">Twitter-Account wegen Berichterstattung zu Adobe-Problemen per DMCA gesperrt<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/09\/30\/adobe-acrobat-reader-dc-21-007-20095-21-007-20096-fixt-error-0xc0000142\/\">Adobe Acrobat (Reader) DC 21.007.20095\/21.007.20096 (Fixt Error 0xc0000142)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/09\/21\/adobe-reader-dc-21-007-20091-wirft-error-0xc0000142\/\">Adobe Reader DC 21.007.20091 wirft Error 0xc0000142<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Kurzer Sammelbeitrag zum Acrobat Gelump, was Adobe auf die Rechner der Nutzer kippt. Zum 11. Januar 2022 gab es ein Sicherheitsupdate f\u00fcr den Adobe Acrobat (Reader) DC auf die Version 21.011.20039. 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